Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda

Hotels
Sure Hotel by Best Western
8.3 (1569 reviews)
24 Avenue de la Dordogne , Sarlat-la-Canéda , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cleanliness
Cons:
Small rooms
Limited sound insulation
Bathroom size

Categories

Cleanliness
7.94
Cleanliness maintained well, though some guests noted the need for improvement.
Service
8.91
Highly appreciated for the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
8.45
Conveniently located near points of interest, although some mention commercial surroundings.
Room Quality
7.4
Rooms were described as small by some guests, affecting overall comfort.
Amenities
7.93
Amenities satisfactory, though some guests requested additional features like a kettle.
Value for Money
8.39
Generally considered good value for the services provided.
Food and Beverage
8.94
Breakfast highly praised, especially homemade options.
Overall Experience
8.41
Most guests expressed satisfaction with their stay, highlighting helpful staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:47

Property Description

Convenient Location
Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda is ideally situated near Sarlat-la-Canéda town center and the train station, making it a perfect choice for travelers seeking convenience.

Comfortable Accommodations
Enjoy soundproofed rooms with free WiFi and private bathrooms, ensuring a comfortable and relaxing stay at Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda.

Great Amenities
Indulge in a daily full breakfast buffet or opt for an express breakfast at a lower rate. Benefit from free private parking, accessibility for disabled guests, and local tourist information provided by the friendly reception staff.

Book now for a memorable stay at Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda Sarlat and explore the nearby historical attractions with ease.

Important information:

Please note that the reception is open :
- From May till October included : from 07:00 to 22:00 .
-During the winter (from November to April included) from 07:00 to 11:30 and from 17:00 to 21:00.

Guests are requested to contact the property in advance in case of late arrival.

Current reception hours from November till April
From May till October included : from 07:00 to 22:00 from Monday to Friday included.

On Saturdays and Sundats from 08:00 to 22:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 14 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1569 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 8.91
Location: 8.45
Room Quality: 7.4
Amenities: 7.93
Value for Money: 8.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 8.41
E
Emile couple be
10
Une belle découvert tout était parfait
Pros:

Super accueil ,service parfait ,belle chambre très propre ,petit déjeune excellent et copieux
Ne changer rien tout était parfait

Cons:

RIEN

2026-06-20 via Nuitee
M
Marianne couple fr
10
trés bon rapport qualié prix
Pros:

Chambre spacieuse
Très bon petit déjeuner beaucoup de choix
Personnel trés sympatique et a l'écoute

Cons:

un acsenceur serait bien venu

2026-06-19 via Nuitee
J
Julio Fleitas solo_traveller be
8
2026-06-17 via Nuitee
L
Laurence solo_traveller fr
10
Pros:

L'accueil et la qualité de la literie

Cons:

.

2026-06-16 via Nuitee
D
Dominique solo_traveller fr
9
Globalement très bien
Pros:

Établissement très propre et bien entretenu.
Le petit déjeuner est super, avec des produits laitiers, salés, maison...

Cons:

La chambre est un peu petite, surtout la salle d'eau....

2026-06-16 via Nuitee
M
Marie -Chantal solo_traveller fr
8
Pros:

L emplacement. Le parking gratuit.

Cons:

Chambre petite .
Pas moyen d ouvrir deux valises.
Oreillers très durs
Sdb trop petite
Pas de rangement pour les trousses de toilette et rien pour accrocher les serviettes.
Cabine de douche très petite.

2026-06-16 via Nuitee
G
Guy solo_traveller be
6
Chambre trop petite
Pros:

Sur Booking, il y a un gros problème dans la surface des chambres.
Parfois le couloir et la SDB ne sont pas compris. On peut avoir une chambre à 15 M2 très spacieuse et une autre ridicule en surface comme l'hôtel ici concerné

Cons:

La taille ridicule de la chambre, même pas de quoi ouvrir une valise

2026-06-16 via Nuitee
F
FREDERIK couple mc
8
Bien avec de bons service, chambre petite
Pros:

Un geste délicat pour notre chien à notre arrivée.
La gentillesse du personnel.
Les plus à disposition (fontaine à eau, eau gazéifiée, qualité des serviettes)
Bonne literie

Cons:

Taille des chambres, trop petite. Surtout pour 4 jours.
Douche petite (merci de penser au grand 1,85 pour 90kg)
Amélioration : Le supplément pour le chien, pourrait être accompagné d’une chambre plus grande (chien de 40kg)

2026-06-16 via Nuitee
I
Isabelle solo_traveller fr
10
Pros:

Petits déjeuners copieux variés salé et sucré
Literie matelas moelleux épais et confortables
Parking fermé la nuit

Cons:

Prix d'une nuit annoncée 115 euros par téléphone pour la seconde nuit
Payée en réalité 145,76 moins 15 euros le petit déjeuner..
Ça mérite une explication.

2026-06-14 via Nuitee
D
Dominik family_with_children ch
9
2026-06-14 via Nuitee
N
Nancy solo_traveller fr
9
2026-06-14 via Nuitee
J
josé solo_traveller fr
7
2026-06-14 via Nuitee
E
Eric solo_traveller fr
9
Pros:

L'accueil du personnel au top, la gentillesse, la proximité du centre historique à pied, le petit déjeuner très bon, le calme

Cons:

La chambre un peu petite, sinon rien

2026-06-13 via Nuitee
R
Robyn couple za
9
2026-06-11 via Nuitee
A
Alain couple fr
8
Établissement à retenir pour une étape à Sarlat
Pros:

Son emplacement a l’entrée de Sarlat
La qualité du service ; une équipe qui a le sens client

Cons:

L’absence d’ascenseur…mais nous étions prévenus

2026-06-11 via Nuitee
C
Christelle couple fr
5
Nous ne retournerons pas dans cette établissement.
Pros:

Chambre bien isolé .
Emplacement par rapport au centre .

Cons:

Chambre trop petite et salle de bain également..
Petit dej moyen par rapport au prix 14€ !
Literie trop dur .
Surtout ne prenez pas de planche proposée à la carte produit industriel.

2026-06-11 via Nuitee
M
Monique solo_traveller fr
8
Pros:

L'emplacement, l'accueil, la déco, le petit déjeuner.
La qualité du linge de toilette.
Le calme intérieur.

Cons:

Chambre et salle de bain un peu petites. Peu de place pour ranger les vêtements quand on est là plusieurs nuits.

2026-06-10 via Nuitee
L
lauranson solo_traveller fr
8
2026-06-09 via Nuitee
E
evelyne couple ch
9
Pros:

Cons:

2026-06-09 via Nuitee
G
Gunnar solo_traveller hr
8
Pros:

Posizione, pulizia

Cons:

Niente

2026-06-08 via Nuitee