Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable rooms
Delicious food
Cons:
Some furnishings could be updated
Issues with customer service resolution

Categories

Cleanliness
9.43
Guests praised the cleanliness of the hotel and rooms, noting that everything was well-maintained.
Service
9.9
The service quality was highlighted as excellent, with special mention of attentive staff during the stay.
Location
9.44
The location is appealing, but there are notes regarding traffic making it less convenient at times.
Room Quality
9.39
Rooms are described as comfortable and well-maintained, though some comments hinted at a desire for more modern amenities.
Amenities
9.42
Amenities like the pool and breakfast area received positive comments, though specific suggestions for improvement were made.
Value for Money
9.38
General sentiments suggest that guests feel the amenities and service justify the overall cost.
Food and Beverage
9.93
Food quality was often praised, particularly for breakfast and restaurant offerings.
Overall Experience
9.9
Overall experience is highlighted as excellent, with many guests eager to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:00

Property Description

Nature Surroundings and Mountain Views
Kalango Hotel Boutique is nestled amidst nature, offering breathtaking views of Baepi Hill. The eco-friendly property provides a serene escape on Ilhabela Island, perfect for nature lovers.

Charming Eco-Friendly Accommodation
Experience a stay in a wood-built hotel adorned with rustic furnishings and unique artworks. Each guestroom is a cozy retreat, featuring warm tones, air conditioning, and a private balcony with a seating area.

Relaxation and Convenience
Unwind by the outdoor pool, soak up the sun on the terrace, or enjoy a refreshing drink at the on-site bar. With a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary breakfast, Kalango Hotel Boutique ensures a relaxing and hassle-free stay.

Book your stay at Kalango Hotel Boutique now to indulge in a tranquil eco-friendly retreat with stunning mountain views.

Important information:

Please note that the Suite with Hot Tub is for adults only and does not accommodate children.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 894 reviews
Cleanliness: 9.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 9.39
Amenities: 9.42
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 9.93
Overall Experience: 9.9
A
Andrés • couple • ar
9
Muy lindo y relajante lugar. Nos encantó
Pros:

La piscina y el jacuzzi

Cons:

Que no tuvieran servicio de lavandería

2026-08-22 • via Nuitee
G
Gerbson • family_with_children • br
10
Simplesmente maravilhoso !
Pros:

Gostamos de tudo , o lugar é maravilhoso, bem limpo e cuidado! Os funcionários todos bem educados e atenciosos, café da manhã perfeito!

2026-08-21 • via Nuitee
C
cinthia • extended_group • br
9
Pros:

O hotel eh maravilhoso. Quarto super espaçoso e confortável. Lugar lindo, próximo da mata nativa. O café da manhã é muito bom.

Cons:

Achei um pouco longe da praia. Até da para ir a pé, mas uma bela caminhada.

2026-08-17 • via Nuitee
D
Débora • solo_traveller • br
9
2026-08-16 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
6
Boa estrutura e excelente café da manhã, mas alguns contratempos, principalmente a indisponibilidade da piscina aquecida
Pros:

Gostei bastante da estrutura do Hotel Kalango. O hotel é bonito, agradável e o café da manhã realmente merece destaque: muito bom, variado e bem servido.
A área da piscina também é bastante agradável e foi um dos pontos que me fizeram escolher o hotel.

Cons:

Escolhi o Hotel Kalango principalmente porque, na descrição, constava que havia piscina aquecida, algo que considerei importante por ter viajado em uma época de temperaturas mais baixas. No entanto, somente ao chegar fui informada de que o sistema de aquecimento estava quebrado e que não havia previsão de conserto.
Esse ponto foi bastante frustrante, pois se tratava de uma comodidade anunciada e que teve peso na minha escolha do hotel. Mesmo assim, não foi oferecido nenhum desconto, benefício ou outra forma de compensação pela indisponibilidade.
Além disso, pela localização do hotel, a área da piscina recebe pouco sol durante boa parte do dia. Assim, sem o aquecimento da água, seu aproveitamento fica bastante limitado em dias mais frios. Por isso, acredito que seja uma estrutura muito mais interessante no verão ou em períodos de bastante calor.
Meu quarto ficava próximo à recepção e à cozinha e, pela manhã, havia bastante barulho de movimentação e conversas, o que prejudicou um pouco o descanso.
Em um dos dias, eu e minha filha tínhamos um passeio agendado bem cedo e precisaríamos tomar café cerca de 15 minutos antes do horário normal. Perguntei se seria possível disponibilizar algo e nos ofereceram banana, maçã, pão de queijo e suco, entregues em guardanapos e copo para consumirmos na recepção. Compreendo que o café ainda não estivesse oficialmente aberto e que o hotel não tivesse obrigação de antecipar todo o serviço, mas acredito que a situação poderia ter sido conduzida de maneira um pouco mais cuidadosa e confortável para o hóspede.
Outro episódio que me incomodou aconteceu quando eu estava na área da piscina, inclusive consumindo do restaurante do próprio hotel. Ao retornar ao quarto, não encontrei momentaneamente o cartão de acesso, apesar de tê-lo utilizado pouco antes e saber que estava dentro do hotel. Fui informada de que seria cobrada pela emissão de outro cartão.

