AluaSun Marbella Park

Hotels
AluaSun
Carretera de Cádiz, Km. 192 , Marbella , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good children's activities
Cons:
Cleanliness issues
Unexpected additional costs

Categories

Cleanliness
5.99
Numerous cleanliness issues reported, specifically in the bathrooms and dining areas.
Service
8.46
Overall positive sentiment, but noted issues with some staff being unhelpful.
Location
9
Good location near Marbella, but difficulties with parking.
Room Quality
7.95
Mixed reviews; some amenities were in good condition, but several facilities were deemed outdated.
Amenities
7.98
Facilities for children noted as enjoyable, but some equipment out of service.
Value for Money
6.94
Several complaints about additional costs for services that should be included.
Food and Beverage
6.49
Poor cleanliness noted in dining areas, and some food options were lacking.
Overall Experience
7.96
Disappointing stay with several aspects detracting from overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 20:34

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at AluaSun Marbella Park with spacious, air-conditioned rooms featuring private balconies and scenic views of the woodland. Each room is equipped with modern amenities for a relaxing stay.

Entertainment and Dining
Indulge in Mediterranean cuisine at the buffet restaurant or grab a drink at the poolside bar. Enjoy leisure activities at the games room or children's playground. With free WiFi throughout the property, stay connected and entertained during your stay.

Convenient Location
Conveniently located near Elviria Beach and the AP7 Motorway, this hotel offers easy access to nearby golf courses and attractions. Explore Marbella's city center or take a short drive to Málaga. Book now for an unforgettable stay at AluaSun Marbella Park.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGP

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 5.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 6.94
Food and Beverage: 6.49
Overall Experience: 7.96
J
Juan manuel solo_traveller es
8
2026-08-29 via Nuitee
C
Celia solo_traveller es
8
Buena estancia en familia, volveremos seguro.
Pros:

Buen hotel para pasar unos días en familia. Me gustó mucho que con el TI te puedes servir tú la bebida y no tener que hacer cola, el bar de los snacks muy bien, mucha variedad. Buenas marcas en bebida. El buffet mejor para la cena que para la comida pero siempre había variedad para elegir. Muchas tumbonas en la piscina aunque la gente ponía toallas y no estaban en todo el día (el césped bastante mejorable). Sillas y mesas en las terrazas perfectas para el aperitivo y luego para los espectáculos de la noche. Me encantó que admitieran mascotas y la pudimos tener con nosotros en todo el hotel (menos en el buffet lógicamente, aunque ahí también tenía terraza para poder estar con nosotros). Cenas temáticas en el buffet, muy acertado. Piscinas no muy grandes pero para refrescarte suficiente y los toboganes muy divertidos. En general me gustó casi todo y repetiré sin duda.

Cons:

La limpieza de las habitaciones se podía mejorar. En la habitación encontré cosas de los anteriores clientes y manchas que estuvieron en el mismo sitio toda la estancia.
Está un poco retirado de la playa pero ya lo sabíamos y con el autobús que pone el hotel gratuito cada poco tiempo para subir y bajar no necesitas mover el coche. Parking 15 euros/día y mascotas 25 euros/día es un poco caro pero se agradece que dispongan de ambas cosas.

2026-08-29 via Nuitee
H
Harry solo_traveller gb
7
If the entertainment was better we’d be back all the time
Pros:

The location was great, local bars and beach was great. The adults pool was good too. The food was nice, more option at the snack bar would be nice though. The beer on all inclusive was great.

Cons:

The entertainment, the entertainment was not good, it was bingo every day and then something aimed at kids mostly. As well when they did play all the games it was only ever done in Spanish or French so we struggled to understand what was going on in any of them besides bingo.

2026-08-28 via Nuitee
J
JIMÉNEZ RAMOS solo_traveller es
10
Pros:

Sobre todo la animación tanto de adultos como infantil destacar en trabajo de Vanesa Paola Zoe......

Cons:

No hay nada que no me gustara

2026-08-28 via Nuitee
S
Sheila712 solo_traveller es
7
2026-08-28 via Nuitee
C
caparros solo_traveller es
8
2026-08-28 via Nuitee
A
Andrea couple es
6
2026-08-28 via Nuitee
A
Ana Maria family_with_children es
8
2026-08-28 via Nuitee
O
Otmane solo_traveller de
4
Pros:

Das Personal sehr nett und freundlich, aber das Hotel ist veraltet! Besonders deren Zimmern.

