AluaSun Marbella Park

Hotels
•
Alua Hotels
7.6 (2546 reviews)
Carretera Nacional 340, Km 192 , Marbella , ES
34-951-255262

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
Arcade/game room
No single-use plastic straws
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Annual carbon offsets
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good children's activities
Cons:
Cleanliness issues
Unexpected additional costs

Categories

Cleanliness
5.99
Numerous cleanliness issues reported, specifically in the bathrooms and dining areas.
Service
8.46
Overall positive sentiment, but noted issues with some staff being unhelpful.
Location
9
Good location near Marbella, but difficulties with parking.
Room Quality
7.95
Mixed reviews; some amenities were in good condition, but several facilities were deemed outdated.
Amenities
7.98
Facilities for children noted as enjoyable, but some equipment out of service.
Value for Money
6.94
Several complaints about additional costs for services that should be included.
Food and Beverage
6.49
Poor cleanliness noted in dining areas, and some food options were lacking.
Overall Experience
7.96
Disappointing stay with several aspects detracting from overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 20:34

Property Description

Recreational Opportunities
Indulge in a day full of fun with our waterslide, outdoor tennis court, and fitness center.

All-Inclusive Experience
Relax and enjoy our all-inclusive rates covering meals, beverages, and entertainment for a stress-free stay.

Dining and Entertainment
Savor delicious meals at Terra Café or grab a snack at the snack bar. Unwind with a drink at the bar/lounge or poolside bar.

Make your stay extraordinary - book now at AluaSun Marbella Park to experience luxury near the beach.

Important information:

* Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
* The seasonal pool will be open from April to October.
* Children 1 year old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
* Only registered guests are allowed in the guestrooms.
* Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGP

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Gloves are available to guests

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2546 reviews
Cleanliness: 5.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 6.94
Food and Beverage: 6.49
Overall Experience: 7.96
J
Javier • family_with_children • es
8
2026-07-11 • via Nuitee
D
Dinis • family_with_children • pt
5
Foi boa, menos o quarto onde dormimos.
Pros:

Dos funcionários

Cons:

Só nosso quarto, com muita falta de manutenção. Um aspecto muito velho.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gema • couple • es
10
2026-07-10 • via Nuitee
G
Gálvez Blanco • solo_traveller • es
10
Pros:

Lo que más me gustó fue la comida y la gran variedad que hay y las noches temáticas.

Cons:

Lo único que yo diría por ponerle un pero sería la tele que todos los canales estaban en inglés no tienes canales para españoles.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gema • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo sobre los demás los sres/sras de recepcion

Cons:

Lo de los vasos y monedas,

2026-07-10 • via Nuitee
E
El ahrach • solo_traveller • ma
10
Pros:

L’appartement était impeccable, très propre, confortable et parfaitement situé. Tout était conforme à la description, avec tout le nécessaire pour se sentir comme à la maison.

Un grand merci à la propriétaire, qui a été d’une gentillesse et d’une disponibilité exceptionnelles. Elle nous a accueillis avec le sourire et a toujours été à l’écoute. C’est une personne adorable qui a rendu notre séjour encore plus agréable.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Munoz • solo_traveller • es
10
2026-07-10 • via Nuitee
G
Guro • couple • no
7
2026-07-09 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
3
Pros:

La cerveza

Cons:

La comida y el encargado del comedor

2026-07-09 • via Nuitee
M
Maguier • solo_traveller • fr
5
Pros:

Marbella

Cons:

Les piscines se sont des pataugeoires, la restauration 22h00 desserves les tables, l emplacement

2026-07-09 • via Nuitee
R
Romero • solo_traveller • es
6
Pros:

La insonorizacion de la habitacion y la comida

Cons:

La poca atencion del personal

2026-07-09 • via Nuitee
J
José Manuel • family_with_children • es
4
Estuvimos bien pero podían mejorar
Pros:

La comida mal poca variedad el esnak regular las piscinas de vería de aver una grande sin nada porke la que hay no entra niño y la de los toboganes mucha ente no asió muy mala pero de vería por lo menos mejorar calidad y variedad comida

Cons:

K la comida era regular

2026-07-09 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • es
10
Vacaciones
Pros:

Tenía buenos accesos tanto para entrar con el coche como para el carrito del bebé. La limpieza era buena y en general también todo bien.

Cons:

Nada

2026-07-09 • via Nuitee
S
Serrano lara • solo_traveller • es
9
2026-07-08 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • es
7
Pros:

Toboganes y piscinas

Cons:

El ambiente

2026-07-08 • via Nuitee
L
Lourdes • solo_traveller • es
8
Excelente relación calidad precio
Pros:

El buffet y las instalaciones

Cons:

La masificacion en las piscinas

2026-07-08 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • es
6
Bien pero con matices, no creo q volvamos
Pros:

Instalaciones para niños, piscina genial y toboganes. Sala de juegos

Cons:

Comida… nivel bajo a pesimo

2026-07-08 • via Nuitee
A
Acevedo • solo_traveller • es
6
No ha estado mal pero no repetiría..
Pros:

La piscina de niños y el desayuno, habían empleado que eran agradables (pocos) en recepción un hombre muy agradable le regaló a mi bebé la mascota del hotel..la zona de jardín muy bonita..

Cons:

Pues principalmente el trato de una empleada nos dieron la pulsera que no era por error y a las 12.30h nos llamó la atención de una manera poco agradable cuando el error había sido de ellos (luego nos pidieron disculpas)..la limpieza de la habitación yo temo a las arañas y había por el techo telarañas la habitación en si está viejecita la limpieza fatal..no sacaron la papelera del baño el domingo..el buffet almuerzo/cena todos los días lo mismo..el acceso al hotel sin rampa para subir las maletas (Nose como lo harán los minusválidos) tuvimos que subir varias escaleras..los socorristas nulos vamos que si alguien se ahoga ellos no se enteran con el WhatsApp y charlando entre ellos tomando un refresco..las colas para la piscina porque hay pocas tumbonas..

2026-07-07 • via Nuitee
A
Adel • family_with_children • se
1
Uselt
Pros:

Allt var dåligt

Cons:

Väldigt äckligt och luktade mögel

2026-07-07 • via Nuitee
A
Alba Elena • solo_traveller • es
3
No vuelvo ni aunque me regalen el verano entero ahí
Pros:

Sinceramente no volvería a ir, no me gustó nada. La habitación si estaba bien normalita y limpia es lo único medio bueno que puedo decir.

Cons:

El personal totalmente fuera de lugar y mal educados. Todo muy sucio piscina, comedor y la atención deja mucho que desear desde mayor a menor caego.no tiene mucho entretenimiento para niños y la piscina muy pequeña. No me gustó nada si tuviera que escribir lo que pienso me meten en la cárcel. Es una vergüenza.

2026-07-07 • via Nuitee