2026-08-16 • via Nuitee
D
Daniela M S • solo_traveller • br
8
Pros:

.

2026-08-15 • via Nuitee
A
Ana Moreira • solo_traveller • br
10
Pros:

Lugar, atendimento, acomodações tudo maravilhoso. Sem contar o café da manhã simplesmente delicioso.

2026-08-12 • via Nuitee
M
mario • solo_traveller • br
9
Pros:

Tudo é bom, mas , o café da manhã merece destaque, e muito bom e o ambiente onde ele é servido é excepcional

2026-08-10 • via Nuitee
M
Marysol • family_with_children • br
9
Lugar perfeito para descansar!
Pros:

Boas instalações, café da manhã delicioso, um lugar de paz e tranquilidade, perfeito para descansar.

Cons:

Infelizmente a piscina não estava climatizada.

2026-08-10 • via Nuitee
J
José Henrique • family_with_children • br
9
Excelente!
Pros:

Café da manhã muito bom!

2026-08-09 • via Nuitee
D
DA SILVA DIAS • family_with_children • br
6
Razoável
Pros:

Limpeza e boas acomodações

Cons:

Havia muitas baratas em um dia que estávamos na piscina várias delas caíram na piscina e não avisaram nós que o aquecedor da piscina estava quebrado

2026-08-09 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • br
10
2026-08-08 • via Nuitee
C
Cristhiane • family_with_children • br
10
Incrível
Pros:

Quarto limpo, tamanho justo pra necessidade. Confortável, roupa de cama limpa e acolhedora.

2026-08-06 • via Nuitee
L
lucca • couple • br
6
Pros:

O hotel tem um bom café da manhã, uma piscina grande e convênio com uma academia próxima.

Cons:

O quarto não era muito limpo, a cadeira da mesa era bem suja e a cama não era muito limpa também. Banheiro pequeno e um pouco velho. Serviço do bar da piscina era muito demorado também

2026-08-05 • via Nuitee
F
Flávia Danielle Silva • solo_traveller • br
3
Não volto mais!
Pros:

Café da manhã muito bom.
Equipe da cozinha muito cordial.
As camareiras arrumaram bem o quarto.
O chuveiro é muito bom. Bem quentinho e forte.

Cons:

A piscina que prometia ser aquecida, não funcionava, pois segundo os funcionários, houve uma queda de energia que queimou uma peça do aquecedor. E de seis dias que passei no hotel, não consertaram. Somente escolhi esse hotel por ter a piscina aquecida e simplesmente foi decepcionante. Meu filho de 2 anos ficou chorando pq queria entrar na piscina, porém ele não aguentou nem 2 minutos, de tão gelada que a água estava.
Quarto de frente para a rua, o que deixa muito barulhento. Todo veículo e moto que passa na rua, faz muito barulho dentro do quarto. Péssimo.
A Televisão não tem conectividade nenhuma com celular, Bluetooth, cabo HD, nada. Nem tem opções de stream nenhum. E os canais disponíveis são péssimos. Somente de TV aberta e ainda trava toda hora. Péssimo.
Tem mofo no box do banheiro, cortina e parede do quarto.
A cama e os travesseiros são horríveis. Tive muita dor nas costas e meu esposo ficou com torcicolo.
Classificam o estacionamento como gratuito. Claro, é na rua, na calçada do Hotel, sem segurança nem cobertura nenhuma.
E para minha surpresa durante o check-out, tive que pagar quase oitenta reais de taxa de serviço do Hotel que não entendi o pq, sendo que paguei quase quintos reais por diária! Para não arrumar confusão, paguei, mas fiquei indignada.
Enfim, não volto mais!

2026-07-22 • via Nuitee
S
Silvia • couple • br
9
Pros:

Quarto espaçoso, com uma varanda deliciosa e com mimos incríveis

2026-07-21 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
7
Pros:

A estrutura do hotel e os quartos estavam de acordo com o anúncio. Café da manhã é bom, cama confortável e bom atendimento.

Cons:

A iluminação do quarto é muito fraca; se precisar trabalhar, algo que exija uma iluminação melhor fica complicado. No dia em que visitamos, o sistema de aquecimento da piscina estava inoperante. Entendemos que este tipo de coisa acontece, mas esse foi um dos principais critérios de escolha, dado que fomos em época de frio.

2026-07-21 • via Nuitee
L
Luiza • couple • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei bastante, pessoal bem atenciosos

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sandra Shyrlene • family_with_children • br
9
Pros:

Atendimento atencioso da recepcionista e de toda equipe, café maravilhoso, a piscina é show e o hotel oferece ótimas opções para jantar.

Cons:

.

2026-07-17 • via Nuitee