Kasteel van Nieuwland

Niets

Nvt

We betaalden veel geld voor de kamer. Kamer was netjes maar wit en sfeerloos. Maar goed dat was nog niet het ergste. We wilden eten in het restaurant. Hadden een WhatsApp gekregen van het hotel of we wilden reserveren. Daar hebben we op geantwoord dat we dat wilden. Bij aankomst wist de ober/receptionist van niks. Hij zei dat het een bericht van Booking. Com was. Dat was het helemaal niet. Hij zei dat hij een mooie tafel voor ons zou reserveren. We hadden vooraf gevraagd om buiten te zitten. Kon niet zei hij. We werden op een achteraf plek gezet. Het voorgerecht was niet naar wens. Gerookte zalm zonder iets erbij. Toen hij vroeg of het gesmaakt had vertelden wij over onze teleurstelling. Hij ging daarop enorm tegen ons tekeer. Dat het zijn verantwoordelijkheid niet was maar die van de kok. Dat hij al 46 jaar ober was en nooit verantwoordelijk had hoeven nemen voor gerechten. Het was ons al opgevallen dat hij ‘s middags op het prachtige terras ook geen drankjes wou serveren. Je moest het zelf maar halen alsof je in een jeugdherberg zat snauwde hij ons toe dat we het dienblad wel meteen terug moesten brengen. Het leek echt op Fawlty towers. Mijn hele avond was verpest door deze man. Hij zei ook nog dat we de volgende ochtend maar moesten klagen bij de eigenaresse. De volgende ochtend kregen we heerlijk ontbijt. Bij het afrekenen spraken we de eigenaresse. Ze was al gebeld door de ober ‘s morgens. Maar met een heel ander verhaal, alsof wij grof waren geweest. Eigenaresse zei ook tegen ons dat we buiten hadden mogen eten maar dat de ober met de rode bril zijn eigen regels maakt. De grootste troefkaart van dit hotel restaurant is het terras buiten. Prachtig, het lijkt wel Italië. Maar die kan niet gebruikt worden omdat de ober te beroerd is om buiten te serveren. We kregen het voorgerecht cadeau omdat het inderdaad niet goed was geserveerd met de helft van het garnituur. Maar onze avond was verpest. En dat voor zo’n duur hotel en duur restaurant.

Kleerhaakje in de badkamer en rekje of haakjes voor de gebruikte handdoeken ontbreekt.

Piepkleine badkamer zonder deur, veel muggen op de kamer

Niets

Niets

Alles war sehr gut. Leider konnte man nicht auf der Terrasse essen... ansonsten war das Ambiente sehr angenehm

Een prachtige locatie, maar jammer dat ons raam alleen uitzicht gaf op een lelijk dak van de feestzaal. Er was weinig volk, dus waren er zeker andere kamers vrij. Een ietwat minder frisse geur in de badkamer (afvoer), jammer dat er in de badkamer geen rek voorzien is om de natte handdoeken op te hangen en geen kapstok of haakjes om kleren op te hangen. Slappe koffie bij het ontbijt.