Hotel Lavanda Merida

Hotels
7.5 (1718 reviews)
Calle 64 No 547 entre 69 y 67 centro , Mérida , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Unsatisfactory food

Categories

Cleanliness
6.39
Multiple mentions of poor cleanliness, including pests and humidity.
Service
8.86
Generally positive comments about service, although with some criticism.
Location
9.4
Well-received location, noted as central and convenient.
Room Quality
5.85
Reports of outdated rooms and maintenance issues.
Amenities
7.88
Variety mentioned, but some were inadequate or lacking.
Value for Money
7.34
Mixed reviews regarding value, with some finding it lacking.
Food and Beverage
6.39
Food quality often criticized as minimal and unsatisfactory.
Overall Experience
7.86
Overall impression is mixed, with positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:10

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Lavanda CAS Merida offers 5-star air-conditioned rooms with stunning pool views and modern amenities including flat-screen TVs and private bathrooms. Guests can relax by the outdoor swimming pool or enjoy the lush garden surroundings.

Convenient Services
Experience top-notch services such as free WiFi, room service, and a tour desk to assist with all your travel needs. The hotel's terrace provides a perfect spot to unwind and take in the beautiful scenery.

Prime Location
Situated in the heart of Mérida, guests can easily explore popular attractions like Main Square and Merida Cathedral. With the airport just 4 km away, Hotel Lavanda CAS Merida is the ideal choice for discerning travelers.

Book your stay at Hotel Lavanda CAS Merida for a luxurious and convenient experience in Mérida.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1718 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 8.86
Location: 9.4
Room Quality: 5.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 6.39
Overall Experience: 7.86
R
RAMIREZ FÉLIx solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicación, habitación muy cómoda y confortable,atención

2026-06-06 via Nuitee
M
Mena solo_traveller mx
8
Comodo, BBB
Pros:

El hotel es muy bonito, es una casa vieja así que tiene algunos detalles, la alberca tal y como está en sus fotos.
La habitación era muy grande, espaciosa y cómoda.

Cons:

Nos tocaron algunas filtraciones de agua por las lluvias Pero nada del otro mundo, se entiende por ser una casa vieja.

2026-06-06 via Nuitee
A
Andres solo_traveller mx
7
Pros:

Nice old house!

Cons:

Rooms needs some paint work.

2026-06-04 via Nuitee
A
ALAIN family_with_children fr
9
Bel hôtel avec piscine sympa à côté du terminal bus ado et pas loin du centre
Pros:

L'architecture de l'hôtel et sa piscine

2026-06-03 via Nuitee
A
Andrea Yuri couple it
2
Tutto ok
Pros:

Bella la piscina ma sporca

Cons:

Con il temporale si è allagata la stanza, non ci hanno cambiato stanza dicendo che l’hotel era pieno ma non c’era nessuno nellhotel. la seconda sera non avevamo l’acqua calda per fare la doccia

2026-06-02 via Nuitee
L
Léa couple fr
10
2026-06-02 via Nuitee
M
Margarita family_with_children mx
5
Regular,pueden mejorar.
Pros:

El lugar es céntrico, eso permite desplazarse con facilidad.

Cons:

Las personas no fueron muy amables al recibirnos, sus habitaciones no estaban muy aseadas y están muy deterioradas. Las fotos que muestran poco tiene que ver con la realidad. Les envié 3 mensajes, antes de la llegada, durante la estancia, y ninguno contestaron.

2026-06-01 via Nuitee
B
Ben couple nl
9
Authentiek
Pros:

Mooi pand, locatie en zeembad

Cons:

Ontbijt beetje karig

2026-05-27 via Nuitee
V
VIAJES couple es
7
Estancia agradable
Pros:

El hotel muy bien PERO : hay que tener en cuenta que es un 3*** no un 5***** como pone en Booking. Estuve a punto de irme cuando llegamos a recepcion y nos dimos cuenta de ello. La amabilidad del personal y el hecho de que oara ser un 3* , limpio, céntrico y conel personal muy amable, decidimos quedarnos. La picina muy bonita. El edificioes histórico.

Cons:

La mala informacion en la plataforma de booking con las estrellas

2026-05-25 via Nuitee
M
Manuel E extended_group mx
9
Buena Ubicacion
Pros:

El estilo colonial es algo que resalta en todo el edificio, asi como su distintivo color.

Cons:

Pensamos que la Tv de la habitacion era SmarTv pero no, era de las Tvs antiguas por lo cual no nos fue posible utilizarla. Despues tuvimos que extender la estancia una vez mas, lo intentamos por booking pero al no haber respuesta lo hice en persona en la recepcion.. Desafortunadamente me salio mas caro de lo que habia sido la primera vez...

2026-05-25 via Nuitee
C
Castillo solo_traveller mx
10
Pros:

Las instalaciones, la ubicacion y la higiene

2026-05-22 via Nuitee
V
Viridiana solo_traveller mx
8
Pros:

Ubicación céntrica, cuenta con estacionamiento y la piscina esta linda y limpia

Cons:

La habitación se ve vieja y descuidada, la decoración esta X

2026-05-21 via Nuitee
F
FRANCISCO solo_traveller mx
10
2026-05-14 via Nuitee
G
Gonzalez Salazar solo_traveller mx
1
Pros:

Pésima atención no respetaron la reservacion
No solucionaron nada

Cons:

Nada todo mal

2026-05-13 via Nuitee
M
Marxy Arlette solo_traveller mx
10
2026-05-01 via Nuitee
S
Santes Flores solo_traveller mx
10
Pros:

El concepto, las habitaciones son enormes y con diseños muy lindos, el personal es muy amable

Cons:

El piso de madera de mi habitación crujía mucho al.caminar

2026-04-30 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller mx
10
Pros:

La piscina y los cuartos

Cons:

El estacionamiento

2026-04-30 via Nuitee
L
Lukas solo_traveller cz
10
Fantasticke
Pros:

Krasny a velice extravagatni dum. Skvela poloha v centru. Autobusove nadrazi je v podstate za rohem. Pokud planujete vylet do Uxmalu, tak odsud ojizdi ve devet hodin rano SUR bus, ktery tam cestou stavi a jede pak odpoledne i zpet. Stejne tak dalkove autobusy do vetsich mest. Hotel je situovany na mensim ze dvou namesti v centru historicke casti meridy. Vse mate na dosah, ale zaroven je tu klid a hotel ma perfektni bazen, kdyz je horko. Velice ochotny a usmevavy persobal. Mohu jen doporucit.

Cons:

Nemam co vytknout.

2026-04-29 via Nuitee
I
Izabela couple ca
8
Lovely place.
Pros:

Perfect location 500 m from bus station ADO quiet property. Very friendly and polite stuff.

2026-04-29 via Nuitee
M
Marxy Arlette solo_traveller mx
10
2026-04-29 via Nuitee