Cons:

Das Zimmer hat gestunken, das Badezimmer schlechte und alte Ausstattung

2026-08-28 via Nuitee
J
Jose family_with_children es
9
Muy bien todo
Pros:

-muy cómodo y todo el mundo muy amable

Cons:

LA entrada desde la carretera

2026-08-27 via Nuitee
P
Przemysław solo_traveller pl
7
2026-08-27 via Nuitee
R
rivera solo_traveller es
6
El socorrista pasota
Pros:

Lo que más me gustó fue el equipo de limpieza. Las chicas limpiaban la zona de las piscinas y baños varias veces al día.

Cons:

Lo que no me gustó fue la saturación que había en la piscina. El socorrista pasaba de controlar la piscina. Lo de los toboganes era un cachondeo. La gente se tiraba como le daba la gana y cuando le daba la gana. La gente metiéndose con ropa y con bebidas a la piscina. Sinceramente no volvería jamás a este hotel. Las instalaciones que tienen no son suficientes para la cantidad de gente que estábamos alojados en el hotel. Pagué un precio desorbitado pensando que a ese precio me iba a encontrar un hotel mejor. Fui a todo incluido y tuve que pagar el parquing a parte siendo una zona en la que no hay ningún sitio para aparcar.

2026-08-27 via Nuitee
A
Ana Belen family_with_children es
9
2026-08-27 via Nuitee
S
Sandra family_with_children fr
8
2026-08-27 via Nuitee
C
Carla solo_traveller es
10
2026-08-27 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller es
10
Pros:

Todo

Cons:

Al lado de la autovia

2026-08-27 via Nuitee
R
Raquel family_with_children es
4
Abrumadora mucha gente en el comedor y piscinas imposible relajarse
Pros:

La ubicación y el servicio que tuvimos en el comedor con respecto al ser dos personas celíacas nos atendieron fenomenal en el comedor

Cons:

El servicio de piscinas , se queda pequeño el recinto para toda la gente que hay , las hamacas muy sucias y imposible cojer alguna no hay nado para controlar que se dejan las toallas todo el día u nadie las usa , el recinto de las piscinas se queda muy muy corto son pequeñas y con tantos niños y adulto metidos es imposible relajarse ni estar agusto , la zona de adultos pegada a la dejan niños y muy muy pequeña sin control de que los niños no entren, los toboganes muy pequeños también y repletos de gente sin control. El equipo de animación brilla por su ausencia , en la noche ninguna actividad que merezca la pena. En general pésimo.

2026-08-27 via Nuitee
A
ALBERTO family_with_children es
8
Buena y cómoda
Pros:

Lo mejor Vicente el animador súper agradable, entregado a su trabajo, responsable etc..lo pasamos genial con el, si sigue el año que viene repito.

Cons:

Llegamos a las 13:30 una hora de cola para chequear y luego llego al mostrador y me dan la pulsera para entrar al restaurante y me dicen cuando comas viene que no hay cola y te doy la habitación, cuando vuelvo de nuevo estuvimos otra hora esperando para chequear por que a todos los que llegábamos a esa hora le dijeron lo mismo. Desde mi punto de vista tendrían que hacer el checking más rápido nose tipo QR o algo así. Gracias

2026-08-27 via Nuitee
A
Astrid family_with_children es
1
no han sido vacaciones pérdida de dinero
Pros:

La atención del personal es lo único que merece la pena

Cons:

Pues la comida de restaurante era de 0 calidad, las instalaciones no valen la piscina muy pequeña muchísima gente nada de control, ascensores averiados yo embarazada, nada de control al acceso al buffet del desayuno, la limpieza directamente había el disimulo todo sucio. Camas incómodas almohadas te levantas sin descanso con dolor de cuello.

2026-08-27 via Nuitee
S
SEBASTIAN GARCIA solo_traveller es
5
Mala experiencia
Pros:

Cena con temática y lugar bonito

Cons:

Las instalaciones olían a caño. Habitaciones antiguas y pequeñas.
La zona de la piscina,muy pequeñas para tanto personal.
No ahi suficiente aparcamiento.
Desayuno y almuerzo basica y aburrida.
Total muy caro para lo que te ofrecen.

2026-08-27 via Nuitee