Portal Ville Praia - Rede Soberano

Hotels
8.6 (51 reviews)
Av. Bahia 450, Mundaí - Orla Norte, Porto Seguro, BA, 45810-000 , Porto Seguro , BR
55-73-31626505

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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Sauna
Wheelchair accessible
Steam room
Television in common areas
Free newspapers in lobby
Porter/bellhop
Pool umbrellas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Swimming pool
Air conditioning
Cons:
Uncomfortable beds
Limited TV channels
Inconsistent Wi-Fi

Categories

Cleanliness
5
There were mixed reviews regarding cleanliness, with some guests praising it while others mentioned issues like missing soap and insufficient towels.
Service
4.8
Service received mixed feedback, with complaints about poor communication and missing information, though some guests appreciated the air conditioning and response to issues.
Location
8
The hotel's location was well-received, being close to key landmarks and facilities, contrary to the misinformation about parking availability.
Room Quality
6.7
The rooms had a mix of positive and negative comments, with mentions of uncomfortable beds, small TVs, and inconsistent Wi-Fi, but some guests found the air conditioning and pool enjoyable.
Amenities
6.8
Amenities had mixed reviews, with some guests praising the pool but others mentioning the limited TV channels and unreliable internet.
Value for Money
5
Opinions on value for money were diverse, with some guests feeling the services fell short of the price paid, while others appreciated the overall quality despite some issues.
Food and Beverage
6.8
Food and beverage offerings garnered mixed reviews, with comments about limited breakfast options but positive feedback on pool and air conditioning.
Overall Experience
5.4
Guests had varying experiences, with some positive aspects like the pool and air conditioning, but also encountered issues like poor communication and misinformation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-27 05:07

Property Description

Discover the perfect getaway at Portal Ville Praia - Rede Soberano, where relaxation meets vibrant beach life in stunning Porto Seguro.

Recreational Oasis
Unwind in our sparkling outdoor pool or rejuvenate in the soothing sauna. Capture the essence of leisure with ample recreational opportunities designed for your ultimate comfort.

Dining Delight
Savor delightful bites at our snack bar/deli or enjoy your favorite drink by the poolside bar and lounge. Culinary experiences await, ensuring your taste buds are tantalized throughout your stay.

Convenient Comforts
Our air-conditioned rooms come equipped with minibars, LCD televisions, and complimentary Wi-Fi to keep you connected. With friendly 24-hour front desk service and laundry options, we ensure your stay is as seamless as possible.

Don't miss your chance to experience a tranquil paradise; book your stay today at Portal Ville Praia - Rede Soberano!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 10 AM to 10 PM.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BPS

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 51 reviews
Cleanliness: 5
Service: 4.8
Location: 8
Room Quality: 6.7
Amenities: 6.8
Value for Money: 5
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 5.4
G
Gionete
6
Razoável
Pros:

Café da manhã muito gostoso , porém o atendimento é muito ruim do hotel , não colocaram sabonete no banheiro , botaram uma toalha sendo que éramos em 3 pessoas ,não falaram o horário do café quando chegamos , alguns erros que acho que hotel nenhum poderia ter .

2025-04-23 • via Nuitee
V
Verified traveler
8
Bom
Pros:

Hotel bom porém colchão da cama de casal bem desconfortável e duro. Mal consegui dormir.
Ar condicionado muito bom. TV pequena e só canais abertos.

Internet do hotel não funcionou nenhum dia no quarto. Avisamos varias vezes mas nada resolvia.
Café da manhã com pouca variedade. Piscina muito boa.
Voltaria sim novamente. No site aparece que não tem estacionamento por isso não alugamos carro porem tem estacionamento. Ou seja, não alugamos carro por bobagem.
No mais, hotel muito bom.

2025-03-30 • via Nuitee
B
Bruno Cesar
10
Muito bom
Pros:

Muito bom o atendimento, café de manhã delicioso e boa localização.

2024-12-29 • via Nuitee
B
Brad
6
Pros:

The employees are not very helpful but they try the best they can with the tools available

2024-12-29 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Ficamos na parte nova do hotel, tudo muito limpo, bonito, organizado e com ótimo atendimento por parte de todos os funcionários.
As fotos no site correspondem com o local de hospedagem.

