Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Elegant Design
Cons:
Limited Breakfast
Some Rooms No Windows
Noise from Street

Categories

Cleanliness
10
Most reviews highlight the cleanliness as outstanding and well-maintained.
Service
10
The staff was consistently described as friendly and accommodating.
Location
10
Multiple reviews praised the convenience and central position of the hotel.
Room Quality
10
Some rooms were described as claustrophobic and some lacked windows.
Amenities
10
Amenities were accepted positively but accompanied by some comments on the breakfast.
Value for Money
10
Overall good value for the quality provided, despite some exceptions for breakfast.
Food and Beverage
10
Breakfast options were frequently criticized for their limited portions.
Overall Experience
10
Overall positive experiences with guests recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:18

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel & Suites Country, located in Valladolid, offers a luxurious stay just 45 km from Chichen Itza. Indulge in our well-equipped rooms with city views, kitchenettes, and modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi.

Relaxation and Convenience

Unwind by the outdoor swimming pool or take a stroll in the garden and terrace. Enjoy the convenience of free private parking, an on-site restaurant, and a 24-hour front desk to cater to all your needs.

Explore and Discover

With a tour desk available, venture out to explore the nearby attractions or simply soak in the serene ambiance of the hotel. Book your stay at Hotel & Suites Country for a truly memorable experience.

Important information:

Tesla vehicle chargersPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

10
Based on 1511 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
K
Katja_Kelm • family_with_children • de
10
TOLLES HOTEL
Pros:

Sehr schönes Hotel. Nettes Personal. Auto kann man auf deren Hof parken. Wir hatten geräumige Zimmer mit Küchenzeilen. Wir sind als Familie gereist zwei Erwachsene und 3 Kinder (6, 11, 14) die Kids hatten 2 Doppelbetten und wir gegenüber das Zimmer mit einem Queenssizebett. Tolle Zimmer! Das Frühstück war etwas Müsli, etwas Obst, Kaffee und ein frisches Getränk. Wir hatten uns ab dem 2. Tag noch zusätzlich was bestellt was problemlos möglich gegen Aufpreis ist. Das Hotel hat einen sehr schönen Pool und sehr schöne Liegeflächen. Es gibt sogar einen Kids Club. Eine spielfläche mit Kleinkindspielgeräten und Rutschen, gegen kleine Gebühr. Wir haben es nicht genutzt, weil wir zuviel unterwegs waren. Aber ein Hotel was sehr zu empfehlen ist!!!

2026-04-05 • via Nuitee
R
Richi • family_with_children • mx
8
2026-04-05 • via Nuitee
D
Denise • family_with_children • de
6
Für uns keine gute Wahl
Pros:

Die Lage zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten war in Ordnung, Zimmer recht groß.

Cons:

Das Bett war eine Frechheit. Wir sind beide schlank, aber keine Teenager mehr. In das Bett passt eine erwachsene Person, nicht zwei! Unbequem ist es auch. Das Zimmer ist zudem extrem hellhörig und laut. Der Hahn kräht ab 4:30 Uhr morgens, Verkehr und andere Gäste sehr laut zu hören. Wir haben nach einer Nacht überlegt das Hotel zu wechseln. Man schläft schlecht. Am Pool liefen mir große Kakerlaken entgegen. Frühstück wurde in anderen Rezensionen ja schon kritisiert. Es ist vielmehr eine Portion für 5-Jährige.

2026-04-05 • via Nuitee
G
Grillo • family_with_children • mx
10
2026-04-04 • via Nuitee
A
Agueda • couple • es
8
2026-04-04 • via Nuitee
R
Rania • couple • fr
4
1 nuit pas +
Pros:

Le personnel est sympa, l’hôtel est bien placé.

Cons:

Je conseille de rester 1 nuit pas + dans cet hôtel, je m’explique :
- tout d’abord le style de l’hôtel, de la chambre : on avait l’impression d’être dans un motel d’autoroute, c’est pas du tout accueillant ni cocooning..

- la chambre : le sol était hyper sale, le matelas bougeait à chaque geste, et le débit de l’eau dans la salle de bain une catastrophe (suffisant pour se laver les pieds et encore..)

- le petit déjeuner : c’est trop simple et limite mauvais, on a eu le droit à un thé ou café, une mini portion de yaourt avec des graines, 4 minis tranches de pain (pour 2 personnes), et 2 assiettes de fruits coupés (pastèque / papaye / melon = les 3 étaient sans goût, alors que mince alors on est tout de même au Mexique, le pays des fruits.. ) très très décevant.

- la piscine est jolie mais bon là encore une fois décevante, beaucoup trop d’enfants, de monde. Du coup malheureusement ça donne pas envie.

2026-04-04 • via Nuitee
G
GiacomoVoli • family_with_children • it
8
Pros:

L'Hotel si trova a 600 metri dal Parque Principal. Le stanze sono molto pulite e ben arredate. Lo staff parla molto bene inglese ed è possibile lasciare i bagagli al check-out.

Cons:

L'unico neo della struttura sono i rumori: hotel è rumoroso a causa degli uccelli e a causa del frigorifero in stanza.

2026-04-03 • via Nuitee
D
daniela fernanda • family_with_children • ar
8
Pros:

La habitación, cómoda, el sector de la pileta muy lindo.

