Hotel del Fresno

Hotels
8.5 (120 reviews)
109 Avenida M. Hidalgo , Guanajuato , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Personal amable
Buena ubicación
Comodidad
Cons:
Problemas de limpieza
Mantenimiento deficiente
Ruidos molestos

Categories

Cleanliness
6.46
Limpieza mencionada como un problema en varias reseñas.
Service
9.43
El personal es descrito como amable y atento.
Location
9.47
La ubicación es uno de los aspectos más mencionados positivamente.
Room Quality
7.92
Se mencionó que las habitaciones eran cómodas pero con problemas de ruido y mantenimiento.
Amenities
8.95
Ampliamente disponible y aceptablemente valorada.
Value for Money
8.91
Coste-efectividad mencionada positivamente.
Food and Beverage
7.96
Comentarios mixtos sobre la calidad de la comida y el servicio del restaurante.
Overall Experience
8.93
Experiencias generales en su mayoría positivas aunque con áreas de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:57

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Hotel del Fresno offers a memorable stay with its terrace, restaurant, and bar. Enjoy exceptional room service and personalized tour assistance at all times.

Modern Amenities
Relax in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, coffee machine, and free WiFi. The private bathrooms feature complimentary toiletries and a hairdryer, ensuring a comfortable stay.

Delightful Dining Experience
Start your day with a delectable à la carte or American breakfast at the on-site restaurant. Enjoy the city view from selected rooms while savoring your meal.

Experience the luxury at Hotel del Fresno - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 120 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 8.93
F
Fernando couple mx
8
Pros:

El desayuno y la amabilidad del personal.

Cons:

Que el control delantero t.v
No funcionará debidamente... había que levantarse de la cama para encender o apagar la t.v.

2026-03-10 via Nuitee
R
Rocio extended_group mx
9
Excelente amabilidad, atención, opción segura, comida rica
Pros:

La calidad de servicio y atención de las personas y que tiene todo lo que necesitas

Cons:

Un poco solo mejorar el drenaje del baño que no se quede la humedad y olor

2026-02-28 via Nuitee
Carlos Marquez solo_traveller mx
10
AGRADABLE Y BUENA UBICACION
Pros:

la atencion y servicio

Cons:

no hay cerca (para andar a pie) variedad para comer o cenar

2026-02-28 via Nuitee
D
Diana couple mx
10
Pros:

Las instalaciones son excelentes, camas cómodas, el baño perfecto, suficientes toallas, cobijas extra

Cons:

Solamente pudiera decir que la cafetera no servía, de ahí en más todo bien

2026-02-14 via Nuitee
I
Ivarra couple mx
8
Pros:

La habitacion

Cons:

Ruido en la calle

2026-02-12 via Nuitee
P
Pedro extended_group mx
2
Pros:

El personal

Cons:

Muestra algo diferente en línea y en personas diferente el baño Está muy pegado a la puerta de la regadera y ocupa mucho trabajo mañana a las 8 sale el vuelo vamos a llegar como a las 5 como 3 horas

2026-02-11 via Nuitee
A
Alejandro Buitrón Peralta couple mx
10
Pros:

Todo estuvo perfecto.. hotel considerado para un viaje a fresnillo para visitar a la familia

2026-01-26 via Nuitee
J
José Grimaldo couple mx
10
Calidad
Pros:

La atención y el servicio al huésped, la amabilidad de los jóvenes de recepción y el servicio de cocina riquísimo 👌

2026-01-20 via Nuitee
J
Juan couple us
5
Ok
Pros:

Location

Cons:

No hot water for shower

2026-01-19 via Nuitee
D
Dursin family_with_children mx
10
Buena estancia, me gustó
Pros:

El desayuno incluido, muy rico todo

Cons:

Espacio para estacionarse y la corriente que se hace afuera y no permite cruzar

2026-01-19 via Nuitee
C
Cesar couple mx
4
Decepcionante
Pros:

Me gusto la habitacion y el desayuno

Cons:

La atencion en recepcion deja mucho que desear ademas del.estacionamiento.que no esta en el mismo hotel y para los que vamos de fuera no sabemos ese detalle ademas que se equivocaron en el cobro al llegar y me cobraron mas al irme

2026-01-06 via Nuitee
M
María solo_traveller mx
10
Pros:

Buenas estancia

Cons:

Todo bien

2026-01-05 via Nuitee
O
Octavio H Aguilar M family_with_children mx
8
Pros:

Ubicacion y servicio

Cons:

Deben cambiar las camas, son muy incomodas

2026-01-04 via Nuitee
F
First Focus couple mx
9
2026-01-03 via Nuitee
R
Rubín Espino solo_traveller mx
10
Pros:

La atención del personal es de excelente calidad , son amables y muy respetuosos.
En base al restaurant muy buena comida .

2025-12-27 via Nuitee
R
René couple mx
8
Podría mejorar
Pros:

La ubicación, buen trato del personal, educado y eficiente y la limpieza.

Cons:

la limpieza en general, el mantenimiento, luce deteriorado, el elevador no funcionaba, había obstaculización el algunos pasillos por trabajos, el drenaje de agua de la regadera era insuficiente, había humedad, el hotel es bonito pero le hace falta mantenimiento y actualizar sus muebles y salas de estar.
Las habitaciones que ocupamos estaban en la parte de atrás y se escuchaba mucho ruido debido a los ventiladores de cocina, lo que no permite descansar.

2025-12-15 via Nuitee
S
Sánchez González solo_traveller mx
9
2025-12-12 via Nuitee
M
marrufo pedroza couple mx
9
Pros:

El hotel esta muy confortable, el costo beneficio muy bien, excelente ubicación

2025-12-11 via Nuitee
O
OSCAR couple mx
3
Mala experiencia
Pros:

Ubicación

Cons:

Limpieza y de cobijas, olor de cuarto

2025-12-09 via Nuitee
S
Sánchez González solo_traveller mx
7
Cumple con lo basico.
Pros:

Tiene una buena ubicación, hay restaurantes sercanos, esta justo en el centro de fresnillo, encuentras amenidades y tiendas de todo tipo. Tiene restaurante.

Cons:

Los pasillos sucios esta en remodelación, algo de ruido por las noche, es dificil encontrar estacionamiento a tu llegada, El hotel tiene uno pero esta auna cuadra y tienen que ir a abrirte.

2025-12-03 via Nuitee