HoteL cAsaiA

The room was ok but there was enough water in the bathroom

Ofrecen agua caliente y ninguna de las 4 habitaciones tenia agua caliente, el pasillo tenia agua, solo dan dos toallas y en todas las habitaciones nos cobraron 4 personas, ya que aqui cobran por persona que se hospeda

Los cuartos están limpios y la relación precio beneficio está excelente

Ich kann mich nicht erinnern jemals in einem Hotel gewesen zu sein, welches ein derart schlechtes Preis-Leisungsverhältnis aufweist. Und ich bin wirklich nicht heikel, da ich auf meiner Durchquerung der USA 2018 an einige „lustige“ Hotels/Motels geraten bin.

Zum Problem:
- Checkin angeblich ab 15:00 gemäss ebookers. Um 15:00 war ich dort. Kein Personal da. Alles abgeriegelt, mann kommt gar nicht zur Rezeption. Man kann läuten - vergebens. 15:20 bequemte sich dann auf meine Rufe hin und die Unterstützung anderer Hotel-Gäste doch noch ein Mann zur Rezeption.

-Der Mann verstand jedoch nicht was ich wollte. Worte wie: Check-in oder die Reservationsbestätigung von ebookers schienen ihm absolut fremd. Ich gebe zu, mein Spanisch ist gar nicht gut, also musste Google-Translate her. Jedoch schien er auch auf Spanisch nicht zu verstehen, dass ich einfach nur einchecken möchte. Nach langem Hin- und Her, kam dann eine junge Frau und ich konnte ca. mit einer Stunde Verspätung einchecken...

- Dass das angepriesene WLAN grösstenteils nicht funktionierete ist noch eine Sache. Von 4 Tagen hatte ich ca. einen Tag WLAN. Als ich die Besitzer darauf aufmerksam machte, schien das jedoch niemanden gross zu stören.

- Warmes Wasser für eine Dusche hatte ich nicht immer und die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nur spoadisch. Also habe ich den Abfalleimer stets mit Wasser aufgefüllt und so gespült. Zudem kam aus der Dusche ein bestialischer Gestank.

Nie wieder!

La recepción del hotel fue tardada, la habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado y me cambiaron de habitación la cual había arañas y mosquitos, los cuales a la siguiente mañana mis hijos y yo amanecimos con varios piquetes, la regadera del baño salpicaba toda, hotel de urgencia para pasar la noche y ya.

Don’t let the pink jailhouse look fool you. Inside the rooms are large and clean. I walked to the ruins from here.

muy bien ubicado y agradable precio accsesible personal amable

Es un hotel bien ubicado y el precio accsesible y limpio

El hotel es cómodo está a 5 min en bici o carro del centro de Tulum y de la playa está a 15 min.
Lo padre también es que te prestan gratis las bicis para recorrer el centro y las playas.
Es un hotel práctico

一室ダブルベッドツインをかりました。部屋はエアコン有り、テレビあり、ベッドの寝心地も良いです。借りた部屋がたまたまかもしれませんが排水溝が流れずお風呂が水浸しになりました。キッチンなし。冷蔵庫なしでした。
グランセノーテまでホテルの前の道をひたすら真っ直ぐ自転車で10-15分。ホテルで自転車の貸し出しデポジット250です。ちなみに自転車にブレーキは無くペダルを後ろに回すとブレーキがかかるタイプ。（メキシコでは珍しくないです）。徒歩圏内にスーパーと銀行、コンビニがあります。フロントは8-21時。スタッフはスペイン語オンリーですが、一生懸命話しを聞いてくれますし、とても親切に対応してくれます。

Personale molto scortese al check in.
L'hotel non accetta pagamenti con carte di credito ne banconote estere.
Viene accettato il pagamento solamente con moneta locale.
Il personale parla solamente la lingua locale.
Dopo due giorni mi è arrivata una mail con scritto 'gracias' e mi sono ritrovato un'addebito sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione con un pernottamento a me sconosciuto.
Personalmente non consiglio questo hotel

Solo estuvimos una noche, el precio está acorde a la instalación sin duda regresaría a este hotel

A little out of the way. About 1.5 k from ado bus station. Located next to a large supermarket But the price was right. None of the staff spoke english. But were very friendly and attentive. Bikes are avilable to use free ( you get what you pay for). They do function. Hot water takes forever ( apparently the norm). Aircon worked well... I walked everywhere ( taxis are available always). Lots todo in this town

Llegue al hotel con mi reservación ya hecha y no querían darme la habitación por que supuestamente yo no había hecho el pago cuando jamás me notificaron eso, me hicieron caminar para ir a un banco y regrese y no sabían darme respuesta de mi reservación, tuve que irme y buscar otro alojamiento ya que el personal no esta nada capacitado para tratar con las personas perdiendo tiempo de mi viaje. No lo recomiendo para nada.

Ok as a place to crash. Nice room. No contact or help from staff. Rooms face on to busy road. Closer to Tulum ruins as at far end of town.

No tienen botellas agua gratis que anuncian, personal antipático, prepotente, y muy desorganizado. Check in y check out muy lento.pocas veces estaban en recepción, pero tampoco iban cuando se les llamaba. Falta de amabilidad con el cliente.

It was okay for the price, has all the necessary and good wifi.

Hotel pequeño pero comodo cerca del centro y de lugares para comer rico y barato, también cerca de la playa, buena ubicación.
Estacionamiento, wifi, agua fria y caliente, hotel limpio, a la orilla de la carretera y exactamente a la entrada de Tulum, económico, sin elevador solo son dos plantas, A/C, TV planas.

En general bien cumple con el objetivo.

kostenlose Fahrräder, ligt an der Hauptstrasse, zum Strand mit dem Fahrrad ca. 20 Minuten

Buen hotel para el precio que tiene, esta cerca de todo(centro, supermercado, playa) y te dan bicicletas lo cual te ahorra una buena lana en Tulum.