Pets allowed

Facilities

Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Ironing service
Board games/puzzles
Grocery deliveries
Kid meals
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful decor
Attentive staff
Great value for money
Tranquil location
Cons:
Issues with cleanliness
Limited breakfast variety
Room setup complaints

Categories

Cleanliness
8.28
Several reviews indicated issues with cleanliness and maintenance.
Service
10
Most reviews praise the attentive and friendly service.
Location
10
The location was frequently highlighted as excellent and peaceful.
Room Quality
8.78
Some reviewers mentioned issues with room conditions and setup.
Amenities
9.28
Amenities received mixed sentiments but generally considered enjoyable.
Value for Money
9.78
Several reviews commented positively on the cost-benefit ratio.
Food and Beverage
8.28
The breakfast variety and quality were mentioned as needing improvement.
Overall Experience
10
Overall sentiment was very positive, despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:22

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden: Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool surrounded by lush gardens at Hotel Pousada Chalé das Flores.

Family-Friendly Amenities: The property offers family rooms and a children's playground, making it the perfect destination for a relaxing family getaway.

Entertainment and Dining Options: Indulge in a game of billiards or savor a delicious meal at the on-site restaurant and bar. Don't miss the opportunity to start your day with a complimentary American breakfast.

Contact us now to book your stay at Hotel Pousada Chalé das Flores and experience a relaxing and entertaining getaway in Sertãozinho.

Important information:

The hotel does not allow the entry of food and drinks brought in from outside as it has its own food service and bar.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 61 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.78
Amenities: 9.28
Value for Money: 9.78
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 10
R
Renato • couple • br
10
Ótima
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-03-20 • via Nuitee
M
Marcelo César • solo_traveller • br
10
Pros:

Limpeza impecável e conforto das acomodações

Cons:

Gostei de tudo

2026-03-19 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
10
2026-03-19 • via Nuitee
R
Rodolfo Franca 21 • solo_traveller • br
10
2026-03-19 • via Nuitee
A
Adriano • solo_traveller • br
8
2026-03-15 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • br
9
2026-03-10 • via Nuitee
R
Raul • solo_traveller • br
9
Cons:

Sugestão: Disponibilizar uma tomada de 220V para que hóspedes com carro elétrico possam carregar.

2026-03-08 • via Nuitee
L
Luz • solo_traveller • br
6
Deus pro gasto.
Pros:

Nada a declarar

Cons:

Não tem ponto de carregar carro elétrico

2026-03-06 • via Nuitee
M
moro • couple • br
9
Pros:

O lugar é fantástico.

Cons:

Toalhas na piscina.

2026-03-02 • via Nuitee
S
Silas • solo_traveller • br
7
Pros:

O local é bonito, porém a suíte é muito pequena, no meu caso que vou a trabalho você não descansa direito.

Cons:

O colchão é muito mole, e isso não dá descanso direito.

2026-02-12 • via Nuitee
Y
Yuri • couple • br
9
Ótimo lugar para um fim de semana de descanso
Pros:

Ótima localização, equipe extremamente gentil e ambiente gostoso. Preço das comidas e bebidas muito bom para consumo no local. Excelente custo-benefício.

Cons:

Tivemos problemas com a água quente do chuveiro, que a equipe prontamente se disponibilizou a acertar. Além disso, não havia água para consumo no café da manhã.

2026-02-09 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
10
Excelente!
Pros:

Gostei de tudo, cada espaço mais bonito que o outro.

2026-01-30 • via Nuitee
M
marcelo • solo_traveller • br
10
2026-01-27 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • br
5
O jardim chamou a atenção de forma positiva mas a sujeira de forma negativa. Não voltarei.
Pros:

Boa localização, o jardim é lindo e bem cuidado e bem cuidado, o chuveiro é muito bom, a iluminação do quarto é boa, a tv é ótima.

Cons:

Não aceitar entrega de delivery é um absurdo. Preço dos pratos é exorbitante. As roupa de cama cheiravam muito mal, o banheiro tinha mofo, a piscina e o jardim estavam sujos, o cheiro de sujeira no quarto me incomodou muito, mas estava tão cansada que resolvi ficar. O frigobar é antigo e não testei. São de madrugada e na tinha nenhuma iluminação até a saída que é um ponto muito negativo.

2026-01-23 • via Nuitee
L
Lilian Damasio • solo_traveller • br
10
Pros:

Pousada espetacular , cama aconchegante, limpinha e cheirosa..
Chuveiro com muita pressão, ar condicionado maravilhoso, travesseiros e almofadas, perfeitas!
Café da manhã, bom!
Piscinas, limpinhas!
Área verde, muito arrumada!

Cons:

Ainda faltam os canais à cabo...
Formiguinhas no aparador do quarto.

2026-01-09 • via Nuitee
A
ANDREIA CRISTINA • couple • br
10
Sonho de pousada!
Pros:

Tudo, impecável.
Recomendo muito.

Cons:

Nada! Tudo perfeito.

2026-01-02 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • br
7
2025-12-28 • via Nuitee
J
JORGE LUIZ • family_with_children • br
7
Pros:

Ambiente espetacular, além do atendimento da equipe.

Cons:

Do café da manhã. Pouca variedade de frutas, bolos, pães, etc. Além disso, o atendimento para preparo de ovos mexidos solicitados extremamente demorado.

2025-12-13 • via Nuitee
K
Kelly Cristina • couple • br
10
2025-12-10 • via Nuitee
C
Clécio • solo_traveller • br
9
Recomendo, Paz, e tranquilo
Pros:

Tudo

Cons:

Tudo esta no custo benefício, mas o chuveiro deixa a desejar

2025-12-10 • via Nuitee