Hotel Santa Maria

Hotels
7.9 (388 reviews)
Manuel Carpio 82 Col Santa María la Ribera , Mexico City , MX

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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
24-hour front desk
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Poor service at times

Categories

Cleanliness
6.85
Mixed reviews about cleanliness; mentioned issues with dirty rooms and pests.
Service
7.85
Service was generally acceptable, but there were concerns about staff attitude.
Location
9.35
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
7.35
Some guests mentioned that rooms were old and uncomfortable.
Amenities
7.85
Basic amenities provided, but lacked appealing features.
Value for Money
8.35
Guests reference a reasonable price, but some doubted the value.
Food and Beverage
7.35
No specific food and beverage service mentioned, so quality is unknown.
Overall Experience
8.25
Overall experience mirrors the average sentiment expressed in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:40

Property Description

Convenient Location
Hotel Santa María is strategically situated next to the picturesque Alameda de Santa María park, a short distance from Insurgentes Avenue.

Comfortable Suites
Our suites feature a simple yet cozy décor, equipped with essential amenities such as TV, radio, and telephone. The private bathrooms ensure a relaxing stay, complete with a refreshing shower.

Local Dining and Attractions
Immerse yourself in the local culinary scene with a myriad of restaurants within walking distance. Explore nearby landmarks like the Monumento a la Revolución and El Chopo Cultural Market, both a stone's throw away from the hotel.

Ready to experience the charm of Hotel Santa María? Book now and make your stay in Mexico City unforgettable.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 388 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 7.85
Location: 9.35
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 8.25
M
morales martinez • family_with_children • mx
9
Pros:

La hubicacion..!

Cons:

La regadera y las cortinas del baño tienen mucha suciedad..! Principalmente las cortinas del baño están llenas de moho..,!

2026-10-23 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • mx
10
Pros:

La cama

Cons:

No sirve el control les falta pilas

2026-10-19 • via Nuitee
M
Mandujano • family_with_children • mx
9
Buen lugar, céntrico con muchos sitios al rededor para comer.
Pros:

La limpieza del sitio

Cons:

El trato del personal de recepción.
Totalmente empatico

2026-10-18 • via Nuitee
P
Pichardo • solo_traveller • mx
10
Buen lugar y cerca de todo.
Pros:

La ubicacion

Cons:

El olor a humedo al abrir la puerta, duró unas horas.

2026-10-17 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • mx
8
2026-10-16 • via Nuitee
C
CLAUDIA • solo_traveller • mx
8
Pros:

Muy buen precio y el personal muy amable

Cons:

Tardaba mucho en salir el agua caliente, el contacto no servía para cargar mi teléfono y la cama no era tan cómoda.

2026-10-15 • via Nuitee
G
Gilberto • family_with_children • mx
9
2026-10-15 • via Nuitee
L
Luis Felipe • solo_traveller • mx
9
Excelente ubicación, y precio! No tiene elevador.
Pros:

La ubicación. La limpieza de la habitación. La comodidad de la cama.

Cons:

Que no tenga elevador hasta el 3er piso, pero el precio compensa bien cada detalle.

2026-10-13 • via Nuitee
I
Ilse Yazmín • solo_traveller • mx
10
2026-10-12 • via Nuitee
L
leoyamasaki • extended_group • mx
8
2026-10-12 • via Nuitee
L
Lorena • solo_traveller • mx
8
Pros:

Esta cerca al Forum Buenavista, y a media cuadra del Kiosko Morisco.

Cons:

La atención del personal, pero otros dias me ha atendido otra persona y fue super amable

2026-10-11 • via Nuitee
F
Francisco Javier • solo_traveller • mx
7
2026-10-09 • via Nuitee
M
Marco • couple • mx
10
Excelente ubicación
Pros:

Comodidad limpio

2026-10-09 • via Nuitee
B
Belen RamosLop • solo_traveller • mx
9
Pros:

la comodidad de la cama la ame

Cons:

el personal cero atento es más marcas a recepción y no responden

2026-09-19 • via Nuitee
D
Domingo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación para mí necesita
Limpieza

Cons:

Le falta que vendan algo de alimentos por la tarde noche, o a lo mejor no lo ví..

2026-09-19 • via Nuitee
L
Lina • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente hotel limpio ordenado seguro , personal atento , aunque pequeño muy cómodo una excelente opción calidad precio.

2026-09-19 • via Nuitee
T
Teja • solo_traveller • mx
10
Pros:

Que han cambiado algunos de los colchones a unos super cómodos .

Cons:

Le falta toques de estética dentro de algunas habitaciones . Pero van mejorando mobiliario, colchones . .

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jimena • couple • mx
8
Volvería sin duda
Pros:

LA ubicación es increíble, el estacionamiento techado, los autos seguros, todo muy limpio y ordenado

Cons:

No había control de la TV en la habitación, intentamos llamar a recepción, pero no tuvimos suerte nunca

2026-09-14 • via Nuitee
M
Med • solo_traveller • mx
10
2026-09-14 • via Nuitee
C
Cervantes • family_with_children • mx
6
Para pasar la noche estuvo bien
Pros:

Lo cerca que esta del tren aeropuerto

Cons:

Los baños no tienen separada la regadera del baño mínimo con una cortina y se moja todo.
Las camas tienen llantas es un problema.

2026-09-13 • via Nuitee