Hotel Arlen

Hotels
8.5 (1051 reviews)
Praça Senador Eduardo Amaral 96 Centro , Pouso Alegre , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise concerns

Categories

Cleanliness
7.58
Some reviews mentioned issues with cleanliness, including bad odors and dirty walls, impacting the rating.
Service
9.05
Many reviews praised the attentive and friendly service from the staff.
Location
9.09
Several mentions of great location, close to commerce and central areas.
Room Quality
8.04
Rooms are generally spacious and comfortable, but some reviews mention minor issues requiring attention.
Amenities
8.57
Amenities such as good breakfast and other services were positively highlighted.
Value for Money
8.53
Customers feel the overall pricing is fair given the amenities and quality offered.
Food and Beverage
8.58
Breakfast was often highlighted as excellent, though some wanted more variety like natural juices.
Overall Experience
8.55
Mixed feedback, but many expressed willingness to return and recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:12

Property Description

Welcome to Hotel Arlen, a charming 3-star property in Pouso Alegre with a cozy bar and shared lounge.

Comfortable Accommodation: Each unit is furnished with a flat-screen TV and cozy bed linen for a relaxing stay.

Relaxing Amenities: Enjoy the sun terrace for a peaceful retreat during your visit.

Exceptional Service: Our multilingual staff are available 24/7 to assist you in English and Portuguese, ensuring a seamless experience.

Ready to experience a delightful stay at Hotel Arlen? Book now and make unforgettable memories during your visit to Pouso Alegre!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1051 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.55
A
Arnaldo • solo_traveller • br
6
2026-05-14 • via Nuitee
J
Joao Pedro • solo_traveller • br
9
2026-05-14 • via Nuitee
R
RICARDO • solo_traveller • br
8
Pros:

ATENDIMENTO .INSTALAÇÃO

Cons:

Melhorar o colchão

2026-05-14 • via Nuitee
S
Sandra • extended_group • br
8
Poderia ter sido melhor pois recebi boas recomendações do hotel.
Pros:

Não gostei da acomodação, pois fiquei em um quarto barulhento. A minha janela estava ao lado da Caixa Econ Fed onde dorme moradores de ruas e a noite tinha concentração de pessoas. Foi difícil dormir com o barulho. Fiquei chateada pois o hotel não estava cheio e tinha muitos outros quartos para eu e minha mãe de 83 anos ser alojadas. Nos colocaram no quarto mais barulhento com uma vista péssima. Foram 4 dias durmo do super mau.

Cons:

Não gostei da acomodação, pois fiquei em um quarto barulhento. A minha janela estava ao lado da Caixa Econ Fed onde dorme moradores de ruas e a noite tinha concentração de pessoas. Foi difícil dormir com o barulho. Fiquei chateada pois o hotel não estava cheio e tinha muitos outros quartos para eu e minha mãe de 83 anos ser alojadas. Nos colocaram no quarto mais barulhento com uma vista péssima. Foram 4 dias durmo do super mau.

2026-05-13 • via Nuitee
S
Sabóia de França • solo_traveller • br
9
2026-05-07 • via Nuitee
D
Danielle • family_with_children • br
5
Pros:

A localização é muito boa

Cons:

O quarto era bem abafado, tivemos que ficar com o ar condicionado ligado o tempo todo e tambem tinha bastante poeira.
Mas o que menos gostei foi o café da manhã. Por estar em Minas Gerais, terra da comida boa, esperava pelo menos um cafe e um pão de queijo de qualidade, mas até isso estava bem ruim. O suco era artificial, o pão seco... enfim tudo de pouca qualidade.

2026-05-07 • via Nuitee
C
Clayton Costa e Silva • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel é excelente já fiquei várias vezes.

Cons:

Essa última vez estavam em reforma de alguns quartos e infelizmente ele não estava limpo, muita poeira de tinta

2026-05-07 • via Nuitee
R
Ronildo • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã, quarto amplo, chuveiro.

Cons:

Quarto de casal, mas havia apenas uma toalha.

2026-05-06 • via Nuitee
A
André . • couple • br
7
2026-05-06 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • br
10
hotel muito bom
Pros:

Quarto muito bem arrumado

2026-05-04 • via Nuitee
J
Jorge Nei • solo_traveller • br
8
2026-05-03 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
8
2026-05-02 • via Nuitee
R
Roger Carvalho • solo_traveller • br
1
Pros:

Nada

Cons:

Tudo, aluguei apto com ar condicionado me deram um com ventilador e o hotel estava vazio, cheguei no apto frigobar sujo com comida e bebida e outro hospede, banheiro encardido, toalhas de banho velha e encardida nao gostei

2026-05-01 • via Nuitee
J
juciano • couple • br
8
O café da manhã compensa o que falta.
Pros:

café da manhã muito bom com produtos com qualidade. localização exelente, flexibilidade no horario. Cheguei uma hora antecipado e meu quarto já estava desponivel.

Cons:

Chuveiro com pouquissima agua, secador não funciona e muito barulho no corredor.

2026-04-28 • via Nuitee
J
Jose Wilson • solo_traveller • br
7
Satisfatório
Pros:

Coffe localização e custo benefício

Cons:

Quarto pequeno cama muiito pequena para casal chuveiro estava vazando água para os lados qdo ligava. Acho que o problema é antigo pois estava todo enrolado com fitas aquelas p isolar cano

2026-04-27 • via Nuitee
M
Marcela.Alves • solo_traveller • br
9
2026-04-26 • via Nuitee
S
Sargaco • solo_traveller • br
7
2026-04-24 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • br
9
2026-04-23 • via Nuitee
E
Emerson • family_with_children • br
7
Tem um bom custo beneficio, desde que vc escolha bem um quarto.
Pros:

Boa localização, próximo ao centro, rodoviária e feira livre. Tem bom café. Solicitamos espelho para quarto fomos prontamente atendidos.

Cons:

Barulho externo da avenida. Verifique antes o seu quarto, pois pode ser um transtorno.

2026-04-22 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
9
Pros:

Equipe muito atenciosa e prestativa

2026-04-22 • via Nuitee