Hotel São Bento

Hotels
8.6 (3797 reviews)
Rua dos Guaranis, 438 , Belo Horizonte , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Clean environment
Comfortable stay
Cons:
Lack of air conditioning
Safety concerns at night
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
8.4
Several reviews mentioned the cleanliness positively, but some highlighted issues with room arrangements impacting comfort.
Service
9.4
Consistently praised across multiple reviews for being friendly and responsive.
Location
8.9
Location received mixed feedback; generally good but noted issues with safety at night.
Room Quality
7.9
Complaints about lack of air conditioning and uncomfortable bedding arrangements.
Amenities
7.9
Some amenities like minibar and air conditioning were missing, leading to disappointment.
Value for Money
8.9
Good overall value highlighted, particularly for the central location and service.
Food and Beverage
8.4
Breakfast received positive mentions; quality noted but some guests found it simple.
Overall Experience
9
General satisfaction expressed despite some concerns, leading to a decision to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:42

Property Description

Central Location and Accessibility
Hotel São Bento is strategically situated in the heart of Belo Horizonte, offering easy access to key attractions like Minascentro and Cidade Shopping Centre. Additionally, the hotel provides accessible rooms for disabled guests, ensuring comfort and convenience for all visitors.

Comfortable Rooms and Amenities
Experience a pleasant stay in tastefully furnished rooms with wooden floors at São Bento Hotel. Enjoy modern amenities such as en suite bathrooms, air conditioning, TV, and minibar. For a peaceful night's sleep, choose from a variety of room options tailored to suit your needs.

Delicious Breakfast and Nearby Dining Options
Start your day right with a scrumptious breakfast buffet featuring over 35 delectable options, from fresh fruits to mouth-watering cakes and natural juices. With its central location, Hotel São Bento is surrounded by an array of restaurants and bars, perfect for exploring the local culinary scene.

Book your stay at Hotel São Bento now and indulge in a delightful blend of comfort, convenience, and excellent service.

Important information:

Guests are required to inform at the time of booking whether they prefer a room with 1 double bed or 2 twin beds.

Please note that the parking lot is located 984 feet from the hotel and is surcharge.

Please note that this property has a 100% nonsmoking policy.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for 50% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for 85% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3797 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.4
Location: 8.9
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 9
K
Karla Bruna • family_with_children • br
10
2026-02-28 • via Nuitee
F
Ferreira • solo_traveller • br
9
Funcional e agradável.
Pros:

Muito bom! Só acrescentaria uns ovos mexidos.

Cons:

Minha filha foi comigo para viajar à noite, mas não é permitido o acesso ao meu quarto. Acho que essa medida poderia ser relaxada, uma vez que não se trata de pernoite, mas apenas algumas horas.

2026-02-27 • via Nuitee
D
Diogo • family_with_children • br
7
2026-02-27 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
10
Pros:

Quarto aconchegante, limpo e os funcionários atenciosos. Recomendo

2026-02-27 • via Nuitee
A
Ataíde • solo_traveller • br
9
2026-02-27 • via Nuitee
M
Mirtes • family_with_children • br
9
Ótimo custo-benefício
Pros:

Gostei do ótimo custo-benefício, cordialidade dos funcionários, do café da manhã e do cofre eletrônico.

2026-02-26 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • br
10
2026-02-26 • via Nuitee
P
Pereira • family_with_children • br
7
Sugestão bde melhoras
Pros:

Atendimento; fica próximo de pontos turísticos (Mercado Central, Mercado Novo).

Cons:

Falta de frigobar no quarto que fiquei; a cama de casal é junção de duas de solteiro; a localização apesar de ser boa fica em rua de pouco movimento noturno e excesso de mendigos nas ruas adjacentes.

2026-02-26 • via Nuitee
V
Viviani • solo_traveller • br
5
Resolveram limpar meu quarto e deixaram a porta aberta o dia todo. ABERTA!
Pros:

O café da manhã e a equipe responsável pelo café foram perfeitos. Bolos deliciosos, tudo ótimo! As funcionárias do café foram muito simpáticas e atenciosas.

Cons:

Quarto sujo de glitter. Pedi cama de casal, juntaram duas camas de solteiro, de alturas diferentes. Maçaneta e fechadura da porta estragadas, se não desse duas voltas na chave, a porta abria sozinha. Pediram pra deixar as chaves sempre na recepção. Teve um dia que saí 7h da manhã, tranquei a porta, e retornei às 19h, encontrando a porta do quarto APENAS ENCOSTADA. Passou o dia todo assim, com as minhas coisas dentro. Imagino que foram limpar e deixaram aberta. Fui reclamar na recepção, estava tremendo de nervosismo, e o funcionário falou pra eu me acalmar, que não era pra tanto e que as pessoas são todas confiáveis. Meu quarto passou o dia aberto, com minhas coisas dentro, numa cidade estranha, num hotel cheio de gente que não conheço, mas eu estava sendo dramática, e que se não queria que limpasse, deveria ter avisado. Tirando esse momento horrível e de pouco caso, os funcionários foram todos bem atenciosos. Ah sim, sugiro que ao menos consertem a porta do quarto 216.

2026-02-25 • via Nuitee
F
Fred • solo_traveller • br
9
Conforto e ótima localização.
Pros:

O conforto e a qualidade do quarto, da cama e dos travesseiros, além da limpeza e boa iluminação, foram os pontos altos. Me senti bastante confortável. A equipe também é bem preparada, educada e solícita.

2026-02-25 • via Nuitee
H
Hugo • family_with_children • br
10
2026-02-25 • via Nuitee
A
Angélica • solo_traveller • br
10
Atendeu bem em todos os pontos!
Pros:

Recepção bem educada e atenciosa….
Quarto limpinho….
Ótima localização….
Café da manhã com ótima variedade e tudo fresquinho

2026-02-24 • via Nuitee
R
Rodrigues • family_with_children • br
9
Pros:

Tudo certo !

Cons:

café da manhã simples, faltou os ovos mexidos

2026-02-24 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • br
9
2026-02-24 • via Nuitee
E
Edilson • family_with_children • br
10
Pros:

Instalações excelentes e funcionários educados.

2026-02-24 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
8
2026-02-24 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel limpo e organizado, com equipe boa e solicita.
O café da manhã é ótimo, com varias opções de comida e tudo bem feito!

2026-02-24 • via Nuitee
F
Francesca • solo_traveller • it
6
Hotel validissimo ma zona pericolosa e molto rumorosa
Pros:

Persone gentili, camera molto grande e spaziosa, buona colazione

Cons:

La camera era iper rumorosa, la strada molto pericolosa frequentata da ubriaconi e senza tetto. Durante la notte gente ubriaca ha urlato tutto il tempo, sono passati mezzi pesanti, ho dormito circa 4 ore, Non so se hanno stanze più silenzione ma chiedetelo

2026-02-24 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
8
2026-02-24 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • br
8
Atende bem às necessidades básicas com simplicidade.
Pros:

Café da manhã bem servido e a localização para nós que desembarcamos na rodoviária.

Cons:

Por se tratar de uma região central, cautela à noite.

2026-02-23 • via Nuitee