Sul América Palace Hotel

Hotels
7.3 (2427 reviews)
Avenida Amazonas, 50 , Belo Horizonte , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Ironing service
Free wired internet
Internet access
Housekeeping on request

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Friendly staff
Decent cleanliness
Cons:
No air conditioning
Small room sizes
Noise issues from street

Categories

Cleanliness
7.19
Several mentions of cleanliness but one review reported insect bites and issues that detracted from the overall clean experience.
Service
8.16
Most reviews mentioned friendly and helpful staff, with specific praise for certain employees.
Location
7.7
Multiple reviews indicated good location; however, some concerns about safety and noise from the street.
Room Quality
6.65
Complaints about small room sizes, lack of air conditioning, and issues with noise affecting comfort.
Amenities
7.18
Mixed reviews on amenities with some functionality issues noted, such as poor wifi and a malfunctioning TV.
Value for Money
6.14
Reviews suggest that the pricing does not align with the overall quality of stay experienced.
Food and Beverage
8.19
Many reviews praised the breakfast offerings and overall food quality.
Overall Experience
7.16
Overall experience described as satisfactory but with significant issues that affected satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:18

Property Description

Central Location
Located just 20 meters from Station Square, Sul América Palace Hotel offers convenience and easy access to transportation for guests looking to explore Belo Horizonte.

Comfortable Rooms
All rooms at our hotel are equipped with a TV with cable channels and a private bathroom, providing guests with a cozy and relaxing environment during their stay.

Convenient Amenities
With free WiFi throughout the property and a 24-hour front desk, guests can stay connected and have their needs attended to at any time during their visit.

Experience the perfect blend of convenience and comfort at Sul América Palace Hotel. Book your stay now for an unforgettable experience in Belo Horizonte.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2427 reviews
Cleanliness: 7.19
Service: 8.16
Location: 7.7
Room Quality: 6.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 7.16
L
Lílian • family_with_children • br
7
Recomendo
Pros:

Hotel lindo e histórico. Banheiro moderno e excelente localização..

Cons:

Café da manhã com poucas opções. Televisão com poucas opções de canais.

2026-03-07 • via Nuitee
T
Tiago • couple • br
4
A experiência de hospedar no casarão histórico não existe e na compensa pro valor.
Pros:

Trata-se de um prédio histórico, mais muito pouco aproveitado.

Cons:

A instalação do quarto sem estrutura, a cama desconfortável, e não existe acústico dentro do quarto, se ouvia barulho da rua. A colcha estava suja. Fora o café da manhã que não tinha raizes, banana real, ovos… a funcionária do café muito grossa.

2026-03-06 • via Nuitee
O
OLIVEIRO • extended_group • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
P
pinheiro • family_with_children • br
6
Pros:

Café da manhã bem simples, mas honesto.

Cons:

O quarto, cama muito baixa, cobertor bem antigo.

2026-03-04 • via Nuitee
G
Gabriella • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã excelente com muita variedade, suco natural, bolos, pães variados, frutas

Cons:

Televisão poderia ser melhor, e os quartos conter ar condicionado

2026-03-03 • via Nuitee
A
Ana Luiza • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento excelente dos funcionários. Limpeza e café da manhã são ótimos. Apenas a internet que não funcionava de resto gostei muito da minha estadia e recomendo.

2026-03-03 • via Nuitee
L
Luis Gustavo • solo_traveller • br
8
2026-03-02 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
4
Pros:

O café da manhã é bom e as camareiras são muito simpáticas.

Cons:

A cama faz muito barulho; o ventilador e a luz do quarto ligam sozinhas; a estrutura do hotel não é tão boa;

2026-03-01 • via Nuitee
C
Cláudio • family_with_children • br
10
2026-03-01 • via Nuitee
R
Rocha • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei bastante. Voltarei outras vezes

Cons:

Intranet péssima

2026-02-28 • via Nuitee
G
Gomes • family_with_children • br
8
2026-02-28 • via Nuitee
G
Guimarães • solo_traveller • br
10
2026-02-27 • via Nuitee
S
Sirleia • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização e conforto

Cons:

Nada a reclamar

2026-02-26 • via Nuitee
G
Gaspar • solo_traveller • br
9
2026-02-24 • via Nuitee
C
Clovis • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel tradicional tombado. Café da manhã espetacular.

Cons:

Quarto muito pequeno

2026-02-22 • via Nuitee
M
Meira • solo_traveller • br
2
Razoável, mais pra ruim.
Pros:

Única coisa que valeu realmente a pena foi o café da manhã a as funcionárias da limpeza que era educadas.

Cons:

Não gostei da maneira que fui tratado ao chegar no local, zero conforto na cama.

2026-02-22 • via Nuitee
I
Ivan • family_with_children • br
10
2026-02-13 • via Nuitee
F
Fabiane • couple • br
5
Cons:

Funcionário da recepção nada simpático, horário do café da manhã não flexível, quarto pequeno, sem tomada,sem acessibilidade

2026-02-12 • via Nuitee
D
Denilda Uchôa • family_with_children • br
10
2026-02-11 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • br
3
Desastrosa
Pros:

Sinceramente nada.

Cons:

Estrutura do prédio antiga.
Camas não são confortáveis, não tem ar-condicionado,banheiro a luz não funcionava, outra coisa não tem estacionamento enfim uma calamidade

2026-02-09 • via Nuitee