Hotel Moinho De Vento

Hotels
7.6 (1788 reviews)
Rua Paulo Emilio, Nº13 , Viseu , pt

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Friendly staff
Cons:
Poor breakfast service
Unpleasant odors
Inadequate maintenance

Categories

Cleanliness
6.93
Several reviews indicate issues with cleanliness, particularly with unpleasant odors in some rooms.
Service
7.9
Generally positive remarks about the staff, although there were instances of poor service during check-out.
Location
8.44
Many reviews highlight the convenience and central location of the hotel.
Room Quality
7.39
Some guests reported issues with amenities like shower durability and design concerns related to bath safety.
Amenities
7.42
Comments suggest that while there are basic offerings, improvements in amenities like water supplies and breakfast variety are needed.
Value for Money
8.38
Positive feedback regarding the price-quality ratio, with many guests feeling they received good value.
Food and Beverage
6.93
Some reviews expressed disappointment with the breakfast options and service.
Overall Experience
7.4
Guests had a mixed overall experience, with both positive aspects and areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 11:03

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Viseu, Hotel Moinho De Vento offers air-conditioned rooms and a delicious breakfast buffet. The hotel's pub-style bar with a cozy fireplace and complimentary garage parking add to its allure.

Comfortable Accommodations
Each room at Hotel Moinho De Vento is equipped with a satellite TV and minibar, providing guests with essential amenities. The simply furnished rooms also feature private bathrooms for added convenience.

Relaxing Atmosphere
Guests can unwind by the large fireplace at the D.Quixote Bar or enjoy stunning views of Viseu Cathedral and Old Town from the conference room. Additionally, the 24-hour reception staff offers car rentals and a laundry service, ensuring a stress-free stay.

Ready to experience comfort and convenience in Viseu? Book your stay at Hotel Moinho De Vento now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OPO

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for € 16 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1788 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 7.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 7.4
B
Bruno • family_with_children • pt
8
2026-03-12 • via Nuitee
T
Tanisson Luan • solo_traveller • pt
4
A minha experiência foi decepcionante
Pros:

A estrutura do hotel é boa. O quarto estava limpo e o pequeno-almoço foi satisfatório.

Cons:

O atendimento prestado foi decepcionante. Realizei check-in por volta da meia-noite. Tratava-se de uma viagem a trabalho. Necessitava imprimir cerca de 35 folhas e me informei no balcão ao realizar o check-in se isto seria possível, ainda que precisasse pagar pelo serviço. Fui informado que o hotel poderia prestar este serviço e que os valores seriam cobrados no ato da impressão.

Ocorre que, pela manhã, ao solicitar as impressões, fui infomado pela recepcionista que não era possivel realizar o serviço. Ao questionar a informação obtida na noite anterior, a atendente duvidou de minha palavra e tratou tudo com bastante descaso. Eu reiterei a necessidade dos documentos para o meu compromisso, mas ela não demonstrou qualquer empatia ou empenho em resolver questão. A impressora estava disponível na própria recepção e ela, simplesmente, negou-se a ajudar.

Tal fato se deu por volta das 9h45, sendo que meu compromisso era às 10h30. Escolhi o hotel pela proximidade com o local onde teria a reunião, pois era vizinho. Contudo, em razão da situação, precisei me deslocar cerca de 15min até uma copiadora, o que prejudicou bastante o planejamento.

A situação demonstrou uma falta de comunicação entre a equipa e, pior, ausência de resiliência a fim de sanar uma necessidade do cliente.

Eu não pedi as impressões por um favor: pedi como um serviço a ser contratado - e pago. Tive a confirmação de que o hotel realizaria o serviço e, na hora esperada, as expectativas foram frustradas. Se eu soubesse que o hotel não disponibilizaria tal serviço na noite anterior, ao fazer o check-in, teria planejado o meu tempo de modo a encontrar um lugar nas proximidades que realizasse a tarefa.

Ao realizar o check-out, apesar de eu ter dito tudo isso, a mesma recepcionista agiu com total descaso, resumindo-se a dizer "lamento e até uma próxima".

Infelizmente, não retornarei ao hotel em razão do serviço prestado pelo staff. Foi decepcionante.

2026-03-10 • via Nuitee
L
Leiliane • extended_group • br
10
2026-03-10 • via Nuitee
I
Isabel Maria De • extended_group • pt
8
Boa relação qualidade/preço
Pros:

Localização do hotel é excelente.
O pequeno almoço é razoável

2026-03-10 • via Nuitee
N
Nuno Almeida • extended_group • pt
8
Boa
Pros:

Bom pequeno almoço e muito boa localização.

Cons:

O Bar não estava a funcionar.

2026-03-09 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • pt
10
Excelente!
2026-03-06 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • pt
8
2026-03-06 • via Nuitee
N
Nahyne • couple • pt
10
Tranquila e acolhedora!
Pros:

O quarto estava bem arrumado!

2026-03-06 • via Nuitee
L
Lisa • solo_traveller • pt
7
Pros:

o colchão

Cons:

As camas não têm edredons mas sim cobertores e as almofadas são muito pouco confortáveis.

2026-03-05 • via Nuitee
C
Cláudio • extended_group • br
7
2026-03-05 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • pt
9
2026-03-04 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • pt
5
Valor elevado pelo conforto e opções que oferece.
Cons:

Camas desconfortáveis. Goteira na casa de banho. Isolamento entre os quartos é ruim. Ouve-se muito barulho. Café da manhã com pouca opção. Além de pouca variedade de comida, não há opções saudáveis. Não há fruta, ovos mexidos ou outra proteína que não seja queijo e presunto.

2026-03-04 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • pt
7
Cons:

Foi necessário deixar o AC como aquecimento durante a noite porque estava frio e as janelas são antigas (pouca eficiência térmica)

2026-03-04 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • pt
10
2026-03-04 • via Nuitee
N
Nóbrega • family_with_children • pt
10
2026-03-02 • via Nuitee
C
Carla • couple • pt
6
2026-03-01 • via Nuitee
M
Marco • couple • pt
5
No geral boa
Pros:

O ar condicionado era bom..e a localização ótima

Cons:

Do quarto da casa de banho e do pouco espaço do polibaa ,mui pequeno quase não conseguimos tomar banho ..o pequeno almoço muito pobrezinho por ser um hotel de 3 estrelas

2026-02-26 • via Nuitee
N
Nuno • family_with_children • pt
9
2026-02-26 • via Nuitee
P
Pereira • family_with_children • pt
5
2026-02-24 • via Nuitee
A
Adão • solo_traveller • pt
8
2026-02-23 • via Nuitee