Hotel Serra Grande - SERRA - ES

Hotels
8.6 (202 reviews)
Avenida Eldes Scherrer de Souza, 870 , Serra , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Ironing service
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Limpeza
Atendimento
Localização
Café da Manhã
Cons:
Recepção hostil
Barulho
Opções de jantar limitadas

Categories

Cleanliness
8.35
Recepção impecável e limpeza maravilhosa mencionadas, porém, algumas críticas sobre a limpeza do quarto se destacam.
Service
9.05
Atendimento elogioso com funcionários atenciosos e dedicados, apesar de algumas menções de recepção hostil.
Location
8.95
Localização excelente, perto de tudo, embora uma crítica mencione que o barulho da vizinhança pode ser um problema.
Room Quality
8.55
Quartos novos e espaçosos, mas houve reclamações sobre o silêncio e conforto.
Amenities
8.45
Café da manhã com boas opções, mas também críticas sobre a variedade ao longo dos dias.
Value for Money
8.55
Custo benefício considerado excelente, mas alguns sugerem que o valor da diária poderia ser mais acessível.
Food and Beverage
8.25
Café da manhã bom, mas com menções de limitar opções e críticas sobre o jantar.
Overall Experience
8.65
Experiência global positiva com intenção de retorno e recomendações.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:53

Property Description

Modern and Convenient Accommodation
Serra Grande Hotel, conveniently located near Montserrat Mall, offers modern rooms with free WiFi and a complimentary breakfast. Each room is equipped with a flat-screen TV, work desk, and minibar, ensuring a comfortable stay.

Meeting Facilities and Services
The hotel provides meeting facilities, luggage storage, and ironing services, catering to both business and leisure travelers. Guests can enjoy a hassle-free stay with these convenient amenities.

Convenient Location and Nearby Attractions
Situated close to Manguinho's Beach and Camburi Beach, guests can easily explore the beautiful beaches. With Vitoria's city center and airport within a short distance, Serra Grande Hotel is the perfect choice for your stay.

Book now for a memorable and convenient stay at Serra Grande Hotel.

Important information:

Please note that when booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. The hotel will contact the guest after the reservation is made.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 202 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.05
Location: 8.95
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.65
C
Carine • solo_traveller • br
5
Ruim
Pros:

Localização perto do trabalho
Chuveiro

Cons:

Cama dura, roupas de cama velhas e poidas( apesar de limpas), traças na parede e teto, ar condicionados sempre muito velhos e fincionando mal( tive que mais uma vez solicitar ajuda da manutenção, na outra vez q fiquei la foi a mesma coisa), blackout que nao escurece totalmente o ambiente

2026-03-14 • via Nuitee
A
ANTONIO GOMES • family_with_children • br
9
Pros:

Localização

Cons:

Tamanho do quarto

2026-03-13 • via Nuitee
M
Mauricio • family_with_children • br
10
2026-03-13 • via Nuitee
C
Carine • solo_traveller • br
5
Razoavel para ruim
Pros:

Espaço, chuveiro bom

Cons:

Roupas de cama velhas e poídas( apesar de limpas), travesseiros desconfortáveis, black out ineficaz, cheiro ruim no quarto, já é a segunda vez q me hospedo aqui e tenho probl com ar condicionado( foi resolvido mas é sempre um estresse)

2026-03-11 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • br
8
2026-03-10 • via Nuitee
E
Eugênio Paccelli • family_with_children • br
9
Pros:

Atendeu às necessidades

Cons:

Café da manhã poderia ter sido melhor.

2026-03-09 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • br
8
2026-03-03 • via Nuitee
C
Clarice • family_with_children • br
10
Pros:

Quarto amplo, aconchegante e cama confortável. Café da manhã maravilhoso com muita variedade.

2026-03-01 • via Nuitee
L
Leticia • solo_traveller • br
6
Melhor opção na Serra, porém não vale o preço da diária.
Pros:

Se tratamento de Serra, tem uma boa Localização. Tem supermercados, academia e Shopping perto. Os quartos são espaçosos.

Cons:

Hotel com poucos benefícios (no site do hotel tem imagens de uma academia que não existe no hotel e a piscina não está funcionando). O café da manhã é razoável em relação ao valor da estadia.

2026-02-28 • via Nuitee
L
Leandro • couple • br
10
2026-02-27 • via Nuitee
L
Luana • family_with_children • br
10
2026-02-10 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
9
2026-02-10 • via Nuitee
I
ignacio • family_with_children • cl
9
2026-01-30 • via Nuitee
P
paulo sergio • family_with_children • br
9
Ótimo hotel
Pros:

Quarto enorme e confortavel
Localização
Supermercados e churrascaria ao lado

Cons:

Funcionários

2026-01-27 • via Nuitee
M
Mayara • couple • br
8
Atendeu as necessidades do que precisávamos
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza

2026-01-27 • via Nuitee
L
Larisse • couple • br
10
2026-01-26 • via Nuitee
M
miranda • couple • br
1
Muito descipcionante, eu precisa tomar um banho antes das 14:00, pois tinha uma palestra e o recpicioniste nem tentou me
Pros:

Nada

Cons:

A falta de edução dos funcionários da recepção

2026-01-24 • via Nuitee
D
Débora Aline • family_with_children • br
10
Pros:

Os funcionários são muito receptivos e disponíveis, acomodações confortáveis e de qualidade! O restaurante e churrascaria anexo ao hotel é muitíssimo prático, principalmente para quem irá se hospedar por um curto período, também com super3mecados nos arredores! Voltaria mais vezes

2026-01-23 • via Nuitee
C
costa • couple • br
6
Pros:

Café da manhã muito bom

Cons:

Pegamos um quarto onde o banheiro estava com vazamento, área seca tava mais molhada que tudo pedimos pra fazer um reparo e não foi dada atenção

2026-01-22 • via Nuitee
L
Luis Felipe • family_with_children • br
10
2026-01-20 • via Nuitee