2024-10-28 • via Nuitee
J
JOSE WAGNER
10
Super índico
Pros:

Incrível! Atendimento excepcional. Gostaria de destacar o atendimento do Alex que realmente faz a diferença! Hotel maravilhoso, no quésito higiene estão de parabéns, as toalhas do quarto eram trocadas todos os dias mesmo sem eu solicitar. Café da manhã super bem preparado, só uma ressalva( cuzcus e tapioca deveria ter todos os dias) fora isso foi tudo maravilhoso!!!

2024-07-25 • via Nuitee
M
Maria Lucia
6
Tem potencial p ser melhor.
Pros:

Cama confortavel, chuveiro bom, bom cafe da manhã. Porem, o quarto não oferece muito: falta uma mesa de serviço, uma mesinha de cabeceira( só tem uma ) . A tv, não tem opção e ruim. O predio está com cheiro de môfo, e paredes /calhas com infiltraçoes. Não tem uma academia. Tá faltando muita manutenção. A limpeza nos espaços publicos estão falhas. Para um hotel classificado como 4 estrelas, teriam de ser bem melhor, mais cuidado.

2024-06-24 • via Nuitee
C
Cleide
10
Pros:

Muito boa a estadia , tudo novo limpinho e café da manhã muito diversificado.

2024-04-22 • via Nuitee
B
Bruno
8
Melhorar toalhas e lençóis
Pros:

Hotel bem organizado, limpo.
Uma dica precisa fazer upgrade nos lençóis e toalhas de banho, pois bem surradas e o lençol tinha muito cheiro de mofo, mas de resto foi muito bom!

2024-04-22 • via Nuitee
C
Caroline
10
Recomendo! Bom custo benefício
Pros:

Hotel com bom custo benefício, atendimento super simpático, boa localização. Fica em frente à praia do Mundaí, estratégico para ir para as praias e também para o centro.
Café da manhã simples mas muito gostoso, com bastante variedade.

2024-02-15 • via Nuitee
L
Liberalino
10
Superou minha espectativa.
Pros:

Superou minhas espectativas, excelente local quarto muito aconchegante, recomendo a todos

2024-02-12 • via Nuitee
D
Daniel
6
Boa estadia
Pros:

Boa estadia mas precisa melhorar um pouco mais o café da manhã e falta uma academia.

2024-02-10 • via Nuitee
A
ANILTON
10
Pros:

Perfeita. Hotel muito bom em todos sentidos

2023-08-09 • via Nuitee
J
Josimara
10
Maravilhoso
Pros:

Foi excelente, lugar muito limpo, agradável, cafe da manhã diversificado e muito gostoso...ambiente agradável....super recomendo.

2022-06-01 • via Nuitee
C
C
10
Excelente
Pros:

Quartos grandes, cama confortável, excelente limpeza dos ambientes. Espaço de lazer com piscina, jacuzzi e sala de jogos. Excelente localização, pertinho da praia.

2022-05-01 • via Nuitee
P
Paulo
10
Passeio em família
Pros:

Hotel com ótima localização praticamente perto de tudo centro praí restaurante serviço da equipe do hotel muito bom bem prestativos, quarto bem espaçoso e organizados e café da manhã sensacional

2022-04-18 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Confortável mais o café da manhã e wi-fi era péssimo

2022-01-29 • via Nuitee
G
gustavo
6
Típico hotel 3 estrelas
Pros:

Os funcionários foi o q encontrei de destaque positivo. Quarto com cama q parecia uma pedra de tão dura. Travesseiros velhos q pareciam pedaço de trapo. Tive q estacionar na rua pq não havia vagas. De resto é um típico hotel nível 3 estrelas.

2022-01-17 • via Nuitee
S
Sergio
10
Pousada com bom custo/benefício
Pros:

Quarto confortável, pousada com algumas opções para janta próximos, refeições ótimas na pousada. Praia próxima e muito boa.

2022-01-16 • via Nuitee
E
Erica
6
Esperava muito mais pelo hotel
Pros:

Hotel bem localizado, perto da praia , porém o quarto era muito pequeno, a limpeza deixou a desejar, só ocorria a cada 2 dias, toalhas e coberta tive que pegar na recepção, não tem shampoo, condicionador, apenas sabonete no banheiro, o estacionamento era por ordem de chegada, ficamos todos os dias do lado de fora, numa rua esburacada e cheia de lamas, devido a chuva. Quando cheguei me ofereceram um quarto com cozinha, não havia solicitado, porém a informação que seria um upgrade, achei a cozinha boa, apesar de não ter usado, mas o quarto era muito, muito pequeno.

2022-01-07 • via Nuitee