Casa Liza

Hotels
Independent
8.2 (124 reviews)
Bajada del Chorro #7, San Miguel de Allende, GTO, 37700 , San Miguel de Allende , MX

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Garden
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful property
Wonderful location
Cons:
Staff didn’t speak English
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
8.01
Clean, but the place was very hot.
Service
8.98
Excellent service and staff were very helpful.
Location
9.02
Wonderful location, excellent for exploring.
Room Quality
7.47
Rooms beautifully designed, but had some maintenance issues.
Amenities
7.5
Suites were not well-equipped for cooking.
Value for Money
8.46
Good overall value considering location and service.
Food and Beverage
8.01
Restaurant on-site had excellent service.
Overall Experience
8.18
Despite some inconveniences, a nice place to stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:13

Property Description

Experience the charm of San Miguel de Allende at Casaliza Hotel Boutique, your serene retreat in the heart of the city.

Breathtaking Views: Unwind in our beautiful garden, offering stunning vistas that invite relaxation and tranquility.

Deluxe Amenities: Enjoy complimentary wireless internet and concierge services, along with thoughtful touches like dry cleaning/laundry services, multilingual staff, and luggage storage.

Comfortable Accommodations: Indulge in one of our 15 elegantly designed guestrooms featuring cozy fireplaces, flat-screen televisions, and daily housekeeping to ensure your stay is as comfortable as possible.

Don't miss out on this exceptional experience – book your stay at Casaliza Hotel Boutique today!

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • A car is recommended for transportation to and from this property.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 40

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 124 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 7.47
Amenities: 7.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 8.18
B
Brenda
10
Pros:

Excellent service, beautiful property

2025-09-28 via Nuitee
R
Raquel
10
Pros:

Beautiful place and wonderful staff .

2025-09-24 via Nuitee
E
Elizabeth family
10
Pros:

Staff didn’t speak English but tried to help. Place was very hot— fans helped— but was clean. Wonderful location

2025-09-19 via Nuitee
U
Uriel partner
10
Pros:

Un lugar muy tranquilo para descansar

2025-09-13 via Nuitee
R
Ruth family_with_children
8
Pros:

The staff were very helpful and the gardens/grounds were lovely. Excellent location to begin our exploration of San Miguel! The rooms and buildings are thoughtfully designed, and the furniture and style was elegant. We had to move to a new room after the water suddenly stopped working in our first room, and after heavy rain there was some leaking around the skylights in the 2nd suite. Despite these inconveniences, I still rank this as a nice place to stay. I had hoped that the suites with kitchens would be stocked with more cooking pots and dinning utensils - they weren't equipped to cook a meal.

2025-09-11 via Nuitee
S
Sandra partner
10
Pros:

Friendly staff waking distance to main plaza

2025-09-01 via Nuitee
J
Juan partner
10
Pros:

Love the property, not too far from downtown, I will be back

2025-08-22 via Nuitee
K
Karenn partner
10
Pros:

La estancia fue agradable y el restaurante que tienen ahí es muy bueno y con excelente servicio

2025-08-19 via Nuitee
I
Imelda family
10
Pros:

Clean

2025-08-05 via Nuitee
I
Irma partner
10
Pros:

MUY AGRADABLE EL LUGAR

2025-08-01 via Nuitee
C
Camilo family
10
Pros:

Es un hotel lindo, y en buen estado de conservación. Fácil acceso para parquear y muy conveniente para moverse a pie. Mi único punto a considerar, es que no ofrecen desayuno, y sería muy bueno que tuviera está opción. Por lo demás, está muy bien.

2025-07-18 via Nuitee
R
Ricardo Arturo
10
Pros:

Muy bonito lugar

2025-07-14 via Nuitee
L
lucia
10
Pros:

Estuvimos con mis dos hijas. Una de va a vivir al extranjero y quise estar con ellas antes de que se fuera.
El hotel nos encantó las personas super amables. El entorno hermoso.

2025-07-12 via Nuitee
A
Arturo partner
10
Pros:

Excelente ubicación y estilo del hotel, pero muy en especial la atención y servicio del personal, encantado de regresar pronto !’

2025-06-29 via Nuitee
X
Xena
10
Pros:

Muy linda propiedad muy cerca de las areas turisticas.

2025-06-26 via Nuitee
A
Anthony Michael partner
10
Pros:

The property was so beautiful and very well kept. I loved the different plants and fruit trees around the hotel. The detail was great. Overall everything was very comfortable and welcoming.

2025-06-20 via Nuitee
M
Marilú
10
Pros:

Gracias por una estancia agradable y por el apoyo y servicio, nos vemos pronto

2025-06-16 via Nuitee
K
Karina
10
Pros:

El lugar está muy bonito, la señora Dolores, es súper amable

2025-06-13 via Nuitee
L
Laura Fatima
8
Pros:

Me he hospedado en este hotel 8 o 10 veces, al principio todo excelente, ha decaído mucho el servicio, aún cuando los empleados son muy amables el servicio cada vez lo siento en decadencia, ya no ponen el café en zonas comunes, tienes que meterte a la recepción, si quieres uno, esta vez me asignaron mal la habitación, cuando abrí, había una maleta, eso es muy delicado, por suerte no había personas, teníamos mucha prisa en irnos porque una reservación en un restaurante y aún teníamos que ir a hospedar a otros amigos (es la segunda vez que pierdo reservaciones por temas del hotel). Nos pidieron acomodar diferente los autos, ok, pero que lo indiquen a la llegada, no hasta que ya estamos todos en recepción con maleta en mano, la recepción es muy muy lenta, hay una persona en particular, no diré nombre porque no quiero afectar a nadie, pero siempre hay tema cuando está en recepción, nos ha hecho voltear los coches pero siempre hasta que ya estamos acomodados, no lo dice al momento y solo ella lo pide, al día siguiente necesitaba agua, no me dejaron en mi habitación, estaba la recepción cerrada, eran ls 8 am. Me pensaba quedar la noche del domingo pero el costo era más alto que la noche anterior. En fin muchas cosas que han desmejorado, es un lugar hermoso pero prefiero buscar otra opción. Y por último ya piden un depósito de 1500, por cualquier desperfecto, entiendo, pero no me agrada. Espero lo tomen en cuenta para que en un futuro no haya más quejas de clientes

2025-06-02 via Nuitee
C
Citlalli partner
10
Pros:

La propiedad está muy bonita, me hubiera gustado que te dijeran cuál es la habitación que te toca o poner opciones, la habitación estaba muy grande y bonita solo que me hubiera gustado con otra vista

2025-05-13 via Nuitee