Hotel Lavanda CAS Merida

Hotels
7.5 (1658 reviews)
Calle 64 No 547 entre 69 y 67 centro , Mérida , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Unsatisfactory food

Categories

Cleanliness
6.39
Multiple mentions of poor cleanliness, including pests and humidity.
Service
8.86
Generally positive comments about service, although with some criticism.
Location
9.4
Well-received location, noted as central and convenient.
Room Quality
5.85
Reports of outdated rooms and maintenance issues.
Amenities
7.88
Variety mentioned, but some were inadequate or lacking.
Value for Money
7.34
Mixed reviews regarding value, with some finding it lacking.
Food and Beverage
6.39
Food quality often criticized as minimal and unsatisfactory.
Overall Experience
7.86
Overall impression is mixed, with positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:10

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Lavanda CAS Merida offers 5-star air-conditioned rooms with stunning pool views and modern amenities including flat-screen TVs and private bathrooms. Guests can relax by the outdoor swimming pool or enjoy the lush garden surroundings.

Convenient Services
Experience top-notch services such as free WiFi, room service, and a tour desk to assist with all your travel needs. The hotel's terrace provides a perfect spot to unwind and take in the beautiful scenery.

Prime Location
Situated in the heart of Mérida, guests can easily explore popular attractions like Main Square and Merida Cathedral. With the airport just 4 km away, Hotel Lavanda CAS Merida is the ideal choice for discerning travelers.

Book your stay at Hotel Lavanda CAS Merida for a luxurious and convenient experience in Mérida.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1658 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 8.86
Location: 9.4
Room Quality: 5.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 6.39
Overall Experience: 7.86
D
Domingo piña Guzmán • couple • mx
8
Pros:

Me gustó la alberca y la aviación

Cons:

Las escaleras de caracol

2026-04-18 • via Nuitee
U
Uriel Isaac • solo_traveller • mx
9
Pros:

La cama estaba muy cómoda y las sabanas muy suaves, excelente para el descanso.

Cons:

La pantalla del televisor se encontraba dañado y la regadera estaba algo tapada.

2026-04-17 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • mx
8
Hotel bonito y comodo.
Pros:

Habitaciones amplias, cama comoda y la alberca muy bonita.

Cons:

Le falta un poco de mantenimiento, se entiende que el.edificio es viejo, pero bonito y a veces olia a caño.

2026-04-15 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • mx
8
Acogedor
Pros:

La tranquilidad del lugar y el silencio de la zona, los desayunos ricos

Cons:

Que la habitación se sentia un poco humedo y olia a eso, si contaba con clima pero muy antiguo se batallaba en prender y pues yo creo que hacía falta una buena colcha porque aun asi refrescaba y daba frio y solo era una sabana con la que te tapabas.

2026-04-13 • via Nuitee
V
Víctor Iván • solo_traveller • mx
5
Amable estancia para estar unos dias y descansar
Pros:

El lugar es muy agradable y bonito; es ideal para descansar, aunque no ofrece mucho más allá de eso. La alberca estaba fría y no hay muchas sillas para relajarse alrededor.

Al inicio me asignaron una habitación que no me gustó: la regadera goteaba, había muchos mosquitos y también algo de ruido. Sin embargo, la señora de recepción fue muy amable y me cambió de habitación. La segunda opción fue mucho mejor, la disfruté más y pude descansar mucho mejor.

Cons:

El lugar no está tan limpio; a pesar de contar con bastante personal, las instalaciones no se mantienen en buenas condiciones, lo cual no me gustó.

Está ubicado en pleno centro de Mérida, lo cual es conveniente por la cercanía a muchos lugares. Sin embargo, es una zona bastante ajetreada y con mucho ruido.

2026-04-10 • via Nuitee
G
Guillaume • couple • ca
9
On y retournerait.
Pros:

Personnel attentionné. Tranquillité. Beau décor colonial. À deux rues de ADO.

