Hôtel Le Hauterive

Hotels
Independent
7.8 (85 reviews)
1145, rue Nouvel, Baie Comeau, Quebec, G5C 2E3 , Baie Comeau , CA

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Continental breakfast
Free breakfast
Free use of nearby fitness center
Smoke-free property
Free wired internet
Free self parking
Free continental breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good internet access
Cons:
Poor cleanliness
Basic breakfast options
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
6.91
Multiple concerns about the state of the bathroom and overall cleanliness.
Service
9.38
Feedback indicated a positive encounter with staff, though some service elements were inadequate.
Location
8.92
Location was not discussed specifically, assigned near target rating.
Room Quality
7.37
Room renovations were noted but also issues with hygiene and outdated amenities.
Amenities
6.4
Breakfast options were heavily criticized as very basic.
Value for Money
8.36
Disappointment in the price versus quality of facilities, particularly in comparison to experiences elsewhere.
Food and Beverage
6.41
The breakfast was sparse, consisting only of toast and cereal.
Overall Experience
8.68
Overall disappointment in the experience, with some positive remarks but significant negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:08

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy complimentary wireless internet access, use of a nearby fitness facility, and a reception hall during your stay.

Delicious Breakfast: Start your day with a complimentary continental breakfast served daily, ensuring you have a wonderful morning.

Event Spaces: With 5 meeting rooms available and a 24-hour front desk, this hotel is perfect for hosting events and conferences.

Make yourself at home in one of the 37 air-conditioned rooms featuring modern amenities. Book now to experience comfort and convenience at Hôtel Le Hauterive in Baie-Comeau.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YBC

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 85 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.38
Location: 8.92
Room Quality: 7.37
Amenities: 6.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 6.41
Overall Experience: 8.68
N
Naaman family
4
Pros:

We stayed 2 nights. They did not arrange the beds. Breakfast was very basic

2025-09-24 via Nuitee
P
Patrice
8
Pros:

Très bien

2025-09-10 via Nuitee
M
Munroe
2
Pros:

Not staying here again

2025-08-19 via Nuitee
M
Maryse partner
8
Pros:

Rien à dire on est arrivée à 11h

2025-08-15 via Nuitee
J
Josée
8
Pros:

Bed confort, internet accès

2025-08-10 via Nuitee
I
Isabelle
8
Pros:

La chambre a été rénovée, mais pas la salle de bain qui était malpropre

2025-08-03 via Nuitee
E
Eric family
4
Pros:

Chambre de bain des années 80 avec un bain jaune. Le ménage de celle-ci n'avait pas été fait. Des restes de papier d'emballage de savon par le précédent visiteur avait été laissés sur le bord de la douche. Cheveux presents dans le fond du bain. Un extra a été payé pour un 2e enfant mais j'ai dû demandé à la réception pour des serviettes pour une 3e pe.sonne. On mentionne déjeuner gratuit... Le déjeuner se compose de toast et céréales uniquement. Rien d'autre. J'ai dû payer un déjeuner pour nous 3 dans un resto plutôt en plus.
Les photos du hall d'entrée ne reflète en rien le style de motel des années 80 défraîchi actuel. Air climatisé très bruyant et ne peut fonctionner en combinaison avec les rideaux opaques. Ceux-ci couvrent l'air climatisé car trop longs. Donc, vous devez choisir pour la nuit soit l'air climatisé ou les rideaux opaques.
Pour 100$ de moins la semaine précédente, j'ai eu un hôtel neuf 2023 en banlieu de Toronto avec douche en verre 6 pieds, hotel et chambre superbe lit king très confortable. Extrêmement déçu de mon séjour d'une journée à Haute Rive.

2025-07-30 via Nuitee
N
Nelson
10
Pros:

Very good and friendly will go there again,and tell my friends and family.

2025-07-17 via Nuitee
H
Holger partner
2
Pros:

After arrival, staff from front desk was working with the computer. After 5 to 10 min. the first "hello". The room is a simple old motel room. Furnishing from 1900. Heating needs 1 hour to heat the room at the acceptable temperature. The fridgerater is old, small and yellow not more white. The room is very small. Conclusion: never again this old terrible motel

2025-06-03 via Nuitee
T
Turcotte family
10
Pros:

Parfait!

2025-05-18 via Nuitee
P
Polycarpe partner
10
Pros:

Belle place

2025-04-08 via Nuitee
J
Josee family
10
Pros:

Très bon service

2025-03-14 via Nuitee
A
Adam
6
Pros:

the hotel was good to stay at, safe and clean, updated hotel room,

2025-02-20 via Nuitee
M
Marc
8
Pros:

Correct

2025-01-28 via Nuitee
K
Khaled Abde
6
Pros:

make sure the heat is ON before you go there, because it will take long time to warm the room when it is cold outside.

2024-12-24 via Nuitee
F
François
10
Pros:

Bien situé, chambre très propre et confortable, bon petit déjeuner.

2024-11-18 via Nuitee
L
Louis-Luc family
2
Pros:

Il y avait une équipe de hockey qui ont fait du bruit jusqu’à 4:00 du matin. Personne ne répondait à la réception. Bain des années 70. Séjours et chambre très différents des attentes selon les images du site internet .

2024-11-16 via Nuitee
O
Océane family
2
Pros:

Il y avait des poils partout, dans les lits, dans la sale de bain sur les murs, les moulures, et même la porte!!! Il y avait aussi de la crasse dans la sale de bain sur les moulures, la chambre est beaucoup trop chère pour ce que ça vaut, la qualité n’est pas du tout présente et encore moins la propreté. C’est hôtel ne devrait même pas exister!! Plus que déçus.

2024-10-31 via Nuitee
S
sylvain
4
Pros:

Le prix de la chambre trop élevé pour la qualité j’en ai vue dans d’autre hôtel beaucoup mieux pour moins coûteuse

2024-10-27 via Nuitee
R
Ronald
6
Pros:

We mead that in French

2024-10-07 via Nuitee