Cons:

Que no tenía una pava eléctrica, ni dispenser para agua fría o caliente

2026-04-03 • via Nuitee
P
Philippe • family_with_children • be
9
C'est ok
Pros:

Proximité du centre et gentillesse du personnel, chambre très spacieuse

Cons:

Le déjeuner un peu frugal

2026-04-03 • via Nuitee
P
Pierre • family_with_children • be
8
parfait pour un court séjour à Vailladolid en famille
Pros:

Très bon petit déjeuner, place de parking, chambre familiale spacieuse. Hôtel très proche du centre ville.

Cons:

Sur l'ensemble des chambres, nous avions celle qui donne sur la rue, un peu bruyante. Chambre fonctionnelle mais sans charme.

2026-04-01 • via Nuitee
R
Roel j • family_with_children • nl
9
Comfortabel hotel
Pros:

Prima locatie vlak bij centraale plein. Fijn zwembad.

Cons:

Beetje rare kamer met raam zonder uitzicht.

2026-04-01 • via Nuitee
C
Christopher • family_with_children • us
10
2026-04-01 • via Nuitee
M
Maëlys • family_with_children • fr
7
Pros:

Emplacement pratique, piscine

Cons:

Petit déjeuner, odeur dans la chambre

2026-04-01 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
10
2026-04-01 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
8
2026-03-31 • via Nuitee
C
CESAR • family_with_children • mx
9
2026-03-30 • via Nuitee
D
Dominic • family_with_children • de
7
Pros:

Die Räume waren sauber und der Zimmerservice gut, Fazit 10/10.
Es gibt einen coolen betreuten Spielbereich der pro Tag ein bisschen was kostet (Tagestickets). Die Kinder fanden ihn mega: 10/10.
Der Pool ist auch cool. Nicht immer 100% sauber was meines Erachtens daran liegt, dass die Pumpe nicht durchweg läuft: 8/10.
Fazit: Mit wenigen Handgriffen (siehe negative Punkte) und etwas mehr Mühe beim Frühstück könnte man leicht aufwerten.

Cons:

Unser Raum im Nebengebäude war in die Jahre gekommen. Im Hauptgebäude dann moderner und größer aber auch entsprechend teurer. Für die alten Räume war der Preis etwas hoch angesetzt unserer Meinung nach.
Der Raum den wir danach hatten war Richtung Pool ausgerichtet. Leider sind die Fenster/Türen nicht geräuschdicht. Ab 6:30 hört man daher Geräusche vom Frühstücksbereich draußen. Z.B. ständiges Stühle und Tischgerücke, da diese vom Personal jeden Tag hin und wieder weggeräumt werden. Sehr nervig da zumindest wir nicht gerne um 6:30 wach sind im Urlaub.
Die Küchen der Räume sind wirklich in ihrer Ausstattung auf das absolute Minimum ausgestattet. Z.B. kein Schäler und keine Trockentücher, kein Flaschenöffner oder Korkenzieher, ein einzelnes stumpfes Messer. Besteck und Geschirr ist entsprechend der Gästeanzahl genau abgezählt.
Das inkludierte Frühstück ist sperrlich und wirklich außerordentlich einfallslos. Jeden Tag gibt es exakt das gleiche Frühstück serviert (kein Buffet). D.h. wem der servierte Saft nicht schmeckt: Pech gehabt, Alternative nur mit Aufpreis. Keine lokalen Frühstücksgerichte. Diese gibt es nur gegen Aufpreis je Gericht (diese sind dann aber sehr gut, d.h. sie können es eigentlich). Die Menge ist so, dass ein 6 jähriger nicht satt wird. Mini-Toasts kann man kostenfrei nachbestellen. Alles andere kostet wieder (Mini-Müsli und Obstteller). Kaffee ist gut und mit kostenfreiem Refill. Fazit Frühstück 4/10.

2026-03-30 • via Nuitee
T
Thibaut • couple • ca
5
Déçu
Pros:

L’emplacement est vraiment bien, proche du centre ville, parking disponible

Cons:

Pas de fenêtres dans la chambre vers l’extérieur, seulement une fenêtre qui donne sur le couloir de l’hôtel. La chambre sentait l’humidité +++. Que la porte soit ouverte ou fermée on entend de la même façon les enfants qui crient dans le couloir… puis le petit déjeuner « inclus » avec booking c’est seulement 1 bout de pain, 1 yaourt et un café, si vous voulez plus il faut payer.

2026-03-30 • via Nuitee
C
Clara • couple • fr
8
Super hôtel dans l’ensemble
Pros:

Le personnel est adorable, la chambre était propre,
La piscine super aussi 👍

Cons:

Petit déjeuner trop léger
La wifi ne fonctionne pas bien

2026-03-30 • via Nuitee
J
Juan Jesus • couple • mx
10
Excelenteeee estadía!!
Pros:

Personal muy amable e instalaciones excelentes,decoración y amenidades .
Recomendados 100%
Un poco lejos del centro pero super vale la pena!!

Cons:

Desayuno en la reservacion muy básico y en las habitaciones se agradecería mas artículos de higiene personal.

2026-03-30 • via Nuitee