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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Grocery deliveries
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Key access
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CCTV outside property
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Television in common areas
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Express check-in
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Free wired internet
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Covered parking
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Sun Havens Apartments & Suites in Bocas Town, Isla Colon offers a luxurious stay with pet-friendly air-conditioned units featuring flat-screen TVs and stunning sea views from private terraces. Guests can enjoy the convenience of fully equipped kitchens and modern amenities like free 60 Mb WiFi.
Beach Proximity
Situated just 0.5 km from the beach, guests can easily soak up the sun and enjoy the beautiful coastline near the property.
Comfort and Convenience
With private bathrooms, free toiletries, and complimentary towels and bed linen provided in every unit, Sun Havens ensures a comfortable and convenient stay for all guests.
Book your stay at Sun Havens Apartments & Suites for a truly relaxing and enjoyable experience!
Payment by credit card has an additional cost of 8%
The hotel reserves the right to charge the total cost of the reservation at any time once within the nonrefundable policy.
Please note that construction work is taking place nearby from 7 AM to 7 PM and some units may be affected by noise.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property is located in a residential area, and guests are asked to refrain from excessive noise.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Property Policies
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Parking
Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Location
Guest Reviews
La habitación muy completa
Nada
Sin agua caliente, tv mal funcionamiento, instalaciones deficientes
Das Personal war nett und die Lage zentral.
Es war sehr laut aufgrund der Baustelle nebenan. Wir kamen ins Zimmer und es war kein bisschen sauber auf dem Boden lag eine zerdrückte Kakalake. Das Badezimmer wurde auch schon länger nicht mehr geputzt. Die Zimmerdecke hatte Löcher. Im Großen und Ganzen hat es sehr unangenehm gerochen und es war unhygienisch.
La peor experiencia. El lugar tiene cero mantenimiento. ENTRARON A NUESTRA HABITACIÓN SIN CONSENTIMIENTO. VIOLARON NUESTRA PRIVACIDAD. Las personas que administran son unos delincuentes literalmente. Se aprovechan de los vacíos legales del lugar. Nos dieron una habitación que no funcionaba el agua de la ducha. Nos cambiaron a otra habitación y sabíamos que teníamos que regresar a la primera. El problema es que venía gente a la habitación provisoria pero la nuestra la seguían reparando. Saliendo para una actividad nos aborda la encargada(terrible ordinaria) para decirnos que teníamos que darle las valijas y que ellos se encargaban después de llevarlas a nuestra pieza cuando estuviera lista. A lo que le respondimos que no íbamos a darnos la vuelta en ese momento porque nadie nos había avisado nada y estaban las cosas todas dispersas y que tampoco íbamos a dejar las valijas en un depósito porque habíamos pagado por una habitación. Íbamos a recoger nuestras cosas cuando volviéramos de nuestra actividad. Tuvimos la molestia de tener que mudar las cosas más de una vez por un problema ajeno a nosotras y todavía pretenden que dejemos nuestras vacaciones para juntar las cosas sin previo aviso. Nos retiramos del lugar y al rato el dueño comienza a enviarnos mensajes por la app de Booking, escribe mintiendo diciendo que debíamos haber dejado las valijas prontas para mudarnos porque nuestra pieza ya estaba lista desde el día anterior. Que si no volvíamos el mismo iba a retirar nuestras pertenencias, sabiendo que las valijas no estaban armadas. Le dijimos que no podía ingresar a la pieza porque era una violación a la privacidad. Nos volvió a amenazar qué si no regresábamos en una hora él personalmente iba a retirar las cosas. Tuvimos que hacer la denuncia policial, pasar un terrible momento. Perder dos días de vacaciones.
Me gusto la amplitud de las habitaciones, su vista al mar , la ventilación de las mismas y la calidad de los muebles
Internet del establecimiento, y la falta de caja fuerte eb las habitaciones
Baustelle vor der Tür
The staff were very welcoming and helpful. The room was quite large and had a kitchenette as well.
There were some very nice restaurants and bars nearby plus easy access to groceries.
Good value accomodation.
The hot water in the shower was a little temperamental however with the printed instructions on the door one of us was successful in having a warm shower. One of us, not so much 😅. However, by reading previous reviews we had spotted this reported and didn't find it a big deal.
La localisation était bonne et le gérant très sympa !
Malheureusement la chambre était infestée de cafards, on a bien dû en tuer une dizaine sur nos 3 jours. De plus des travaux ont lieu juste en face de la résidence, ce qui n’est pas confortable la journée et encore moins la nuit, du au fait qu’un générateur s’active régulièrement.
The view
The noise from the roadwork
La localización
Nos alojamos durante 5 noches en este “apartamento”. A pesar de que en el anuncio se advierte de la presencia de obras de 7 a 19:00, el ruido es continuo y no se limita a ese horario. Durante nuestra estancia, el ruido nos despertaba a las 6:30 y se mantenía hasta las 22:00 por una bomba de agua que se enciende cada vez que llueve (incluida la noche) Esto no se comunica en ningún lugar. Pedimos una solución a booking desde el primer día, que se puso en contacto con el alojamiento que no se molestó en colaborar. Si no fuera suficiente el ruido de obra, el pésimo aislamiento del apartamento hace que se oiga todo de las habitaciones contiguas que tampoco cumplían el horario de silencio.
La limpieza de la cocina deja mucho que desear, y los escasos utensilios son inutilizables por su estado y mala higiene. Además, encontramos toallas sucias y pelos en la ducha al llegar.
La mesa de la cocina es pegajosa y las sillas están rotas e inestables.
La wifi funciona bastante mal, por lo que diría que el aire acondicionado es lo único decente en este lugar.
Por último, el anfitrión es algo desagradable. Durante la estancia se cortó la luz y el agua en el alojamiento, y en vez de darnos una explicación se rió de la situación. No volveríamos, de hecho estábamos deseando irnos
The location
There are renovating and building a new project next to the place. It is EXTREMELY loud, even in the night… there is a loud generator working non-stop.
Muy buena atención del afitrion, aunque el pago no paso nos dió oportunidad de pagar en efectivo.
Los trastos que se tienen para el servicio ya pasaron su mejor momento, lo mismo con los sofás cama que se sienten las tablas de la base, resultó incómodo para descansar.
Nada en general.
Pues muy descuidado en general, el lavado de la ropa sin cariño ninguno, arrugada y mal doblada. Aparte lo más importante y negativo es que no pudimos descansar ni dormir las dos noches, porque hay una obra justo delate de los apartamentos con un compresor enorme sacando agua día y noche, cosa que no se nos avisó. Tampoco se nos avisó del corte de luz que empezaba desde las 9 de la mañana y que duraba hasta las dos de la tarde. Un desastre y sin una disculpa.
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