Santa Clara Hotel

O café da manhã é o ponto sofrível da acomodação, não tinha opções de fruta , pão de sal apenas careca e no máximo com gergelim, sem variada de de pães ou roscas , fruta quando tinha estava muito madura ou amassada, além de não ter variedade não tinha quantidade ,as coisas do café acabavam e não repunham ,e os sabores dos alimentos também estavam medianos , acabava o queijo e a resposta, não tem mais , por fim nem fruta tinha , pão de queijo o primeiro a acabar as 08:30 hs da manhã e da única vêz que teve estava branco, amassado e muxibento, uma quiche de péssima qualidade ,nada agradável ou saboroso o café , com certeza, fator determinante pra pensar. 2 vezes em voltar , apesar do quarto confortável .fui com meu namorado e filha de 22 anos , mas se tivesse ido com crianças ou outro rapaz de 24 experiência teria sido um desastre , pois o café deixa muito a desejar . Não recomendo . Outro ponto , o funcionário que lava a louça no café é educado e cordial; passava aperto pois até café coado acabava e os outros não buscavam, ele é alto; a pia é muito baixa pra o ele. Ele não reclamou em momento algum; excelente funcionário mas o hotel tem condições de resolver essa altura de pia. Isso pra mim só mostra o quanto a gerência do hotel está descuidada, caso exista .
Mal tinha uma compota de geleia no café .pessimo

Excesso de moscas no café da manhã, extremamente desagradável e totalmente anti higiênico. Péssimo

Pienso que podrían mejorar los accesos para personas con dificultad de movimiento, no lo requerimos pero si quisiéramos invitar a alguien de tercera edad podría resultar algo complejo

nada

Les fauteuils de piscine étaient très sales. Le petit déjeuner un peu basique. On était en période creuse, cela explique peut être ces critiques.
Les Ubers ne viennent pas jusqu’à l’hôtel. Il faut passer par l’hôtel qui a des accords avec des chauffeurs. Du coup, on paie le double du prix (ils doivent venir à vide du centre ville). Cela reste toutefois raisonnable au niveau du prix.

O café da manhã poderia ser melhor. Estavamos com criança e não tinha suco da fruta. Recomendo que a propriedade reveja o cardápio do café da manhã.

Tudo.perfeito

faltou tomadas no quarto, 2 atrás da cabeceira e uma na TV. poderia ter mais um para carregar celular sem precisar desligar a tv.

Calidad de atención en Recepción pésima. No nos ayudaron con las maletas, ni al llegar ni al salir, a pesar de haberlo solicitado. El hotel está en un cerro y hay que subir y bajar escalas y caminos de piedras mojadas por la lluvia. Además, no nos explicaron sobre las instalaciones y sus posibilidades; no sabían otro idioma que no fuera Portugués, y su habla era muy difícil de entender.

Mala atención en restaurante. No había posibilidad de preparación de platos, no habían más que 2 o 3 vinos; y solo 2 postres. El menú que entregan en la mesa no es posible degustarlo porque no hay preparación de ello. Contaban con algunos ingredientes y con esos podían preparar 2 o 3 platos. Por lo tanto, comimos lo que había; y fue sabroso.
En el Desayuno no había yogurt, había solo un tipo de leche; no había variedad de frutas; no había variedad de pan.
En las habitaciones permiten fumar, eso provocó que antes de las 7:00 hubiese fuerte olor a marihuana, todos los días, y esto también se producía en las noches. Había fumadores de puros y de cigarros negros cerca de la habitación.
En síntesis, no se ocupan de brindar un servicio acorde al precio y a lo ofertado por escrito y en sus fotos, como Hotel 4 estrellas, y el personal entrega un servicio desastroso para un lugar de instalaciones y vistas excepcionales.

Nada