Glashaus Hotel

Leider hatte Restaurant sowie Bar geschlossen. Auch kein Frühstück am Morgen. Müsste beim buchen erwähnt werden.

Hotel dans une tour dans une petite ville. Vue sur la campagne suisse.
Agencement design. Hôtel surprenant entre les lacs Suisse.
Photos des chambres à l’identique.

Wow, wir sind Vielreisende und sowas ist uns noch nie widerfahren.
Wir raten definitiv von diesem "Hotel" ab!

Den Namen hat es nicht verdient, denn der Empfang war um 14 Uhr unbesetzt, ebenso beim Checkout um 10 Uhr.

Nachdem dann irgendwann ein Mitarbeiter am Anreisetag eintraf und uns erstmal sagte, dass wir außerhalb der Öffnungszeiten kommen, fand dieser weder unsere Buchung, noch wusste er ob wir bereits gezahlt hatten. Von dem telefonisch bestätigten Rollstuhlzimmer wusste er nicht. Solch ein Zimmer gäbe es nicht.

Zitat Hotelwebsite: Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität stehen zwei ausgestattete Zimmer bereit.

Öffnungszeiten Rezeption

Montag - Sonntag
06.30 Uhr – 22.00 Uhr

Ich schilderte ihm das Problem des viel zu engen Zimmer mit 9!!! Möbelstücken in einem winzigen Raum und dem nicht nutzbaren Badezimmer. Es interessierte ihn nicht wirklich, denn er bot uns weder ein anderes Zimmer an, noch schaffte er es uns irgendeinen Stuhl zu organisieren, der zum Duschen nutzbar ist.

Um 17 Uhr wollten wir gerne noch fragen, wie wir Nachts zurück ins Hotel kommen, doch auch da war wiedermal niemand da.

So respektlos, hilflos alleine gelassen wurden wir noch nie!

Die muffigen Gänge und das durch gelegene Bed wurden da sogar zur Nebensache.

NIE WIEDER!
Sehr schlechtes Personal, welches fast nie vor Ort anwesend war und auch keine Auskunft zum Restaurant/Bar (Frühstück) und Check-out geben konnte. Wir standen beim Check-out vor einer leeren Reception und bei Nachfrage hiess es, dass wir noch bis 14:00 Uhr warten müssen (Check-out gemäss Info-Mail und Infobroschüre im Zimmer 11:00 Uhr). Ebenfalls wusste er auch nicht Bescheid, ob das Zimmer (inkl. oder exkl. Frühstück) bereits bezahlt wurde. Ein Päärchen, welches bereits den vollen Preis inkl. Frühstück bezahlt hat, hatte das selbe Problem. Von einer Problemlösung keine Spur...

Die Location war angenehm, die Bestätigung der Buchung ist aber anscheinend nicht bis zum Hotel gelangt…
Dass es kein Frühstück gibt, ist mangelhaft!

Desværre var fittnes og sauna område lukket grundet corona. Ellers et pragtfuld hotel

À l’arrivée, surpris de ne pas pouvoir manger, restaurant fermé sans aucune information. Impossible de faire marcher la climatisation, ni les stores. Pas de petit déjeuner et personne à l’accueil le matin. Matelas très mous.

Beau panorama. Personnel agreable. Super fitness. Tres propre

Stanza bellissima e spaziosa con vista su Menziken e le vicine colline. Il letto era comodissimo e non avrei voluto alzarmi la mattina successiva. Le uniche due note negative sono l’assenza di attacchi usb in camera e l’assenza di una reception 24 ore. La mattina al momento del checkout non c’era nessuno se non un cartello che avvisava gli ospiti di chiamare un numero di telefono in caso di emergenze. Escludendo queste sciocchezze non posso che consigliare questo Hotel

Aufgrund der Covid-Situation sehr wenig Gäste wahrscheinlich und die Skybar/Restaurant war noch geschlossen. Das Ganze wurde mit sehr zuvorkommendem Service und einem Upgrade ins Familienzimmer ohne weiteres wett gemacht. Gerne wieder!

I stay often at Glashaus, great standard and rooftop bar. And excellent Gym!

Lovely hotel great stay

Leider schliesst die Lounge Bar Abends bereits früh. Da wird um 23:00 Uhr bereits nach der letzen Runde gefragt. Ist für eine Hotelbar in solch einem Hotel beschämend.

Tolle Unterkunft. Die Junior Suit war geräumig, sauber und mit toller Aussicht.
Leider keine Kaffe oder Tee Maschine. Was für mich zur Grundausstattung gehört.

Ich kann nichts bemängeln! Es war ein mega schönes Zimmer und das ganze Hotel ist mega schön eingerichtet!

+ Sauberkeit und Aussicht = top
- eiskalte Heizkörper und gekipptes Fenster bei Ankunft. Dem Personal (Rezeption) zufolge sollten wir schauen wie wir das Zimmer warm bekommen. War nicht möglich, da kein Thermostat vorhanden war. Nach etwa 45 Minuten im eiskalten Zimmer wartend und nach mehreren Telefonaten wurde uns ein anderes Zimmer zugeteilt.
Das Zimmer selbst war unglaublich klein, Hosen, Hemden, Blusen, Kleid mussten mangels Aufhängemöglichkeit im Koffer bleiben. Die einzigen 2 Kleiderbügel wurden für die beiden Daunenjacken benötigt, man quetschte sie in einen 25 cm breiten Spalt. Das Badezimmer ist für 2 Personen eindeutig zu klein und auch zu dunkel. Schminken und rasieren ist hier Glücksache. Schade!

Es war alles i.o.
Ein verbesserungsvorschlag.nespresso oder cafe maschine im Zimmer waere wuenschenswert.

Modern style with a Nordic touch. Very tasteful. Everything is clean and well designed. It’s a pleasure to stay over.

La chambre suite junior était bien décorée, le lit confortable, la salle de bains magnifique et les produits de douche proposés sentaient bons. Par contre les fenêtres ne sont pas du triple vitrages du coup nous entendons la route pas moyen de dormir avec les fenêtres ouvertes. La vue sur la ville depuis le 10eme étage était magnifique.

Prima hotel op goede lokatie.er wordt wel nu naast het hotel gebouwd