Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Elegant Design
Cons:
Limited Breakfast
Some Rooms No Windows
Noise from Street

Categories

Cleanliness
10
Most reviews highlight the cleanliness as outstanding and well-maintained.
Service
10
The staff was consistently described as friendly and accommodating.
Location
10
Multiple reviews praised the convenience and central position of the hotel.
Room Quality
10
Some rooms were described as claustrophobic and some lacked windows.
Amenities
10
Amenities were accepted positively but accompanied by some comments on the breakfast.
Value for Money
10
Overall good value for the quality provided, despite some exceptions for breakfast.
Food and Beverage
10
Breakfast options were frequently criticized for their limited portions.
Overall Experience
10
Overall positive experiences with guests recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:18

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel & Suites Country, located in Valladolid, offers a luxurious stay just 45 km from Chichen Itza. Indulge in our well-equipped rooms with city views, kitchenettes, and modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi.

Relaxation and Convenience

Unwind by the outdoor swimming pool or take a stroll in the garden and terrace. Enjoy the convenience of free private parking, an on-site restaurant, and a 24-hour front desk to cater to all your needs.

Explore and Discover

With a tour desk available, venture out to explore the nearby attractions or simply soak in the serene ambiance of the hotel. Book your stay at Hotel & Suites Country for a truly memorable experience.

Important information:

Tesla vehicle chargersPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

10
Based on 1441 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
M
Markéta family_with_children cz
10
Pros:

Vše velmi čisté.Velice ochotný personál

Cons:

Vše OK

2026-03-14 via Nuitee
G
Gina-Marie couple de
7
Für 2-3 Tage ist die Unterkunft lohnenswert. Jedoch kann man auf das Frühstück verzichten. Hier sollte das Hotel definit
Pros:

Die Unterkunft liegt nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt. Auch mit dem Auto erreicht man innerhalb kurzer Zeit schöne Cenoten oder Chichen Itza. Unser Zimmer war sauber und mit allem ausgestattet, was wichtig war. Das Personal wirkte freundlich.

Cons:

Wir haben in Mexico einige enttäuschende Frühstück-Erfahrungen gemacht, aber das Hotel war leider das Schlechteste. Es gab einen Teller mit ein paar Stücken Obst, kleine Scheiben hartest Toast (kleiner als Zwieback) und eine “Schüssel” Jogurt, welche von der Größe eher einem Eierbecher gleicht. Satt werden konnte man da nicht.

2026-03-14 via Nuitee
M
Mavi19 family_with_children it
7
2026-03-13 via Nuitee
V
Valeria couple cl
10
Pros:

Si excelente todo! El personal muy amable!

2026-03-09 via Nuitee
C
Claire solo_traveller ie
10
2026-03-09 via Nuitee
R
Rosana family_with_children it
7
Delusione
Pros:

Struttura pulita,bella piscina anche se piccola

Cons:

Come leggevo in altre recensioni,ma non credevo così importante, I GALLI ALLE 4 DI MATTINO! Praticamente non si dorme più...poi stanco vai a fare colazione ed è ridicola,a parte lo yogurt con i cerali,ti viene servita 1 sola tazza di caffè e due microscopiche fettine di pane secco con un cucchiaio di marmellata..di origine sconosciuta...nessun buffet.Personale poco gentile e...per essere identificati...nel 2026 ancora con il braccialetto di carta al polso!!!!Pochissima pressione dell'acqua nella doccia ...totalmente incrostata di calcare.!Hotel con grande potenziale ...ma non utilizzato.

2026-03-09 via Nuitee
N
Nuria couple es
10
Muy acogedor, para repetir
Pros:

Instalaciones, amabilidad, limpieza. Hotel muy recomendable

Cons:

Faltaría un pequeño bar para poder tomar una bebida al lado de la piscina

2026-03-07 via Nuitee
H
Hannah family_with_children se
10
Highly recommended hotel
Pros:

Nice room with comfortable beds, lovely pool, parking lot and breakfast included. Very friendly staff. Close to restaurants and shops. We had a great stay and highly recommend.

2026-03-07 via Nuitee
J
JESSICA couple fr
7
Bien
Pros:

L’hôtel était beau et bien placé. Tranquillité et propreté
Piscine agréable

Cons:

Chambre sans fenêtre
Petit déjeuner trop léger

2026-03-06 via Nuitee
O
OLIVIA family_with_children fr
8
Très bel hôtel, confortable, mais attention à la description !
Pros:

L'Hôtel est très joli, très propre, l'espace piscine et les jeux pour enfants (non utilisés) supers

Cons:

La description de la chambre n'était pas conforme :
Il ne s'agit pas deux lits Queen size mais deux lits matrimoniaux ce qui, au Mexique, correspond à 135 cm, bien petit pour dormir à deux avec ma fille de 16 ans !

