Hotel Hellers Twenty Four 2

Hotels
Independent
7.2 (114 reviews)
Sonnenbergstraße 12, Friedrichshafen, 88045 , Friedrichshafen , DE

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Express check-out
Free WiFi
Terrace
Express check-in/check-out
Sauna
Designated smoking area
Steam room
Elevator
Hiking/biking trails nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good value for the price
Pet-friendly
Free breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Lack of good service
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
5.63
Reviews indicate poor cleanliness with dirty carpets and moldy conditions.
Service
7.1
Service was criticized for lack of training and structure, but there are some positives like pet-friendliness.
Location
8.64
The location was not explicitly mentioned but implied accessibility via public transport.
Room Quality
6.59
Rooms described as outdated with poor conditions, but somewhat acceptable for short stays.
Amenities
7.12
Amenities were limited due to a closed restaurant and basic offerings.
Value for Money
7.58
Mixed views suggest it may not meet expectations for the price.
Food and Beverage
7.13
Breakfast was described as okay, with limited food options due to restaurant closure.
Overall Experience
7.8
Overall experience reflects a mix of satisfaction and disappointment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:45

Property Description

Luxurious Spa Services

Indulge in relaxation with a visit to our full-service spa, complete with a spa tub and sauna. You can also enjoy the option to rent bicycles for a leisurely exploration of the surroundings.

Convenient Amenities

Experience the ease of complimentary Wi-Fi, express check-in/out services, and assistance from our multilingual staff. Free self-parking and a vending machine are available for your convenience.

Delectable Dining Options

Savor meals at our on-site restaurant or grab a quick bite at the snack bar/deli. With 53 well-equipped guestrooms, including free Wi-Fi and flat-screen TVs, we ensure a comfortable stay for all guests.

Immerse yourself in luxury at Hotel Hellers Twenty Four 2 - your perfect retreat awaits!

Important information:

  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FDH

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 114 reviews
Cleanliness: 5.63
Service: 7.1
Location: 8.64
Room Quality: 6.59
Amenities: 7.12
Value for Money: 7.58
Food and Beverage: 7.13
Overall Experience: 7.8
C
Cornelia friends
8
Pros:

Zimmer sauber, der Rest sehr alt und fleckig.

2025-09-16 via Nuitee
P
Pierre partner
8
Pros:

Très bon rapport qualité prix

2025-08-30 via Nuitee
P
Pierre partner
8
Pros:

Très bon rapports qualité prix !

2025-08-30 via Nuitee
R
René
6
Pros:

Der Bodenbelag im Zimmer war schmudelig.
Die Fugen in der Dusche waren leicht schimmlig.
Für uns hat die Unterkunft für eine Nacht auf unserer Veloreise gepasst.

2025-08-23 via Nuitee
M
MARIA PAOLA partner
4
Pros:

In a summer where theres 40 degrees outside, a fan was the only thing the put is inside the room. Full Of Spiders and noisy between the rooms.

2025-08-15 via Nuitee
D
Diana family
6
Pros:

90iger Jahre-Chic (sandbeige Sanitärausstattung, Teppiche mit starken Abnutzungserscheinungen oder im Zimmer mit Flecken), dem Gästeklientel zu Folge eher Monteurshotel denn geeignete Familienurlaubsunterkunft. Zimmer war selbst bei späterer Ankunft als Check-In noch nicht fertig. Für eine Nacht okay.

2025-08-14 via Nuitee
R
Regula partner
6
Pros:

Leider war das Hotel etwas in die Jahre gekommen und die Bilder entsprachen überhaupt nicht dem Zimmer. Fürs Upgrade ins Deluxe Zimmer hätte ich wirklich mehr erwartet.
Das Frückstück war okay. Leider war das Restaurant vorübergend geschlossen, so dass es im und ums Hotel keine Verpflegungsmöglichkeit gab.

2025-08-10 via Nuitee
C
Claude
8
Pros:

Peru accueillant.

2025-07-27 via Nuitee
D
Dominik partner
4
Pros:

Von Anfang an eine absolute Vollkatastrophe.. Fangen wir beim Service an, leider nur schlecht geschultes Personal, mangelnde Fachkenntnis, sowie Absolut keine Struktur des Tagesablaufs. Personal kommt und geht wann es möchte, grüßt nicht, gibt keine Informationen an die Hotelgäste weiter und wirkt auch noch genervt und gereizt sobald man Sie darauf anspricht.

