Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
No breakfast available

Categories

Cleanliness
7.39
Some reviews mentioned cleanliness issues, with comments on dust and cobwebs.
Service
8.86
Positive feedback on the friendliness of the staff and service provided.
Location
9.4
Multiple reviews praised the excellent location near the river and old town.
Room Quality
7.85
Generally positive but some issues mentioned like noise and dated furniture.
Amenities
8.38
The presence of useful amenities like a coffee machine and parking options, but some guests desired more items.
Value for Money
8.34
Affordable pricing for the location and quality received.
Food and Beverage
5.39
Mention of no breakfast offerings led to a lower rating.
Overall Experience
8.36
General satisfaction noted, despite the mentioned issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:10

Property Description

Luxurious Apartments with Modern Amenities
Hotel Havana offers beautifully decorated apartments with comfortable box-spring beds, fully equipped kitchens, and satellite TV. Guests can unwind in style and enjoy a relaxing stay with free WiFi access.

Convenient Breakfast and Nearby Dining Options
Start your day with a delicious breakfast served in your room, setting the tone for a wonderful day ahead. Explore the vibrant old town with its charming cafés and restaurants just a stone's throw away from the hotel.

Prime Location for Sightseeing
Situated on the picturesque River Rhine, Hotel Havana provides easy access to the Rhine promenade and iconic landmarks like the Mainz Cathedral and Town Hall. With bus stops nearby and parking facilities available, guests can explore the city effortlessly.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Havana. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note:

- Our hotel operates with a contactless self check-in system.
- There is no traditional reception desk on site.
- The online check-in must be completed in full prior to arrival.
- A valid identification document may be required as part of the online check-in process.
- Access to the accommodation is only possible after the online check-in has been completed.
- All check-in and access information will be sent in advance via message/email to the contact details registered with your Booking.com account.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 5 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 790 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 8.86
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 5.39
Overall Experience: 8.36
V
Volker • solo_traveller • de
8
Pros:

Lage, modernes Bad, geräumige Wohnung für 2 personen

Cons:

Die Küche war sehr gering mit Geschirr und Bestecke ausgestattet

2026-06-05 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • de
8
Schöne FeWo mit guter Lage und top Versorgungsmöglichkeiten im Umfeld. Für Radreisende nur bedingt geeignet.
Pros:

Es gab ein großes Badezimmer mit Fön und Seife. Aufgrund hoher Temperaturen wurde als Service ein Klimagerät in die Wohnung gestellt.

Cons:

Es gab zu wenig Tassen und Besteck war auch nicht für jeden vorhanden.
Der Abluftschlauch der Klimaanlage konnte nicht effizient angebracht werden.
Fahrräder konnten nur direkt an der Hauptstraße abgestellt werden, auf die vorausgehende Anfrage dazu habe ich keine Antwort erhalten.

2026-05-31 • via Nuitee
C
Clarissa • couple • de
8
Pros:

Super Lage, ausgestattet mit Küche, Kühlschrank & kleinem Gefrierfach.
Parkhaus (25€/Tag) direkt gegenüber
Das Seeufer ist ebenfalls direkt auf der anderen Straßenseite und man ist in wenigen Minuten in der Stadtmitte

Cons:

Unser Apartment war unterm Dach und leider sehr warm. Es hat dort ein mobiles Klimagerät, jedoch musste man das schlauchende aus dem Fenster hängen und somit kam gleichzeitig auch wieder warme Luft von draußen rein.
Eine richtige (an der Wand montierte) Klimaanlage wäre hier sinnvoll.

2026-05-31 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
8
Pros:

Check in easy mit Code Tür öffnen und fertig, Lage perfekt zentral

Cons:

Staub im Zimmer, beim buchen sollte erwähnt werden das alles digital ohne Rezeption läuft

2026-05-31 • via Nuitee
S
Sabine • family_with_children • de
9
Wir haben uns wohl gefühlt. Gute Lage.
Pros:

Wir hatten Apartment Nr 1. Geräumig für 3 Personen. Check in reibungslos. Kein Lärm durch Schallschutzfenster. Kleine Küchenzeile war gut. Parken gegenüber Tiefgarage. Schnell in der Stadt am Mainzer Dom und gleich am Rheinufer.

2026-05-29 • via Nuitee
T
Tania • solo_traveller • br
8
Me surpreendi chegando lá pois achei que era um hotel convencional. Apesar disso a estadia foi muito boa.
Pros:

Quarto e banheiro espaçosos

Cons:

Não é um hotel… não tem recepção!

2026-05-28 • via Nuitee
Y
Yvonne • solo_traveller • de
9
2026-05-26 • via Nuitee
R
Ramona • solo_traveller • de
9
Pros:

Unkompliziert. Nett. Super gelegen. Angenehme Größe

Cons:

Die Küche könnte etwas besser bestückt sein. Sonst war alles bestens

2026-05-26 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
9
Pros:

War gut. Lage gut, um Orte in der Innenstadt zu erreichen. Busanbindung gut. Das Bad hat mir sehr gut gefallen: Groß und modern. Obwohl das Zimmer zur vielbefahrenen Straße zeigte, habe ich Nachts davon nichts mitbekommen. Scheinbar ist da kaum Verkehr und die Zimmer waren für meine Ohren genügend schallgedämmt.

Cons:

Der Tisch war zum Arbeiten (Laptop) leider zu klein. Ich konnte aber einige Unterlagen gut auf den großen Fensterbänken ablegen.
Wände im Zimmer wirkten ein wenig kahl. Der Chef meinte, dass aber bald (sollte nun der Fall sein) einige Bilder an die Wand kommen.

2026-05-25 • via Nuitee
D
Droplaug • couple • is
9
2026-05-24 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • ar
7
2026-05-18 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
9
2026-05-16 • via Nuitee
K
Kossurok • solo_traveller • de
8
Pros:

Grosse Zimmer mit Kochbereich; Toplage!

Cons:

Zum OnlineCheckin muss man ein Bild seines Ausweises hochladen.

Nach dem Leak bei Booking.com und mehreren Spy-Versuchen nach der gleichen Buchung macht man sowas sehr ungern!!!

2026-05-16 • via Nuitee
J
Jean-François • extended_group • fr
7
2026-05-15 • via Nuitee
L
Lukas • solo_traveller • de
7
2026-05-13 • via Nuitee
B
boy • family_with_children • it
10
Pros:

Sehr kundenorientierter und menschlicher Service, der sich bemüht, die Bedürfnisse der Gäste bestmöglich zu erfüllen. Aufgrund eines Streiks musste mein Flug umgebucht werden, weshalb ich früher im Hotel ankam. Das Hotel hat mir freundlicherweise einen vorzeitigen Check-in ermöglicht, sodass ich nicht auf der Straße warten musste.

2026-05-12 • via Nuitee
E
Evelin • family_with_children • de
9
2026-05-11 • via Nuitee
F
Frau Heu • solo_traveller • de
9
Schönes Apartment in bester Lage
Pros:

Hervorragende Lage zwischen Rheinufer und Altstadt, super Preis-Leistungs-Verhältnis

2026-05-11 • via Nuitee
A
Andree • solo_traveller • de
9
2026-05-09 • via Nuitee
D
David • couple • au
10
2026-05-05 • via Nuitee