D'autre part, les trois premières photos correspondent bien, mais à partir de là, on vous laisse penser que vous aurez presque un appart avec un grand frigo, une table et assez de chaises pour s'asseoir, mais au final c'était une chambre normale, il y avait juste une colonne avec un micro-ondes, de la vaisselle un petit frigo, une petite table avec seulement deux fauteuils alors que nous étions trois.

Lorsque je l'ai dit à la réception on m'a juste répondu d'écrire un avis sur Booking, ce que je fais donc.

2026-03-04 via Nuitee
B
Barbora couple cz
8
2026-03-04 via Nuitee
M
MELANIE couple fr
8
Pros:

Piscine, emplacement, personnel

Cons:

Chambre avec fenêtre qui donne sur le patio
Très bruyant à côté de l’ascenseur
Petit déjeuner très limité

2026-03-04 via Nuitee
A
Ana Karina solo_traveller ar
9
Pros:

Muy amable el personal que sirve el desayuno . Hotel muy recomendable.

2026-03-04 via Nuitee
J
Johannes family_with_children de
5
Toplage, Horrerfrühstück, kein Aufenthalt wert
Pros:

Lage sehr zentral
Ausstattung war gut, aber in die Jahre gekommen

Cons:

Das mit Abstand schlechteste Frühstück, was wir jemals in einem Hotel hatte.. wirklich gruselig!
Anlage war sehr kitschig eingerichtet, Vallafoid ist sehr schön somit konnte man den Aufenthalt geribg halten.

2026-03-04 via Nuitee
E
Eline couple nl
10
Goed verblijf gehad !
Pros:

Heerlijke kamer!! Wij hadden een kamer met keuken geboekt. Eenmaal bij aankomst kregen we een kamer zonder keuken. Gelijk aangegeven en toen kregen we een ander kamer! Een super grote ruime kamer met 2 grote 1 persoons bedden, heerlijk!!r Privé parkeerplaats was ook fijn!

Cons:

In de keuken was geen pan te vinden 😂
En het ontbijt was echt mega weinig. We kregen een heel klein schaaltje yoghurt met granola en een paar stukjes fruit.

2026-03-04 via Nuitee
J
Jean-renaud family_with_children fr
10
Pros:

Belle piscine ensoleillée à partir de la fin de matinée jusqu'à 16h
Personnel agréable
Belle décoration et literie confortable
Parking sécurisé

Cons:

Chambre sur rue un peu bruyante (voitures et coq le matin)

2026-03-03 via Nuitee
R
Robert extended_group de
9
Alles bestens!
Pros:

Tolles Hotel, tolle Lage, toller Pool, nettes Personal. Wir hatten eine schöne Zeit in Valladolid. Alles ist von dort aus Fußläufig zu erreichen.

2026-03-03 via Nuitee
J
Jean-Michel family_with_children fr
10
Très bon séjour. A conseiller.
Pros:

Hôtel super. A conseiller.

Cons:

On peut regretter le bruit pour ceux qui sont en façade de la piscine ouverte jusque 23h (musique + animation).

2026-03-03 via Nuitee
F
Fabian solo_traveller pl
9
Pros:

Blisko centrum, nowoczesny hotel, super wifi

Cons:

Kiepskie śniadania

2026-03-02 via Nuitee
P
Petr family_with_children cz
6
Pros:

Lokalita, pokoj.

Cons:

Snídaně byla opravdu slabá (malá miska musli, trošku nakrájeného melounu, velmi sladké pití ve sklenici. Ještě nám popletli ubytování 14 letého syna a snídani jsme museli zaplatit i když měla být zdarma. Pracovnice skrz snídani s námi ale jednala stylem jako by snídaně byla v nejluxusnějším hotelu a stála několik tisíc, že ji musíme zaplatit. Snídani jsme doplatili ve výši 120 MXN a na další den jsme tam už ani nešli, protože snídaně nebyla vhodná ani na svačinu jak byla "chudá" Dále odpoledne jsme šli k bazénu. Krom velmi hlasité hudby ze dvou repráků kdy hráli dva různé styly, které se prehlušovaly tak zaměstnanec u bazénu stříkál jakési dětské kulisy chemickým barevným postřikem, který nás od bazénu vypudil. Dýchat chemii jsme opravdu nechtěli Tohle měl.dwlat v čase kdy bazénu nikdo není, ale bylo plno...i rodiny s dětmi.

2026-03-01 via Nuitee