Hotel Lella

Esperienza assolutamente deludente, struttura che sconsiglio vivamente. La camera era minuscola, così come il bagno, che risultava a dir poco scomodo. La vasca da bagno era difficile da utilizzare e persino la tazza del WC era staccata e non fissata correttamente.

Ma il problema più grave è stato sicuramente la pulizia: la camera era sporca, con capelli sparsi sul pavimento e condizioni igieniche davvero inaccettabili. L’igiene dovrebbe essere il requisito minimo e fondamentale di qualsiasi struttura ricettiva, indipendentemente dal prezzo pagato.

Non si può chiedere a un ospite di soggiornare in una camera in queste condizioni. Un’esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Mi aspettavo molto di più e, sinceramente, non consiglio assolutamente questa struttura. Prima di pensare a qualsiasi altra miglioria, sarebbe opportuno investire seriamente nella pulizia e nella manutenzione degli ambienti.

L' ACQUA CALDA NON ERA SUFFICIENTE PER LA DOCCIA

Nao tinha chuveiro, tinha uma banheira suja e uma ducha, somente, para lavar o cabelo precisava segurar a ducha com uma mao e lavar com a outra o quarto estava com o chao imundo, sujo cheio de pó, os sabonetes do banheiro estavam velhos e nojentos. Não tinha nem papel higienico, deixaram 1 rolo somente e acabou e nao repuzeram. Parece um cortiço mal estuturado, fiquei no 3 andar e o elevador nao dá para chamar do 3 andat ele só vai até o segundo andar.
O lençol estava limpo mas o cobertor estava sujo, um horror, péssima experiência.
Não indico para ninguém, fujam de la

Elevator is very old and small

Livello di pulizia inaccettabile. Polvere sotto il letto accumulata da mesi. Servizi igienici indegni, in parte anche rotti.

Esperienza pessima per la cosa piu' importante, ovvero la SICUREZZA. Prima di dormire mi assicuro di aver messo la mandata alla porta e scopro che non funzionava. Si apre lo stesso. Ho dovuto mettere una sedia davanti e non ho dormito affatto bene. Inoltre sul sito c'era scritto che potevo lasciare la valigia fino alle 17 del giorno del check out e avendo un concorso avevo scelto l'hotel per questo motivo. All'arrivo mi dicono che e' possibile solo dopo le 8 e dal mattino e non posso lasciarla prima per motivi di sicurezza.

In certi orari non c'è nessuno alla reception. Bagno malandato (doccino malandato, lavandino senza tappo)

La propreté est à revoir !
J'ai dû payer 10€ davantage concernant TS alors que j'avais tout réglé sur Booking en payant :

1 chambre = 137,45€
10% de TVA = 13,75€
Taxe de séjour= 10€ (5€×2nuits)
Total = 161,20€

Sol très sale surtout sous le lit.
Rideaux sales.
Draps avec des restes de cheveux...
TV est une vraie TORTURE : Muré à 2,80 cm du sol.
Absence de RAPPORT CLIENTÈLE...!
Personnel ROBOTISÉ !

Si sentono eccessivamente i rumori delle stanze vicine, il bagno era pulito ma il wc e il box doccia rotti e mal funzionanti