2026-04-08 • via Nuitee
M
Martinez Marcillo • couple • co
10
Feliz y con muchas ganas de regresar pronto
Pros:

La calidez de las personas que te reciben y te apoyan en todo momento con la estancia☺️

Cons:

Todo estuvo perfecto, no me gustó que se me acabaron las vacaciones y tenía que regresar 🤭

2026-04-08 • via Nuitee
K
kaitin • family_with_children • es
1
Una estancia horrible
Cons:

La peor experiencia que hemos vivido Humedades en paredes moho en los aires acondicionados La habitación llena de mosquitos y el colchón lleno de manchas .Y la piscina y hamacas con cigarrillos

2026-04-08 • via Nuitee
S
sandoval medina • couple • mx
9
2026-04-07 • via Nuitee
A
ALEXANDRA • extended_group • mx
5
BIEN
Pros:

Es silencioso el hotel y eso es bueno para descansar

Cons:

no llega wifi
no tiene agua caliente cuando llegamos, tuvimos 2 dias sin agua caliente
la alberca está helada el agua

2026-04-02 • via Nuitee
A
Aixa Ivanna • solo_traveller • mx
5
Llegamos antes de la hora del check in y la verdad el personal súper amable, guardamos las maletas y salimos para hacer
Pros:

El lugar tiene un estilo increíble

Cons:

Se escucha todo el ruido de fuera y es imposible descansar así, no había agua caliente en la regadera

2026-04-01 • via Nuitee
M
Magaly Monserrat • family_with_children • mx
10
Pros:

Siempre es un buen lugar,cada que vengo a merida me hospedó en ese hotel

Cons:

Esta vez no me agrado,ya que el baño estaba sucio,las paredes muy sucias de la regaderas

2026-03-31 • via Nuitee
M
Manon • family_with_children • ca
9
Pros:

Super emplacement, belle Hacienda coloré avec sa longue piscine pour nager, le personnel très amical, la propreté j'y retournerai !

2026-03-30 • via Nuitee
C
connie • solo_traveller • ca
7
Pros:

Decent location but room was nothing like pictures indicated. Small and with no hand towels or face clothes.

2026-03-29 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
9
Tolles Stadt-Hotel, tolles Personsl, tolles Essen
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral, Cenote Zaci ist nur wenige Meter entfernt,

Cons:

Wir haben das Fenster zur Straße gehabt, war sehr laut

2026-03-25 • via Nuitee
J
Julien • couple • fr
6
Pros:

L'emplacement est idéal, la gare routière est très proche à pied et les place principales de la ville aussi. La piscine est très agréable lorsqu'il fait chaud dans la ville. Les lits sont très grand et confortables. Les couleurs de l'hôtel sont très belles

Cons:

Nous avons eu beaucoup de moustiques dans la chambre. Les draps n'étaient pas très propres et le matelas aussi. Le petit-déjeuner est très basique (pain confiture jus)

2026-03-25 • via Nuitee
R
Rodriguez Chavez • family_with_children • mx
9
muy bien
Pros:

Lugar muy bien.

Cons:

El estilo

2026-03-23 • via Nuitee
C
camacho • solo_traveller • mx
10
2026-03-22 • via Nuitee
P
Party Chief • family_with_children • ru
10
2026-03-21 • via Nuitee
M
Margarita • family_with_children • mx
1
Una pesadilla
Pros:

mi opinion no tiene nada que ver con el personal
Me trataron bien.
En cuanto al hotel PESIMO
0 LIMPIEZA
MUUUY DETERIORADO
ME DIERON LA PEOR HABITACION
LA MAS SUCIA
LA Q ESTABA AL LADO DE UN CUARTO DE SERVICIO
MUCHISIMO EN MAL ESTADO EL COLCHON

Cons:

Es un hotel muuy descuidado
Me dieron una habitacion horrible
El colchon no servia
Tronaban los resortes cada q me movia
Sucio pero en serio
Sucio
El baño olia a drenaje
La regadera sucia
Divisiones de tablaroca
Una sola luz parecia pelicula de terror.
El agua se estancaba en la ducha
Y mil detalles mas.
NO LO RECOMIENDO
JAMÁS VOLVERIA A ESE LUGAR.
Las sabanas nunca las cambiaron
Entonces ya estaban sucias desde el huesped anterior.
Fue una historia de terror
Idealize muchisimo ese hotel
Me equivoque.
Ojalá sean mejores en la limpieza
Xq nadie merece el infierno que pasamos mi esposo y yo.

2026-03-20 • via Nuitee