Das Hotel macht von Außen noch einen Recht soliden Ersteindruck, nach betreten des Gebäudes verfliegt jedoch recht schnell die anfängliche Euphorie.. Schmutz, Staub, verschmutzter Teppichboden, Fleckige Gardinen, schimmelige Sitzkissen und ein generell verwahrloster Zustand. Auch für den Preis kann man gut und gerne einen gehobeneren Standart verlangen.

Am positivsten im Gedächtnis bleibt mir letztendlich nur noch zu sagen, das es toll ist, dass auch Hunde im Hotel erlaubt sind sowie man ein kostenloses Frühstück erhält.

Dennoch werden wir uns in Zukunft ein anderes Hotel suchen.

Bitte fragt an der "Rezeption" wegen der "Echt-Bodensee Card" nach. Dadurch bekommt ihr kostenlosen Zugang zum öffentlichen Nahverkehr (Bus&Bahn) sowie zu ermäßigungen und Rabatte bei bis zu 160 weiteren Attraktionen. Das Hotel ist dazu verpflichtet euch diese Karte auszustellen, hält es jedoch nicht für nötig Sie davon in Kenntnis zu setzen.

!!!Deswegen unbedingt nachfragen!!!

2025-07-19 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Old run out place with no aircondition. It was very warm in the room and strange smell, probably from the old carpet.

2025-07-17 via Nuitee
J
Jean-Bernard
2
Poor
Pros:

Poor hotel.

2025-06-28 via Nuitee
P
Paul
8
Pros:

Alles gut außer das Frühstück

2025-06-02 via Nuitee
A
Arthur
6
Pros:

Das Frühstücksbuffet war ok aber null Betreuung! Kein Jus mehr, Kaffemaschine keine Mikch mehr. Für Kaltgetränke nur die Teegläser?
Es kümmerte sich niemand um das Frühstücksbuffet!

2025-05-19 via Nuitee
K
Kira
4
Viel zu teuer.
Pros:

Beim Check in wurden wir nicht richtig beraten und nur möglichst schnell bedient. Das Bett war nicht gut bezogen, und ziemlich durchgelegen, und der Teppichboden wurde eindeutig nicht sauber gemacht. Im Bad kam kaum Druck aus der Dusche, sodass Haarewaschen nicht wirklich möglich war und undicht war der Hahn auch. Unter dem Waschbecken waren rosttropfen zu sehen.
Sind einen Tag früher abgereist, auch das Frühstück war keine 12 Euro wert. Allgemein viel zu teuer für die Leistung. Zusätzlich wollten Sie uns das Frühstück am anreise Tag noch berechnen, obwohl wir erst um 15 Uhr angereist sind. Alles in allem kein angenehmer Aufenthalt.

2025-05-12 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Hilfreiches Personal. Sehr ruhige Umgebung aber trotzdem schnell im Zentrum. Groszugiger Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad. Kostet extra aber bei den Zimmerpreisen absolut O.K.

2025-03-26 via Nuitee
S
Stefan
10
Gute Übernachtung für spontane Buchung (Radtour)
Pros:

Freundliches, hilfsbereites Personal. Sauna und Dampfsauna in schönem Wellnessbereich inklusive. Gutes Frühstück (Kontinental). Zimmer i.O. (24h Check-In). Restaurant wegen Pächterwechsel geschlossen.

2025-03-09 via Nuitee
K
Kamil
6
Pros:

Conditions at hotel are ok but check in process is a nightmare. No front desk. We have to use entry panel. We have follwed to the instruction but can't walk inside. Have to call to very unpleased lady and after phone, somehow, key felt down from drawer. After 30min process with nerves we walked in to room.

2024-11-17 via Nuitee
J
Justin Gervet friends
10
Pros:

Awesome Little Hotel

2024-09-23 via Nuitee
P
Polina family
10
Pros:

Perfekte Ferienwohnung, sauber und ruhig, nur weiterempfehlen) Danke 😊

2024-08-16 via Nuitee
H
Helena
6
Dirty and outdated interiur and condition.
Pros:

Very low standard. Kinky carpets on the Walls. Dirty and outdated interiur and condition.

2024-07-27 via Nuitee