ibis budget Forbach Centre

Für eine Nacht völlig ok

Manager left us waiting until 2am without a room as our. booking reference didn't work at the self check in terminal. We tried to call multiple times during the day to let them know that we will be checking in after 10pm, no response, same for multiple emails and messages via hotels.com. The emergency number at the reception was a waste of time, for 3 hours I was told they were trying to contact the hotel manager but they were unavailable.

I am generally a fan of ibis budgets. This was the exception. The bed sheet was too small so the mattress curled up. If you put any amount of water in the sink it covered the overflow - which wasn’t connected to anything and just went on to the floor. The area at night was pretty dodgy. I’ve not commented on the staff as I didn’t see anyone. They might have been great but lumbered with an awful hotel.

Interphone, ascenseur en panne. Chauffage reglé à 19°C et pourtant 26 °C dans la chambre. Obligé d ouvrir la fenetre mais les chiens des voisins aboient toute la nuit !
3 nuits de reservés - je suis parti la 2e nuits

Très bon accueil

Für einen kurzfristigen Aufenthalt ein sehr gutes Hotel.
Sehr sauber, sehr funktionell und modern eingerichtet.
Ich komme gerne wieder.

Séjour rien à redire , toutes les personnes dont j’ai eu à faire ont été d’une grande gentillesse et simplicité, le seul bémol est pour la chambre en elle-même ou au vu du prix j’ai été déçu qu’elle ne disposait même pas de placard ni d'aucuns rangements.

J’ai passé plusieurs nuits dans cet hôtel.

L’avant dernière nuit nous avons eu de l’eau tiède pour se laver mais alors la dernière nuit nous sommes rentrés vers 22h30 et l’eau était complètement gelée!!
Sympa après une grosse journée de travail dehors .

Bonjour
Je n ai pas pu prendre ma douche la porte s ouvre à l intérieur je ne pouvais pas fermer la porte
Chambre 301
Cordialement

Bedroom was worst expeience in many years. The room would have been small for a single bed let alone a double. Difficult to walk around the bed due to large window frame ( which stuck out into room) and small room.

Super

Gutes Budgethotel in zentraler Lage.

Good

Sehr nettes personal und super sicheres parken!!!
Die Zimmer sind wirklich klein aber praktisch für eins zwei Tage…..

pas terrible au niveau de l'accueil car chambre réservée par votre site... rien pour poser sa valise, pas de place autour du lit, table de chevet très petite, porte manteau qui ne se retire pas donc pas possible de mettre un pull... petit déjeuner juste (manque des yaourts et des parts individuelles de confitures et nutella)

accueil mitigé quand j'ai dit que j'avais réservé par Hotels.com. Elle ne trouvait pas la 2e chambre, voulait me la faire payer alors que j'avais en ligne... Me dit que j'ai émis un souhait (2 chambres cote à cote) sur un ton... mais qu'elle ne pouvait pas car pas les mêmes chambres, ce que je comprends. J'avais demandé également pas au RDC ni vers les portes. Or, j'étais au 3e juste à côté de la porte des escaliers... Déçue également par le petit déjeuner, manquait des danones et prendre du nutella dans le gros pot... c'est du gâchis, c'est mieux les portions individuelles... De plus, la chambre avec les 2 petits lits est vraiment trop petite. Table de nuiit : une petite cage ajourée ! Pas de place au bout du lit. 3 porte manteaux en bois fermés donc on ne peut pas mettre de pull... Bref, je m'attendais à mieux

Good

Code for confirmation wasn't easy to find!!

Je suis arrivé après 22H, la réception était fermée, et je n’avais pas de numéro de réservation pour l’automate de l’hôtel. Le numéro de voyage donné par hotels.com dans la confirmation n’est pas reconnu par l’hôtel. Donc je n’ai pas pu avoir la chambre. En suivant les liens sur ma page de réservation, j’ai découvert que j’aurais dû contacter l’hôtel pendant les heures d’ouverture afin qu’ils me donnent un code de réservation à eux en échange de mon code hotels.com. Mais le message de confirmation d’hotels.com ne prévenait pas qu’il fallait faire cette démarche. Et à minuit, aucun moyen de joindre quelqu’un chez IBIS. Donc une réservation perdue et une nuit de galère. Merci hotels.com

Il a fallu que je fasse le lit de mon fils