Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Elegant Design
Cons:
Limited Breakfast
Some Rooms No Windows
Noise from Street

Categories

Cleanliness
10
Most reviews highlight the cleanliness as outstanding and well-maintained.
Service
10
The staff was consistently described as friendly and accommodating.
Location
10
Multiple reviews praised the convenience and central position of the hotel.
Room Quality
10
Some rooms were described as claustrophobic and some lacked windows.
Amenities
10
Amenities were accepted positively but accompanied by some comments on the breakfast.
Value for Money
10
Overall good value for the quality provided, despite some exceptions for breakfast.
Food and Beverage
10
Breakfast options were frequently criticized for their limited portions.
Overall Experience
10
Overall positive experiences with guests recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:18

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel & Suites Country, located in Valladolid, offers a luxurious stay just 45 km from Chichen Itza. Indulge in our well-equipped rooms with city views, kitchenettes, and modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi.

Relaxation and Convenience

Unwind by the outdoor swimming pool or take a stroll in the garden and terrace. Enjoy the convenience of free private parking, an on-site restaurant, and a 24-hour front desk to cater to all your needs.

Explore and Discover

With a tour desk available, venture out to explore the nearby attractions or simply soak in the serene ambiance of the hotel. Book your stay at Hotel & Suites Country for a truly memorable experience.

Important information:

Tesla vehicle chargersPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

10
Based on 1594 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
M
Mónica extended_group mx
9
Buen hospedaje
Pros:

La habitación tiene cocineta, comedor y refrigerador. El área de juegos para niños es bonita.

Cons:

Tardaron mucho en servir el desayuno.

2026-08-27 via Nuitee
E
Edith Lizet solo_traveller mx
9
Pros:

Las habitaciones equipadas con frigobar microondas platos etc las camas muy cómodas y la ubicación a unas cuadras del cenote y la plaza principal

2026-08-27 via Nuitee
O
oscar solo_traveller mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-08-26 via Nuitee
J
Juan Ignacio solo_traveller mx
10
Pros:

La alberca

Cons:

Todo me gustó

2026-08-26 via Nuitee
V
Vilmos solo_traveller hu
9
2026-08-26 via Nuitee
F
Freddy solo_traveller mx
7
Muy bonitas instalaciones pero mal servicio al cliente
Pros:

Las instalaciones muy bonito

Cons:

La atencion al cliente muy mala en recepcion y restaurante, todo tardado, desayune y nunca me trajeron mi bebida, me pase la comida a golpe de pecho, y en recepcion solo una persona atendiendo, hace el check in lento y recomiendo poner el a/c frente a la cama ya que tarda mucho en enfriar

2026-08-21 via Nuitee
C
Cristina family_with_children es
6
2026-08-21 via Nuitee
D
D'aurizio couple it
10
Pros:

L'accoglienza del personale, molto disponibile

Cons:

La colazione

2026-08-20 via Nuitee
R
rodriguez regil solo_traveller mx
9
Pros:

La limpieza

Cons:

No especifican antes de reservar, que el desayuno solo incluye un platito de fruta (una rebanada de sandia, uno de melon y uno de papaya?, con yogur y granola, café y agua.
El estacionamiento es pequeño para la cantidad de habitaciones, que no te garantiza lugar aunque lo solicites

2026-08-17 via Nuitee
L
LUIS HUMBERTO solo_traveller mx
10
Moderno y agradable hotel
Pros:

La ubicación cerca del zócalo . La limpieza de las habitaciones modernas y amplias. Excelente diseño de interiores y en exteriores el ambiente de animales como Tortugas. Delfines. Desayuno Américano bueno y bien servido. Lo que más me gustó fue la atención del personal en general recepción y en el restaurant siempre dispuestos al servicio personalizado .buena comida.

Cons:

El parqueo es pequeño para el número de habitaciones y al estar en una calle principal no se puede parquear afuera. Es entendible por ser una cuidad colonial pero no apto para camionetas grandes.

2026-08-11 via Nuitee
E
Emmanuel solo_traveller mx
9
Pros:

Todo

2026-08-10 via Nuitee
A
ARIADNA solo_traveller es
9
2026-08-09 via Nuitee
D
Diego Angelo solo_traveller it
8
2026-08-08 via Nuitee
M
Matthieu solo_traveller fr
8
Pros:

Hôtel bien placé avec parking sécurisé et piscine. La chambre était spacieuse et bien équipée.

Cons:

Petit bémol sur la clim qui pourrait être plus efficace

2026-08-06 via Nuitee
A
Azucena solo_traveller mx
10
2026-08-04 via Nuitee
S
Stephane solo_traveller fr
9
Très bel hôtel dans le centre de Valladolid
Pros:

Tout !
Espace de la chambre pour 4.
Propreté de la chambre.
Au calme.
Stationnement pour notre véhicule.
Piscine.
Gentillesse du personnel.
Proche du centre.

Cons:

L'hôtel devrait faire un petit effort sur le petit déjeuner.

2026-08-03 via Nuitee
V
villarreal solo_traveller mx
9
Hotel muy bueno con excelente personal
Pros:

La atención de todo el personal y el área frente a la recepción

Cons:

El baño de mi habitación

2026-08-02 via Nuitee
V
villarreal solo_traveller mx
9
Hotel muy bueno, con excelente atención
Pros:

La atención de todo el personal y el área frente a la recepción...

Cons:

La regadera de la habitación donde estuvimos ...

2026-08-02 via Nuitee
D
Dagmar solo_traveller at
8
Pros:

Das Hotel war wirklich schön.. Der Rezeptionist super nett und zuvorkommend.
Unser Zimmer ging zum Pool raus, was sehr schön war.

Cons:

Personal spricht so gut wie gar kein Englisch. Sie wollten uns beim Frühstück unser Extra ein zweites Mal bezahlen lassen. Konnten wir letztendlich Dank Unterstützung einer anderen Urlauberin und unserer Rechnung abwenden.

2026-08-02 via Nuitee
A
Alberto couple mx
10
Es muy recomendable todo bien servicio trato
Pros:

Todo exelente

2026-07-22 via Nuitee