Hotel TAU, Kumamoto

Hotels
7.8 (576 reviews)
Chuo-ku, Shimotori 1-7-18 , Kumamoto , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Noise from air conditioning
Wi-Fi problems

Categories

Cleanliness
6.45
Several reviews noted cleanliness issues, including blood on sheets and a dirty bathroom.
Service
8.45
Staff were friendly and praised for their service quality.
Location
8.95
Convenient location, ideal for exploring nearby attractions.
Room Quality
7.95
Rooms were considered comfortable and well-furnished, despite some noise issues.
Amenities
7.45
Free drinks and books available, but Wi-Fi issues were a concern.
Value for Money
7.45
General expectation met, but impacted by issues during reviews.
Food and Beverage
7.95
Guests enjoyed the food, especially breakfast.
Overall Experience
7.75
Overall satisfactory experience with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:08

Property Description

Convenient Location near Kumamoto Castle
Hotel Sunroute Kumamoto is just a short 10-minute walk from the iconic Kumamoto Castle, offering easy access to one of Japan's most famous landmarks.

Comfortable Rooms and Amenities
The air-conditioned rooms are well-equipped with a TV, fridge, and en suite bathroom with complimentary slippers and Japanese Yukata robes for a touch of traditional comfort.

Convenient Services and Facilities
Guests can enjoy complimentary water bottles, umbrella rentals, and a buffet serving both Western and Japanese dishes. Additionally, services like laptop rentals, dry cleaning, and a coin-operated launderette are available for a hassle-free stay.

Experience the perfect blend of convenience and comfort at Hotel Sunroute Kumamoto. Book now for an unforgettable stay near Kumamoto Castle!

Important information:

Breakfast is served between 06:45 and 09:30.

Guests without a meal plan who want to eat breakfast at the hotel must make a reservation at check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KMJ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 576 reviews
Cleanliness: 6.45
Service: 8.45
Location: 8.95
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.45
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 7.75
S
Shuji • solo_traveller • jp
7
2026-05-16 • via Nuitee
遠藤 • solo_traveller • jp
8
2026-05-15 • via Nuitee
T
toshimasa • extended_group • jp
7
2026-05-14 • via Nuitee
M
Meiyin • extended_group • tw
8
使用大眾交通工具自由行的好選項
Pros:

就是住在商店街的概念非常的方便隨時可以採購東西

Cons:

自駕千萬不要選擇這附近的飯店

塞車會塞到懷疑人生
而且找不到停車位

2026-05-13 • via Nuitee
H
hirokazu • solo_traveller • jp
8
2026-05-11 • via Nuitee
P
POYUAN • solo_traveller • tw
10
Pros:

空間很大

2026-05-10 • via Nuitee
雅恵 • solo_traveller • jp
8
感動
Pros:

スタッフの方のホスピタリティが高い点と1階の夏目漱石がテーマのギャラリーが良かったです。
まさか、出張先で現代アートを楽しめるとは！
しかも、10時オープンにもかかわらず、9時半頃にもう開けるのでと言って早めに入れていただきました。
10時だと仕事に間に合わないと思っていたので、とても嬉しかったです。感動しました。

Cons:

特になし

2026-05-10 • via Nuitee
G
Gou • family_with_children • jp
9
熊本の文化、街を楽しめる快適なサポート空間！
Pros:

夏目漱石のパージアムを楽しめた。朝食が美味しく、熊本名物もあって楽しめた。繁華街が近く、さらに窓から熊本城を望めた。バスタブが大きくてゆっくり入浴できた。本を借りれて、部屋での読書も楽しめた。

Cons:

駐車場から少し遠く、停められたので良かったが、満車の場合はどうしようか不安であった。荷物を抱えて歩くことになるので、制限される。また、駐車料金は割引であったが、もう少し安くできないか。

2026-05-09 • via Nuitee
いぶちゃんと一緒 • family_with_children • jp
8
Pros:

シャワーはリファで備品までこだわってる感じでよかったです

Cons:

布団を１組借りたのですが、敷布団が薄すぎて床に寝てるのと変わりなかったです…

2026-05-07 • via Nuitee
H
HUEI-RU • extended_group • tw
8
Pros:

早餐很好吃，是很道地的日本早餐，尤其納豆令我驚豔，住宿品質也很棒，位子也很棒，沒麼缺點^^ 下次會再去

2026-05-07 • via Nuitee
D
Diane • couple • jp
10
2026-05-06 • via Nuitee
S
SHENGQIANG • couple • cn
10
很棒
Pros:

离熊本城很近，就在商业区里面。前台的老先生服务很周到和耐心。

2026-05-06 • via Nuitee
R
rina • family_with_children • jp
1
2度と泊まらない
Pros:

朝食が混雑していなかった。
市街地から近かった。

Cons:

子供布団が薄すぎて寝れなかった。
虫がいた。ほこりがすごかった。
空気がわるい。

2026-05-03 • via Nuitee
R
rina • couple • jp
1
2026-05-03 • via Nuitee
M
MATSUO • family_with_children • jp
8
Pros:

チェックイン前でしたが、スーツケースを預かっていただけました。
またたくさんの本もあって自由に読めるスペースがあるのは驚きでした。

Cons:

特になかったです。

2026-05-02 • via Nuitee
荻原 • solo_traveller • jp
10
Pros:

スッタフの対応が、よく、
朝食も、良かった。

Cons:

シャワールームしかなかったので、
他の部屋選択すれば良かったかも。

2026-05-02 • via Nuitee
N
nobuyuki • solo_traveller • jp
7
2026-04-29 • via Nuitee
K
kazuhisa • couple • jp
9
2026-04-27 • via Nuitee
K
kazuhisa • solo_traveller • jp
9
2026-04-27 • via Nuitee
Y
Yasushi • solo_traveller • jp
10
Pros:

清潔感あって落ち着きました

Cons:

朝食の時間が6時からがよかった

2026-04-27 • via Nuitee