Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spa facilities
Rich breakfast
Cons:
Unfriendly service
Minor cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8
Generally clean, but a few issues noted with an older waitress.
Service
8.7
Mostly friendly staff, but one instance of unfriendliness reported.
Location
9
Quiet location praised, great central location as well.
Room Quality
8.5
Well-kept rooms with good views, minor complaints about amenities.
Amenities
9
Excellent spa and wellness facilities.
Value for Money
8.5
Good value considering the quality of amenities.
Food and Beverage
8.5
Rich breakfast options, some minor issues with food availability.
Overall Experience
8.6
Pleasant stay with notable positives and few negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:45

Property Description

Luxurious Wellness Experience in the Black Forest

Palais Thermal Spa: Indulge in the ultimate relaxation at the neighbouring Palais Thermal, featuring 8 saunas, 10 thermal pools, and a large outdoor terrace with an inviting pool.

Dual Building Experience: Experience the unique charm of Mokni's Palais Hotels & SPA, with two separate buildings offering distinct services - from exquisite meals at Rossini to rejuvenating spa treatments at Badhotel.

Black Forest Breakfast: Start your day with a delightful breakfast buffet, showcasing fresh fruit, Black Forest cheeses and meats, and even sparkling wine for a touch of luxury.

Embark on a wellness journey unlike any other at Mokni's Palais Hotels & SPA.

Important information:

Mokni's Palais Hotels & SPA consists of 2 neighboring buildings, facing each other and connected by the Kurplatz (spa square).

Please note that the check-in and the check-out takes place at the reception of the Rossini building.

Please note that the room cleaning is every second day of stay.

Please note that renovation work is taking place from 12 January 2026 to 6 February 2026. Guests may experience some noise or light disturbances and some facilities and services may not be available during this time.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: STR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 8.50 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 174 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.7
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 9
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.6
H
Hansruedi couple ch
8
Angenehme Atmosphäre
Pros:

Die schönen Bepflanzungen, grosszügigen Zimmer, sowie das reichhaltige Frühstück runden das Angebot ab.

Cons:

In den Innenbädern die eher kühlen Temperaturen.

2026-04-11 via Nuitee
A
Almira couple ch
10
Eine erfrischende Neuentdeckung - wir kommen wieder!
Pros:

Die Zimmer sind frisch renoviert und das Ambiente im Hotel ist toll - ruhig, sauber, gepflegt. Der Zugang zur Therme ist direkt vom Hotel möglich und man kann mit dem Bademantel rüberlaufen. Die Anlage ist riesig, auf mehreren Niveaus und Räumen verteilt und sehr weitläufig. Auch bei mehreren Tagen Aufenthalt wird es nicht langweilig.
Die Fitnessgeräte sind neu und modern und für Early Birds-Fitnessgänger gibts Kaffe im Fitnessraum - TOP !!
Das Frühstück ist sehr vielseitig und frisch.
Die Lage ist perfekt, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in paar Gehminuten erreichbar.
Verpassen Sie den Spaziergang im Kurpark nicht, wunderschöne und imposante Anlage!

Cons:

Jammern auf extrem hohen Niveau…
Kleine Abfallbehälter auf den Frühstück-Tischen wären praktisch.

2026-04-07 via Nuitee
L
Leonardo couple ch
5
2026-04-06 via Nuitee
A
asif couple pk
10
2026-04-01 via Nuitee
M
Manuela couple de
9
Kommen gerne wieder
Pros:

Die Lage und das Frühstück. Das Personal war auch sehr nett. Auch der Fitnessraum ist gut ausgestattet. Der Zugang zu dem Thermen war ebenso super.

Cons:

Das das Zimmer nur alle 2 Tage gereinigt wird.

