Hotel Humanes

Hotels
Independent
7.4 (24 reviews)
Avenida de la Industria nº 23, Humanes de Madrid, Madrid, 28970 , Humanes de Madrid , ES

Pets allowed

Facilities

Area shuttle (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Convenient location
Cons:
Poor cleanliness

Categories

Cleanliness
6.06
General cleanliness was not good, impacting the overall experience.
Service
8.03
Service was standard quality for this hotel tier.
Location
8.57
Location was convenient and well-situated.
Room Quality
7.52
Room quality was acceptable with some updates needed.
Amenities
7.05
Amenities were average, meeting basic expectations.
Value for Money
7.51
Good value considering location and service.
Food and Beverage
7.06
Food and beverage offerings were satisfactory but not exceptional.
Overall Experience
7.43
Overall experience matched expectations for this rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:34

Property Description

Escape to Hotel Humanes, your perfect retreat in Humanes de Madrid!

Modern Comforts
Each of our 43 well-appointed guest rooms features flat-screen televisions, jetted bathtubs, and complimentary wireless internet, ensuring you enjoy an intimate and invigorating stay.

Exceptional Amenities
Treat yourself to our on-site restaurant and cozy coffee shop/café. Network at the bar/lounge while enjoying a refreshing drink, or indulge in our delightful continental breakfast to start your day right.

Convenient Accessibility
Our helpful concierge services can assist with area shuttles to popular attractions nearby. With a 24-hour front desk and multilingual staff, you can relax knowing we take care of your every need.

Don’t miss the chance to experience comfort and convenience like never before—book your stay today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 24 reviews
Cleanliness: 6.06
Service: 8.03
Location: 8.57
Room Quality: 7.52
Amenities: 7.05
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 7.43
J
Jing friends
6
Pros:

一般

2025-09-03 via Nuitee
X
Xavier friends
8
Pros:

Conveniently located for the festival I was attending. Spacious bedroom and bathroom. The staff were very friendly.
However, not much to do around and barely no restaurant other than the one attached to the hotel.
Guests tend to slam their door and it echos in the hallway
We also had no soap in the bathroom upon check-in

2025-07-07 via Nuitee
C
Carolina
8
Muy buena relación calidad-precio.
Pros:

Habiataciones amplias, cómodas y muy limpias. No hay nevera en la habitación, pero te pueden guardar medicamentos u otras cosas que necesiten frío en la recepción (siempre hay empleados en la recepción y atienden con amabilidad).

Por poner una pega, el ascensor huele raro.

La cafetería está correcta, pero atienden muuuuuy lento.

Se aparca bien y tienen posibilidad de parking subterráneo también, aunque yo no lo usé.

El hotel está alejado del centro de Madrid, pero para los que nos movemos en coche no es gran problema.

2025-05-22 via Nuitee
N
Neahnny family_with_children
8
Pros:

Personal muy amable.
Mucho ruido.

2025-04-26 via Nuitee
N
Nutella family
8
Pros:

Personale accogliente e gentile ma hotel fuori mano un po distante

2024-12-31 via Nuitee
S
sae
8
Pros:

I like this hotel but I have heard some noises....
I couldn't go out without taxi......it was very tricky.
the system was good and the room was clean the hotel staff can speak English . I like it.

2024-06-04 via Nuitee
L
Luigi
6
Hotel de polígono industrial
Pros:

Hotel de polígono industrial. Habitación vieja y sin silla. Buen desayuno.

2024-04-26 via Nuitee
W
Wilfrido
10
Felicidades
Pros:

Excelente atención principalmente de Cristina, quien es muy amable, el restaurante del hotel económico y la comida deliciosa! Volvería a escoger el lugar sin duda.

2023-12-31 via Nuitee
F
Fernando family
10
Pros:

Fenomenal

2023-12-28 via Nuitee
M
María
10
Pros:

Un sitio limpio y funcional para hacer gestiones o tener cerca alojamiento en eventos de la zona.

2023-11-20 via Nuitee
M
Matilde family_with_children
4
Pros:

Mucho ruido, nadie controla por la noche si entra un grupo dándo portazos, ni hablando en alto...en nuestra habitación sólo había una finísima cortina en el ventanal, que entra mucha luz durante toda la noche y especialmente en cuanto amanece.
Cómo aspecto positivo, la limpieza es muy buena, enhorabuena al equipo de limpieza!

2023-05-02 via Nuitee
J
JOSE FERNANDO
6
Necesita mejorar bastante.
Pros:

Hace falta bastante mantenimiento tanto en los baños (mampara y alcachofa que ni se sujeta sola).
El personal de limpieza debe comprender que es un hotel y se utiliza para descansar. Si desde las 9 de la mañana están chillando y hablando desde una punta a otra del pasillo hace que sea imposible dormir.
Los alrededores del hotel están en estado completo de abandono.

2023-01-03 via Nuitee
F
FRANCISCO
10
Pros:

EL TRATO RECIBIDO FUE MUY BUENO

2022-12-30 via Nuitee
A
amaia
10
Bonito en un entorno feucho
Pros:

Sólo estuve una noche y básicamente fue para dormir.
Fuimos a hacer exámenes y la habitación era cómoda, tal vez le faltaba luz para estudiar, wifi gratis que funcionó bien, amplia para dos personas, con calefacción regulable, se oía al resto de hospedados..
Lo mejor el baño, muy amplio, limpio y con una ducha muy cómoda, jabón, secador.. muy completo. El restaurante de estilo mexicano muy bien, la gente muy amable, me explicaron la carta, no pucaba mucho y estaba rico

2022-01-23 via Nuitee
J
JOSE
6
Bastante mejorable
Pros:

Es un hotel muy muy de paso. Algo para una noche y sin esperar nada. Parking que parece sacado de una película de terror, habitaciones terroríficamente heladas, calefacción por aire que no vale para nada, la ducha es lamentable y se sale todo el agua (eso si puedes apoyar la alcachofa)… la limpieza mejor no hablamos (al no existir es mejor no hablar).
Realmente todo es mejorable y no es necesario dinero, sino ganas y un personal más motivado.

2022-01-20 via Nuitee
M
Maitane
6
Pros:

Es la tercera vez que cogemos este hotel, las dos primeras bastante bien, pero está tercera nos defraudo un poco ya que la habitación que nos tocó estaba muy mal distribuida, además tenía una puerta en medio de la habitación similar a las de emergencia que no se abría pero parece que daba a la habitación de al lado, el olor del baño fue horroroso,para ducharnos lo pasamos bastante mal.

2021-10-26 via Nuitee
S
Saioa
10
Muy bien
Pros:

Camas muy comodas y todo muy limpio.

2021-10-24 via Nuitee
V
Verified traveler family
2
Pros:

The property is a complete desaster...not a.cup of glass inside the room!! No champu..no conditioner!!hey gave to us a room without elevator and we had to carried our heavy bag by stairs!! Nobody help us!! No breakfast included in a package but when I tried to paid for my breakfast the only thing that they sale was a coffe with milk and a t piece of bread with tomato!! ....The worse customer service that I nevver see!!

2019-10-18 via Nuitee
V
Verified traveler friends
6
Pros:

Although it was affordable it was located in a rough area. It did have a restaurant/bar in it. The bartender was quite nice. The staff were very willing to help. The air-conditioner was busted and the room was a sauna. The beds and pillows were harder than a rock.

2019-07-18 via Nuitee
V
Verified traveler self
8
Pros:

This hotel is a very good place to stay, very nice.

2019-06-06 via Nuitee