Complejo Hostelero Paladium

Hotels
8.1 (354 reviews)
ctra de valdegodos, s/n , Villamartín , es

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.1
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, including dust and unemptied soap containers.
Service
9.1
Overall sentiment highlights friendly and professional service from the staff.
Location
9.1
Many reviews praised the excellent location, though some misreported distances.
Room Quality
7.1
Some guests found room conditions lacking, including heating issues and poor maintenance.
Amenities
8.1
Amenities were generally well-received, but some areas need maintenance.
Value for Money
8.1
Mixed feedback on value, some reviews noted it could be better.
Food and Beverage
8.1
Food quality received praise, but variety in breakfast was mentioned as a downside.
Overall Experience
8.1
General sentiment was positive, but guests experienced several frustrations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:19

Property Description

Riverfront Location and Mountain Views
Located on the picturesque Sil River, Complejo Hostelero Palladium offers stunning mountain views from soundproofed rooms with modern amenities.

Fine Dining and Banquet Facilities
Indulge in exquisite à la carte dishes at the on-site restaurant and host special events with ease at the banquet facilities provided by the property.

Exciting Activities and Nature Excursions
From paintball to wine tasting and hiking, guests can enjoy a variety of activities organized by the hotel amidst the beautiful Serra da Enciña da Lastra Nature Reserve.

To experience luxury amidst nature, book your stay at Complejo Hostelero Palladium now!

Important information:

Extra beds are available upon request for an additional charge of 18 EUR per bed.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Dec 15, 2025 until Sat, May 16, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for € 16.50 per person per night when using an existing bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 354 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.1
S
SANDRA • couple • es
10
Una noche perfecta
Pros:

La atención del personal y la comodidad de la cma

Cons:

Nada

2026-04-04 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
8
Pros:

Las camas eran grandes y cómodas. La habitación muy espaciosa. El desayuno nos pareció bastante bueno relación calidad- precio. Personal amable. Estaba limpio. Tomar algo en la terraza al atardecer una gozada.

2026-04-04 • via Nuitee
M
Marisa • couple • es
6
SERIEDAD ES UN BUEN RECLAMO NO EL ENGAÑO
Pros:

La ubicación.

Cons:

Me gusta la fidelidad a lo reservado y se me ofreció una habitación doble (de dos camas) Superior por mi condición de Genius. Atractivamente descrita.
Esta bien (y lamento no haber fotografiado).
La realidad ha sido: Una cama única. Decoración espartana. Ni balcón ni terraza. Una ventana más bien discreta. Un espacio absurdo al entrar que al menos podría haber tenido una butaquita (claro que no le llegaría la luz). Y una única silla a repartir con mi marido por turnos.
Créanme que no he encontrado en la publicidad del establecimiento nada tan basico como lo "disfrutado".
Las opciones de cambio que nos dieron ofrecían peores condiciones así que aceptamos la explicación de que era lo mejor que podían ofrecernos en un establecimiento que sumabamos 5 huéspedes en el comedor.
SERIEDAD ES LO QUE RECLAMO. Y PROFESIONALIDAD.
La amabilidad del personal NO LO JUSTIFICA TODO.
Tal vez debieran revisarse las publicidades ya que como entienden soy una asidua usuaria (hace apenas una semana estuve alojada a través de ustedes en Santo Domingo (República. DOMINICANA) y me crea rechazo el engaño.

2026-03-28 • via Nuitee
L
luchasol • couple • es
6
Pros:

La ubicación.

Cons:

Los empleados, muy desagradables.

2026-03-20 • via Nuitee
C
Ceci F • family_with_children • es
8
2026-03-15 • via Nuitee
D
DIEGO • extended_group • es
9
Muy bien
2026-03-15 • via Nuitee
E
Ezequiel • couple • pt
10
2026-03-11 • via Nuitee
Y
Yamina • couple • es
9
2026-03-11 • via Nuitee
H
Hélène • couple • fr
9
Une étape confortable et originale
Pros:

Le caractère familial et original de ce complexe hôtelier, la très grande chambre, la deco d’un parador espagnol, la gentillesse du personnel

Cons:

Rien

2026-03-05 • via Nuitee
L
Lucía • couple • es
10
Las empleados son inmejorables
Pros:

El horario del desayuno era de 9 a 11. Nosotros nos teníamos que ir a las 8 y la trabajadora que se encarga de los desayunos, totalmente fuera de su horario laboral nos dejó preparado el desayuno la noche anterior y nos lo llevó a la habitación. Espero que traten bien a sus empleados, porque son todos muy agradables. Muchas gracias 😊

Cons:

Nada

2026-03-05 • via Nuitee
E
Elisardo • couple • es
8
2026-03-04 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • es
10
2026-02-25 • via Nuitee
J
José Ramón • solo_traveller • es
3
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Exceso de ruido en la habitación. Coincidía frente a unas cámaras frigoríficas y tenían un tubo de ventilación que haciamucho ruido. Imposible dormir

2026-02-25 • via Nuitee
S
Soraya • extended_group • es
8
El mejor palacio
Pros:

El lugar era precioso y el personal muy agradable. Nos sentimos muy cómodos.

Cons:

La calefacción no calentaba como debía, se notaba un poco de frío.

2026-02-12 • via Nuitee
A
Abel • couple • es
10
2026-01-26 • via Nuitee
A
Alberto • couple • us
9
Fantastic
Pros:

Excellent comfortable very friendly would definitely goback

Cons:

Everything was great

2026-01-24 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • es
9
2026-01-20 • via Nuitee
M
Milagros • extended_group • es
9
2026-01-19 • via Nuitee
A
Anabel • extended_group • es
1
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Olor a cerrado, mucho ruido nocturno de gente abriendo y cerrando puertas, toallas 3 cuando somos 4 huéspedes, las calidades de la habitación pésimas, tapa del váter suelta, mampara de la ducha desencajada con agujero podrido en la bañera e igual con el techo de la habitación, aún así lo peor el desayuno no tenían bollería fresca nos ofreció un croissant que tenían dentro y solo podía ser a la plancha obviamente porque freso no era, zumos de bote, un bizcocho reseso y duro como una piedra, obviamente con dos niños pequeños viendo lo que había le pedimos el croissant a la plancha y ya lo rematan todo quemado. No repetiría jamás creo que es la primera vez que me duele pagar por algo así y más que los niños lo pasen mal.

2026-01-19 • via Nuitee
F
Francia • couple • es
8
2026-01-19 • via Nuitee