2026-03-31 via Nuitee
V
Vanessa couple de
9
Tolle Erholungszeit
Pros:

Das Frühstücksbuffet war richtig umfangreich und sehr lecker. Das Personal ist extrem zuvorkommend, man fühlt sich sehr wohl und super betreut. Die angrenzende Therme ist auch wunderschön. Es werden viele zusätzliche Services wie Fitnessstudio, Tee, Kaffee und Trinkbrunnen, Bademäntel, täglich frische Saunahandtücher, Informationen über geöffnete Restaurants, usw. geboten. Die zusammengehörenden Hotels sind bisher schon super schön renoviert worden, wir freuen uns auf die weiteren Renovierungen.

Cons:

Im Zimmer war nicht überall Staub gewischt, da könnte man mehr drauf achten. Der Eingang beim Badhotel steht leider leer und wirkt sehr verlassen - aber es ist wunderschön dort: eine sehr imposante Rezeption (die aber aktuell nicht genutzt wird). Wir würde als Idee einbringen, dass die Rezeption ins Badhotel rüber gelegt wird, viel mehr Platz, schönerer Eingangsbereich, usw. Ebenso ist die beeindruckende Bar im Badhotel leider geschlossen, wobei wir dort ein riesiges Potenzial für Hotelgäste abends sehen und auch das Preis-Leistungsverhältnis dann besser wäre. Wir würden uns freuen, wenn wir beim nächsten Besuch dort etwas trinken könnten, da es sonst im Hotel keine wirklichen Gemeinschaftsräume gibt und das fehlt schon sehr. Eine weitere Idee wäre es, den Gästen in den Schirmständern auch Schirme anzubieten, da wir bei Regen und Schnee im Bademantel über den Kurplatz laufen mussten.

2026-03-30 via Nuitee
S
Sven solo_traveller ch
10
Ein wirklich schöner und entspannender Aufenthalt.
Pros:

Ein feines Hotel. Der Tag begann mit einem sehr guten und abwechslungreichen Frühstück. Danach ging es in die Therme. Bei der Vielfalt an Bädern und den Räumlichkeiten kam ich mir vor wie im alten Griechenland. Etwas später wurde die Saunalandschaft geöffnet, die keinen Wunsch übrig liess.

2026-03-26 via Nuitee
J
Jonas couple de
8
2026-03-23 via Nuitee
A
Achim solo_traveller de
8
Typisch Schwarzwald
Pros:

Thermalbad, Frühstück, Schwarzwald, Würzbachtal

2026-03-22 via Nuitee
M
Moor couple ch
9
2026-03-21 via Nuitee
A
andreas couple ch
9
2026-03-16 via Nuitee
B
Bojan couple fr
9
Pros:

Bon emplacement

2026-03-10 via Nuitee
E
emmanuelle couple fr
9
2026-03-08 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
10
Pros:

Sehr freundliches Personal. Umfangreiches Frühstücksbuffet. Die Therme ist fantastisch.

Cons:

Alles gut

2026-03-06 via Nuitee
H
Hoda couple de
6
only the Spa area was great. but poor room and room service
Pros:

the Spa area was more than perfect.

Cons:

too expensive for that old and not clean room.

2026-03-04 via Nuitee
H
Heidi couple de
9
2026-03-02 via Nuitee
S
Schulz-Hessling couple de
9
Pros:

Hervorragendes Frühstück, schönes Zimmer, freundliches Personal.

Cons:

Ein Wasserkocher und Teebeutel oder Kaffeepulver auf dem Zimmer wäre schön gewesen.

2026-03-02 via Nuitee
D
Daniel couple fr
9
Pros:

Les thermes magnifiques

2026-03-02 via Nuitee
M
Melina couple ch
9
Pros:

Frühstückbuffet, man bekommt auf Wunsch sogar frische Waffeln
Da es in der Therme viele kleine Becken hatte, konnte man sich trotz vielen Besuchern eine Auszeit gönnen.

Cons:

Eventuell statt alles 34° Becken auch 1-2 36° Becken machen.

2026-02-23 via Nuitee
G
GIuseppe couple de
9
Meraviglioso
Pros:

Zona tranquilla e silenziosa

2026-02-22 via Nuitee