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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location and Modern Amenities
Located in Itaguaí, just a short distance from natural parks and ecological reserves, Tulip Inn Itaguai offers a comfortable stay with free WiFi and parking. The non-smoking property boasts air-conditioned rooms equipped with essential amenities like a safety deposit box and a flat-screen TV.
Luggage Storage and Nearby Attractions
Guests at this 4-star hotel can enjoy the convenience of luggage storage facilities, making travel hassle-free. Explore attractions such as Marapendi Ecological Park and Roberto Burle Marx Estate, all within a reasonable distance from the hotel.
Comfortable Rooms and Exceptional Service
With a focus on guest comfort, Tulip Inn Itaguai ensures a restful stay with cozy bedding and a private bathroom in each room. Experience top-notch service and modern conveniences at this welcoming hotel.
Book your stay at Tulip Inn Itaguai for a relaxing and enjoyable experience.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years old cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years old also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência durante minha hospedagem.
O café da manhã está muito abaixo do esperado. As frutas são servidas em pequenas fatias e, em alguns casos, aparentavam estar passadas, comprometendo a qualidade e o sabor. Também faltam copos e há poucas opções disponíveis. O café da manhã já foi muito melhor.
Além disso, o ar-condicionado não funcionou adequadamente. O serviço de quarto retirou a toalha de rosto e a toalha de piso, mas não fez a reposição.
O Wi-Fi também não funcionou, o que me obrigou a trabalhar utilizando meu 4G, gerando um transtorno adicional.
Outro problema é o atendimento da recepção. O telefone, número 9, não é atendido, dificultando qualquer solicitação ou tentativa de solucionar os problemas durante a hospedagem.
Infelizmente, a impressão que fica é de um hotel sem uma administração capaz de garantir o mínimo necessário para uma boa experiência ao hóspede.
É uma situação lamentável, principalmente porque já tive experiências muito melhores neste hotel. Diante de todos esses problemas, caso seja possível, não pretendo me hospedar novamente.
Gostei bastante da localização do Tulip Inn, principalmente para quem precisa de praticidade e facilidade de acesso. O hotel fica próximo à rodovia, o que facilita bastante os deslocamentos, e também está ao lado de um shopping de pequeno porte, que oferece algumas opções de alimentação e serviços.
Outro ponto positivo é a proximidade com a Ternium, o que é muito conveniente para quem está na região a trabalho.
O estacionamento também atende relativamente bem à demanda do hotel, sendo mais um ponto positivo para quem está viajando de carro.
O principal ponto negativo foi o barulho. Por estar próximo à rodovia, há bastante ruído externo, especialmente em alguns períodos da noite. Além disso, também foi possível ouvir barulhos vindos de outros quartos, o que acabou prejudicando o descanso.
Outro problema que me chamou bastante a atenção foi que, ao abrir a porta do quarto, algumas vezes parecia que algum objeto ou item dentro do próprio quarto caía, o que gerava um barulho bastante incômodo e inesperado.
Também tive uma experiência ruim com o atendimento durante a noite. Quando precisei de auxílio, o funcionário que estava no balcão não demonstrou disposição ou condições de resolver a situação, o que deixou a desejar. Acho que o atendimento nesse período poderia ser mais preparado para lidar com as demandas dos hóspedes.
Nada
Atendimento.
PREÇO, CAFE DA MANHA HORROROSO. PORTÃO PARA ABRIR VC PRECISA DESCER DO CARRO, ALGO ABSURDO, PIOR QUE ESTAVA CHOVENDO
Café. E funcionários tufo ok
Da última hospedagem não gostei do colchão.
Estava com as molas nas costa muito velho
Gostei do quarto ser planejado para atender o hóspede no que ele precisar
Gostei de tudo
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