Sul América Palace Hotel

Hotels
7.3 (2575 reviews)
Avenida Amazonas, 50 , Belo Horizonte , BR
+55 31 3201-1722

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Ironing service
Daily housekeeping

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Friendly staff
Decent cleanliness
Cons:
No air conditioning
Small room sizes
Noise issues from street

Categories

Cleanliness
7.19
Several mentions of cleanliness but one review reported insect bites and issues that detracted from the overall clean experience.
Service
8.16
Most reviews mentioned friendly and helpful staff, with specific praise for certain employees.
Location
7.7
Multiple reviews indicated good location; however, some concerns about safety and noise from the street.
Room Quality
6.65
Complaints about small room sizes, lack of air conditioning, and issues with noise affecting comfort.
Amenities
7.18
Mixed reviews on amenities with some functionality issues noted, such as poor wifi and a malfunctioning TV.
Value for Money
6.14
Reviews suggest that the pricing does not align with the overall quality of stay experienced.
Food and Beverage
8.19
Many reviews praised the breakfast offerings and overall food quality.
Overall Experience
7.16
Overall experience described as satisfactory but with significant issues that affected satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:18

Property Description

Central Location
Located just 20 meters from Station Square, Sul América Palace Hotel offers convenience and easy access to transportation for guests looking to explore Belo Horizonte.

Comfortable Rooms
All rooms at our hotel are equipped with a TV with cable channels and a private bathroom, providing guests with a cozy and relaxing environment during their stay.

Convenient Amenities
With free WiFi throughout the property and a 24-hour front desk, guests can stay connected and have their needs attended to at any time during their visit.

Experience the perfect blend of convenience and comfort at Sul América Palace Hotel. Book your stay now for an unforgettable experience in Belo Horizonte.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2575 reviews
Cleanliness: 7.19
Service: 8.16
Location: 7.7
Room Quality: 6.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 7.16
J
Jefferson • solo_traveller • br
10
Boa localização e custo-benefício.
Pros:

Gostei do preço, da boa localização e das acomodações do hotel.

Cons:

O cheiro forte no ambiente, que me causou desconforto devido à minha alergia.

2026-10-30 • via Nuitee
M
Miguel Grilli • solo_traveller • br
7
2026-10-30 • via Nuitee
A
Andre Luis • solo_traveller • br
4
Péssima experiência, jamais voltarei.
Pros:

Adorei a hora de ir embora!

Cons:

O quarto estava com um terrível cheiro de cigarro quando entrei (cheguei dez da noite, cansadíssimo, nem tive forças para reclamar). O colchão era muito mole, todo irregular, afundava todo o corpo (e olha que sou magro) - acordei completamente destruído e precisei até tomar remédio para dor muscular. Perguntei na recepção e disseram que era o "padrão" do hotel. O café da manhã até era razoável, mas deixam as frutas e os frios em uma espécie de geladeira de vidro que torna super difícil a retirada dos alimentos, sem dizer que cada um precisa enfiar a mão por dentro para alcançar aquela fatia de mamão ou queijo que está no fundo da bandeja; também não tinha mesas para sentar, mas uma bancada que parecia um balcão de boteco, um horror. Apesar de ser um hotel antigo (e gosto de hotéis antigos) este está precisando de uma bela reforma. Ainda bem que só paguei para ficar uma noite.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Miguel Grilli • solo_traveller • br
8
2026-10-29 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • br
7
Bom para um curta estadia
2026-10-28 • via Nuitee
P
Pedro Moretzsohn • solo_traveller • br
10
Pros:

Bom custo benefício, cafe da manhã honesto e ótima localização

2026-10-26 • via Nuitee
A
Aylanne Araujo • solo_traveller • br
6
2026-10-25 • via Nuitee
L
Luan Henrique • solo_traveller • br
7
Bom
Pros:

Vale o custo benefício, hotel bem antigo

2026-10-23 • via Nuitee
M
Moraes • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto limpo, toalhas limpas, cama confortável, café da manhã espetacular e funcionários gentis e receptivos, ficarei mais vezes

2026-10-23 • via Nuitee
V
Vitor • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização excelente e bom custo-benefício.

2026-10-23 • via Nuitee
A
Ana Paula • extended_group • br
7
2026-10-22 • via Nuitee
K
Kawan • solo_traveller • br
10
2026-10-22 • via Nuitee
V
vieira • solo_traveller • br
10
2026-10-22 • via Nuitee
M
Maria da Penha • solo_traveller • br
8
Foi rápida demais.
Pros:

O café da manhã bom com bastante variedade. Cama, com colchão macio, banheiro amplo e limpo.

Cons:

Da recepção, não tem presença. A primeira vista nem parece que se chegou a um hotel.

2026-10-21 • via Nuitee
L
Lage • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo limpo, funcionário atencioso..Café da manhã espetacular 🤩. Para quem gosta de um ambiente rústico atende a proposta.

Cons:

Gostei de tudo! 🌷

2026-10-20 • via Nuitee
W
waldemar • family_with_children • br
9
ótimo custo benefício
Pros:

limpeza, café da manhã, atendimento....

Cons:

condições do centro de BH, mas não diz respeito ao Hotel.

2026-10-19 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • br
10
Cons:

CHECK-IN MUITO TARDE

2026-10-19 • via Nuitee
M
Miguel Felipe • couple • br
8
2026-10-18 • via Nuitee
A
Alessandra • family_with_children • br
2
Desconfortável
Pros:

Não gostei de nada!!!
A roupa de cama em péssimo estado, parecia estar suja…

Cons:

Tudo

2026-10-17 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
9
2026-10-15 • via Nuitee