Hotel Maison Gautreaux

Hotels
6.5 (1571 reviews)
Felix Mariano Lluberes 8, Gascue , Santo Domingo , do

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness
Service issues
Room maintenance

Categories

Cleanliness
5.25
Multiple mentions of poor hygiene standards such as cockroaches and leaks.
Service
7.25
Some staff members are friendly, but poor service reported during overbooking incidents.
Location
8.75
Convenient location near key attractions, positively mentioned in several reviews.
Room Quality
6.25
Issues with maintenance, including water leaks and lack of hot water.
Amenities
5.75
Limited amenities noted, such as no hot water and missing minibar items.
Value for Money
6.75
Mixed feedback regarding price versus quality, impacted by service and cleanliness.
Food and Beverage
5.25
Poor reviews on breakfast quality and limited options.
Overall Experience
6.75
Overall mixed sentiments indicating some positive elements overshadowed by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:25

Property Description

Welcome to Hotel Maison Gautreaux!

Luxurious Amenities: Enjoy our outdoor terrace bar and hot tub with stunning ocean views. Relax and unwind in style during your stay with us.

Convenience at Your Fingertips: Benefit from our laundry facilities and free Wi-Fi in every room. Stay connected and keep your clothes fresh throughout your visit.

Comfortable Accommodations: Our rooms feature air conditioning, cable TV, telephone, and a safety deposit box. Experience a cozy and secure environment during your time in Santo Domingo.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Hotel Maison Gautreaux today!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 1571 reviews
Cleanliness: 5.25
Service: 7.25
Location: 8.75
Room Quality: 6.25
Amenities: 5.75
Value for Money: 6.75
Food and Beverage: 5.25
Overall Experience: 6.75
S
Soria • solo_traveller • fr
2
2026-03-14 • via Nuitee
M
marcela • solo_traveller • pe
1
Desagradable
Pros:

Para nada, el dia que llegué me question dar una Habitacion diferente a las fotos y no solo eso, era detestable, llena de polvo, Moho, sucia y pedi el cambio o reembolso, después de eso me cambiaron a una menos degradable por no devolver el dinero

Cons:

El television estaba Legado à la pared y en una parte superior, el segundo dia, se puso oscuro y no Volvo a funcionar, al instante llame al encargado y dijo que lo veria al día siguiente, el gerente entro à la Habitacion al dia siguiente y me culpo por eso diciendo que yo la había golpeado, cuando no tenía ningún golpe y yo soy una persona de 1.50 cm, muy pequeña que ni alcanzó el televisor y me exigió que pague por algo que yo misma le comunique, él se puso prepotente diciendo que había un golpe cosa que jamás fue verdad porque tomé foto de todo, se puso malcriado y quería que me vaya antes de tiempo sin devolver el dinero, para esto yo le dije que me iría pero que me hiciera el reembolso, se negó y se puso a discutir, al final vio que no tenía forma de demostrar su mentira, para esto yo cometí el error de no visualizar en Google los comentarios que tiene el hotel, si van a quedarse aquí, googleen el lugar y la cantidad de comentarios malos abundan, para que no tengan una mala experiencia como yo, porque era una mujer sola y el tipo un desagradable, gracias a Dios mi amiga me fue a visitar y me apoyó porque fue un irrespetuoso

2026-03-14 • via Nuitee
R
Ray • family_with_children • do
1
Mala idea, no les importa el huésped en lo absoluto
Pros:

La ubicación

Cons:

Cuando llegue no me dieron la habitación reservada, me ofrecieron una más pequeña por el mismo precio. Todo el hotel olía mucho a cigarro. En mi caso viajaba con mi familia, esposa y 3 niñas. Llegar a las 10pm y que te digan “Esto es lo que hay” me mató y al final toqué quedarme porque mis hijas estaban cansadas. No me hospedaría otra vez ni loco!!!

2026-03-14 • via Nuitee
E
estevez • couple • do
10
2026-03-11 • via Nuitee
R
Ramón • family_with_children • do
10
2026-03-10 • via Nuitee
J
JANIS • family_with_children • lv
5
Nekas īpašs. Būtu labi, ja iedotu solītās brokastis.
Pros:

Istabas logi uz pagalmu, arī iela klusa, tāpēc naktsmieru nekas netraucēja. Gulta pietiekoši ērta. Uz trešo stāvu lifta nebija, taču tas netraucēja, jo varam arī pa kāpnēm paiet. Ir skapji, ir TV (nemācējām gan ieslēgt), ir pat tīri dvieļi.

Cons:

Rezervācijā tika solītas brokastis, taču to nebija. Uz jautājumu, vai var vismaz dabūt kafiju, administrators ieteica, lai ielejam to plastikāta glāzītē no termosa. Īsti nevarēja saprast, kur novietot auto. Nesanāca tikt pie siltā ūdens, lai arī eksperimentējām ar abiem krāniem dušas kabīnē. Griestu spuldzīte nedega, tāpēc numuriņš tāds patumšs bija.

2026-03-09 • via Nuitee
A
Antuane • extended_group • pe
4
2026-03-06 • via Nuitee
O
Onelis Pérez • family_with_children • do
5
Pros:

El servicioal cliente es excelente!

Cons:

Deben de darle mantenimiento de emergencia al establecimiento,

2026-03-04 • via Nuitee
B
Belkatelin • family_with_children • do
4
2026-03-04 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • co
7
2026-03-03 • via Nuitee
M
Mila • solo_traveller • bg
1
I do not recommended
Pros:

Location.

Cons:

Very old facility not maintained well. Rooms need urgent renovation. Book this if you really don't have another option. Leakage inside the room and mold, smells bad.

2026-03-03 • via Nuitee
Y
Yimar • family_with_children • do
9
Pros:

La tranquilidad

2026-03-01 • via Nuitee
F
Frantz • family_with_children • fr
7
2026-02-28 • via Nuitee
J
jose • couple • do
10
2026-02-27 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • cz
9
2026-02-27 • via Nuitee
A
Ada Victoria • family_with_children • cl
5
2026-02-25 • via Nuitee
W
Wilmee Efrain • couple • do
10
2026-02-23 • via Nuitee
K
Kesnel • couple • do
8
Pros:

bien

2026-02-23 • via Nuitee
J
JEAN-BERNARD • couple • us
5
2026-02-22 • via Nuitee
R
Ramón • family_with_children • do
8
2026-02-22 • via Nuitee