IN Hotel Nancy Frouard

Hotels
Independent
8.4 (126 reviews)
5 rue de Nerbeveaux, ZAC du Saule Gaillard, Frouard, Lorraine, 54390 , Frouard , FR

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Picnic area
Breakfast available (surcharge)
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
Wheelchair accessible parking
Braille or raised signage
Free self parking
Reception hall
Wheelchair-accessible van parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and accessible
Affordable
Cons:
Cleanliness issues
Delay in service

Categories

Cleanliness
6.93
Issues with cleanliness reported, including dust and dirty towels.
Service
9.4
Good service noted, with staff resolving issues, though some delays were reported.
Location
8.94
Conveniently located, accessible even late.
Room Quality
7.39
Room quality not specifically highlighted, but concerns with small size and cleanliness noted.
Amenities
8.92
Standard amenities offered for the price, including breakfast.
Value for Money
8.38
Affordable pricing for a simple stay.
Food and Beverage
8.43
Breakfast provided at a reasonable price, but mixed feelings about overall quality.
Overall Experience
8.8
Mixed experience with positives in service and location, but significant issues in cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:33

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access, a picnic area, and a reception hall. Buffet breakfasts are available daily for a fee.

Star Rating
Officially rated by the French Tourism Development Agency, ATOUT France.

Featured Amenities
Relax with complimentary newspapers in the lobby and make use of the vending machine. Parking is free.

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Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ETZ

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 126 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 9.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.8
B
Bernard
10
Pros:

Bruyants locataires vers 2h du matin

2025-09-28 via Nuitee
U
Ulf
8
Pros:

Snyggt och rent.
Trevlig personal.
Prisvärt enkelt boende.

2025-09-27 via Nuitee
T
Thomas
10
De passage
Pros:

Tres bien, calme.

2025-09-17 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Très bien dans l'ensemble.
Pros:

Très bien. Dommage que l'alarme incendie s'est mise en route vers 23h30....
Accueil super pro

2025-08-31 via Nuitee
C
corinne partner
10
Pros:

Hôtel très propre, facilité pour arriver très tard

2025-08-29 via Nuitee
V
Verified traveler
2
gute Bewertungen verstehe ich nicht.
Pros:

Es ist ein sehr günstiges Hotel, dass war mir bewusst. Nur leider konnte ich dort nicht übernachten, es wurde 2 x ein Raucherzimmer angeboten, obwohl es ein Nichtraucherhotel ist. und auch sonst war der Geruch unangenehm. Ich habe mir ein neues Hotel gesucht.

2025-08-28 via Nuitee
F
Franca
8
Pros:

Albergo semplice, economico, qualità prezzo corretta. Camera molto piccola ma essenziale. Buona colazione a buffet al prezzo di 7,90€. Parcheggio compreso. Ideale per tappa.

2025-08-26 via Nuitee
B
Benoit
8
Fait le job
Pros:

Une nuit avec notre petit fils en revenant du Sud de la France. Suffisant pour ce type de séjour.

2025-08-12 via Nuitee
J
Janet partner
8
Pros:

Er is precies wat je nodig hebt en belangrijk het is schoon.

2025-08-12 via Nuitee
E
ERIC
4
PRESTATIONS MÉDIOCRES
Pros:

Problème concernant la réservation que nous avions réalisé sur internet.il a fallu contacter la personne de l'accueil. Arrivée de cette personne 30 minutes après notre appel.cela a permis de débloquer la situation pour nous permettre d'accéder à notre chambre.elle nous a expliqué que nombre de clients rencontraient des problèmes avec l'appareil situé à l'entrée.de plus nous nous sommes aperçus que le prix était inférieur lors d'une réservation sur place .Ce qui nous paraît aberrant à l'ère d'internet,différence de 6 euros en défaveur d'internet. Par ailleurs, nous avons trouvé des canettes sous le lit,il y avait de la poussière sur les étagères et les serviettes étaient d'une propreté douteuses (présence de tâches). Très déçu par la prestation.D'autant qu'après avoir demandé un geste commercial portant sur le fait de nous offrir un petit déjeuner,on nous a offert le montant de la taxe .je précise si besoin en est, que nous pris 2 petits déjeuners dans votre établissement.

2025-07-27 via Nuitee
T
Topcon
4
Punaise de lit
Pros:

Alors gros probleme le matin en me levant plein de piqures sur le corps .

Apres verification il s agot de piqures de punaises de lit

2025-07-27 via Nuitee
J
Janet partner
10
Pros:

Every year we stay here and its always good

2025-07-17 via Nuitee
T
Topcon
8
Imeccable
Pros:

Petite chambre avec tout le confort très propre et en plus une grande télé et la climatisation.
De plus la dame à l accueil a mon arrivé le soir est très agréable

2025-06-25 via Nuitee
I
Irina family
8
Pros:

Super Unterkunft, kleine Zimmer, nichts für Urlaub. Aber für die durchreise zum schlafen ist es super. Sauber. Das einzige was mich persöhnlich gestört hat ist der Teppich Boden, er ist sauber aber meine Nase mag das trotzdem nicht.

2025-06-15 via Nuitee
T
Thierry
10
Pros:

Plutôt propre !

2025-06-14 via Nuitee
U
Ulf
8
Prisvärt och bra
Pros:

Ganska nyrenoverat, snyggt och rent.
Trevligt bemötande och en mindre uppgradering var positivt.

2025-06-12 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Sale et puant
Pros:

Tout a commencé dès l'arrivée. L'accueil étant fermé, l'enregistrement s'est fait via un écran qui m'a fait payer à nouveau la chambre. Lorsque je suis allé réclamer plus tard la personne devant moi et la personne derrière moi étaient là pour la même chose.
Ensuite une fois dans la chambre, ça sentait les pieds, on a dû ouvrir la fenêtre dès notre arrivée et on avait que 2 serviettes pour 3 personnes.
On range la valise sous le lit : il y avait une bouteille d'eau minérale usagée.
Au moment d'aller dormir, un des lits étaient rempli de cheveux d'inconnus.
À 3, ce n'était pas une chambre mais un box, rien que les 3 valises prenaient toute la place, il ne faut pas être chlostrophobe.

2025-06-09 via Nuitee
B
Brigitte
8
Pros:

.

2025-06-06 via Nuitee
A
Alain Gerard
10
Pros:

Wie erwartet

2025-06-02 via Nuitee
P
P.H. partner
8
Pros:

Netjes prima ontbijt

2025-05-22 via Nuitee