This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Scenic River Views and Relaxing Spa
Situated overlooking the picturesque River Kymi, Hotelli Kumpeli offers a tranquil escape just 1 km from central Heinola. Indulge in rooms with private balconies, enjoy Finnish and international cuisine with stunning Tähtiniemi Bridge views, and unwind at the on-site spa with swimming pools, saunas, and a fitness centre.
Outdoor Terrace and Recreational Activities
Guests can savor sunny days on the terrace, taking in the fresh air and beautiful surroundings. For the more adventurous, row boats, Nordic walking sticks, and skis are available for rent, while the staff can assist in arranging exciting activities like fishing and quad bike safaris.
Convenient Amenities and Services
With free Wi-Fi in public areas, a variety of room views, and a helpful staff ready to enhance your stay, Hotelli Kumpeli ensures a comfortable and memorable visit. Book now for a delightful blend of relaxation and adventure.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for € 27 per person per night when using an available cot.
Children from 2 years old to 11 years old stay for € 39 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Uudistuksia oli selkeästi tekeillä koko ajan.
Huone oli läkähdyttävän kuuma ja aamupalalla ei ollut mitään tietoa allergeeneistä. Ja gluteiinittomis karjalanpiirakoita tarjolla kokonainen 1kpl. Kylpylän suihkussa oli pimeää. Kuitenkin selkeästi paikka menossa parempaan päin, kaikenlaista siellä nytkin puuhailtiin huoneiden osalta. Täytyy koittaa myöhemmin uudestaan. Nyt oli ylihintainen tarjontaan nähden.
Sijainti ihan jees ja huoneet olisivat voineet olla ihan kivat jos eivät olisivat olleet aivan heitteillä. Kylpylä tosin oli hyvässä kunnossa
Rahan puute näkyy, alimiehitys ravintolassa. Ei mitää palveluja, kuten huoneeseen saisi jotain tilattua tai edes jääkaappia omille jutuille
Sijainti oli erinomainen ja ilmainen pysäköinti.
Henkilökunta oli surkeaa, täysin omissa oloissaan. Eivät tervehtineet aulassa ei edes aamupalalle mentäessä/ poistuessa. (oliko aamupalalla edes henkilökuntaa paikalla?)
Aamupalalla kahvi laihaa. Aamupalalla valikoima erittäin suppea 4 tähden hotelliksi.
Ymmärrän, että hotelli vanha, mutta voisi panostaa viihtyvyyteen esim. Takapihalla voisi olla pöytä ja rajata takapihan esim. aidalla, että olisi vähän yksityisyyttä.
Beautiful views, we swam in the lake, spa was very nice, great location.- only 1h 20 minutes from the Helsinki airport.
There is a step like / border on the entrance to the bathroom, which everyone kept stumble on.
Spa osasto kaikkineen oli ihana,vietimme siellä ystävieni kanssa monta tuntia. Välillä terassin antimia hyväksi käyttäen
Siitä kun yöllä ei päässyt enää terassin puolelle vaikka ravintola oli auki
Aamiainen oli normaali. Ei ongelmia.
Ensivaikutelma huoneeseen mennessämme oli ummehtunut, vanhan hotellihuoneen haju. Menin aukaisemaan ovea, saadaksemme raikasta kesäilmaa huoneeseen (h.105). Ovipa ei auennutkaan. Käänsin kahvasta, työnsin. Ovi aukesi jonkin verran yläosasta, mutten uskaltanut työntää kovemmin, koska pelkäsin, että ovi hajoaa. Kävin tekemässä reklamaation receptioniin. Menin takaisin huoneeseen. Ilma tuntui edelleen huonolta ja yritin uudelleen aukaista ovea. Nyt se aukesi, kyn älysin hieman potkaista lenkkarillani oven alareunasta. Oli se mahtavaa saada raikasta kesäilmaa sisälle. Kävin peruuttamassa reklamaation. Illalla on minulla ollut tapana lueskellea ennen nukkumaan menoa. Sekä vaimoni, että minä yritimme sytyttää vuoteiden yäpuolella olevia lukuvaloja. Eipä syttynyt. Pienen tutkailun jälkeen totesimme, ettei voi syttyä, koska valaisimissa ei ole edes lamppuja. Koska viivyimme vain yhden yön, emme menneet tekemään reklamaatiota. Toivottavasti seuraava majoittuja pystyy lukemaan vuoteessa, eli valaisimiin on laitettu lamput. Myös huoneen varaus oli erikoinen. Etsimme sopivaa huonetta netistä. Booking.com tuli heti ja ilmoitti hinnaksi 152€/yö. Etsimme edullisempaa. Trivago ilmoitti edullisemman hinnan. Aloimme siellä tehdä varausta. Järjestelmä hyppäsikin takaisin Booking.com sivustolle. Heräsi epäilys, että nyt on mukana joku huijari. No, niin ei ollut. Varaus meni normaalisti ja saimme huoneen edullisemmin kuin mitä Booking.com ilmoitti. Köpi (CoPilot) kertoikin, että Trivago on pelkkä hakukone. Tätäpä emme tienneet, mutta nyt tiedämme.
Aamiainen klo 9.30, juustot ja leivät loppuneet, kohta myös tomaatit. Kahvi erittäin laihaa. Salissa tunkkaista. Meillä aamiaisen pelasti se, että istuimme terassilla jossa ilma oli lämmin ja peilityyni.
Saimme toiveiden mukaisesti huoneen jossa parveke ja hieno näkymä joelle. Ei vaan voitu istua parvekkeelle ennen kuin pyyhittiin lintujen jätökset parvekkeen pöydältä ja kaiteelta ja laitettiin kylpypyyhe pöytäliinaksi. Oltais imuroitu parvekkeen matto roskista jos olis ollut imuri. Hivenen häiritsi sekin, että viereisten huoneiden remontti jatkui pitkälle iltaan ja alkoi aikaisin aamulla. Huoneessa ei ollut ilmastointia eikä koneellista ilmanvaihtoa, mutta kun oli lämmin kesäyö niin voitiin pitää partsin ovea auki.
Kauniita maisemat, lyhyt kävelymatka keskustaan ja yleiselle uimarannalle. Kiva kylpyläosasto ja ulkouintia varten laituri, viihtyisä ravintolan terassi maisemineen, ilmainen pysäköinti, ystävällinen henkilökunta.
Huoneessa ei ole ilmastointia, eikä edes pöytätuuletinta. Yöllä olisi kaivannut viilennystä.
Aamiainen oli kohtalainen
Pitkän automatkan jälkeen olisin halunnut heti päästä lepäämään,mutta todella äänekkään remontti työn takia ei voinut levätä,porattiin betoni seinää ja hakattiin äänekkäästi.Jouduin poistumaan huoneesta.Remontti melu jatkui iltaan saakka.Kävin valittamassa tapahtumasta vastaus oli" ei voi muutakuin valitella"
Sijainti hyvä. Spa ja terassialue erinomaiset
Pääsy uimaan Kymi-jokeen.
Ilmastointi puuttuu.
Kylpylä kiva lisä majoitukseen ja oikein kiva kun pieniä lapsia ei ollut.
Huone hieman ikääntynyt, ei ilmastointia.
Hintataso ravintolassa melko huima.
Sijainnista
Paikka muistuttaa lähinnä vanhainkotia 90-luvun kalusteineen. Kylpylän yksityistilaisuudessa pääsaunan kiuas kylmä. Terassin henkilökunta töykeää avauslainilla "jos haluut jotain tilata, tilaa äkkiä", sekin tieto henkilöllä väärä. Hanasta väärää olutta, ei suostuta vaihtamaan. Sokkeloisia käytäviä, lukittuja väliovia ja aamiainen tasoa Esson baari. 150 euroa yö sunnuntaina on aivan naurettava hinta tuosta.
Hyvä aamiainen, rauhallinen spa osasto
Lemmikkiä ei huomiotu mitenkään, vaikka maksu, remontointi tavaroita käytävällä.spa osastossa ei kelloa missään, sekä peflettejä ei ollut saunaan mentäessä.
Friendly staff, beautiful views, close to small Disc Golf course. Comfortable beds... could use a refrigerator
It was great
Hyvät näkymät hotellihuoneesta
Hieman kulunut ja aamiainen oli pettymys
Your guide to the flawless travel experience