Hotel Castro Mendes

Hotels
6.9 (2460 reviews)
Rua São Carlos, 15 Vl Industrial , Campinas , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Ironing service
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate room quality

Categories

Cleanliness
4.9
The reviews mention the hotel is not well-maintained and not very clean.
Service
7.9
While there are mentions of bad service, some reviews praised the reception and staff.
Location
8.9
The location is noted as great and convenient, despite some concerns about safety.
Room Quality
5.4
Negative comments regarding room size and comfort suggest room quality needs improvement.
Amenities
6.4
Amenities are basic and there are suggestions for improvements.
Value for Money
7.4
Some reviews mentioned good value, though other aspects hold it back.
Food and Beverage
6.4
Food options are mediocre, with specific criticisms pointed out.
Overall Experience
7.9
Mixed experiences led to a somewhat satisfactory stay for some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 03:05

Property Description

Convenient Location
Hotel Castro Mendes, located in Campinas, offers a prime location just 1.9 km from Moisés Lucarelli Stadium and close proximity to other key attractions such as Golden Earring of the Princess Stadium and Campinas Shopping Center.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy comfortable rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom. The hotel also provides bed linen and towels for a hassle-free stay.

Exceptional Service
With a 24-hour front desk and luggage storage, Hotel Castro Mendes ensures that guests' needs are met promptly and efficiently, making your stay in Campinas a memorable one.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Castro Mendes? Book your stay now for an unforgettable trip to Campinas!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 6 years old and over stay for R$ 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 2460 reviews
Cleanliness: 4.9
Service: 7.9
Location: 8.9
Room Quality: 5.4
Amenities: 6.4
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 7.9
T
Thiago • solo_traveller • br
6
Pros:

Da cama

Cons:

Faltou coisas no quarto

2026-05-16 • via Nuitee
I
Ivaneide Santos • solo_traveller • br
1
Não reservaram nosso quarto
Cons:

Ficamos sem quarto mesmo a reserva estando confirmada, a recepcionista nos informou q estava com todos os quartos reservado, procurou no sistema encontrou meu nome e informou q o Booking fez a reserva com o aplicativo fechado. Ficamos sem acomodação e a recepcionista nos indicou outro hotel onde conseguimos passar a noite

2026-05-15 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • br
10
2026-05-14 • via Nuitee
A
Artur • couple • br
1
Pros:

Nada

Cons:

Cancelaram com eu chegando lá

2026-05-14 • via Nuitee
H
Herbert • solo_traveller • br
10
Estadia excelente e equipe do hotel nota 10
Pros:

Funcionários muito atenciosos e prestativos

Cons:

tudo muito bom

2026-05-14 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • br
10
2026-05-14 • via Nuitee
E
Elaine • solo_traveller • br
1
Falta de consideração
Pros:

Cancelaram minha reserva e foi uma dor de cabeça para arrumar outro hotel, uma total falta de respeito com os hóspedes

Cons:

Nada

2026-05-13 • via Nuitee
C
Cleverton • couple • br
4
Os funcionários nos atendem bem, porém as acomodações precisam de manutenção e não existe sistema de calefação.o quarto
Pros:

O café da manhã é razoável, além das frutas, queijos diferentes e bolos tinha até cuscuz

Cons:

Tinha mofo pelas paredes do banheiro na parte de cima. Muito mofo mesmo. O chuveiro elétrico estava.tomamos banho gelado numa temperatura ambiente de 8°. Chegamos exatamente no mesmo dia que a massa de ar polar chegou ao Brasil. E um chuveiro elétrico queimado. Imagine nosso sofrimento

2026-05-13 • via Nuitee
L
Laurindo Daniel • solo_traveller • br
1
Não recomendo este hotel! Nem para meu pior inimigo.
Pros:

Péssimo. Não recomendo para ninguém. Fazem a reserva pelo Booking (sem taxa de cancelamento) mas eles cancelamento enviando mensagem por e-mail mesmo tendo a confirmação das reservas no Booking. Se a reserva é feita pelo aplicativo deveriam também fazer o cancelamento por lá. Acredito que não o fazem para não perderem pontos.

Cons:

Eu, minha esposa e minha filha de 2 anos tínhamos uma reserva feita pelo Booking. Chegando lá fomos informados de que haviam cancelado nossa reserva por falta de quartos, mas no Booking aparecia tudo confirmado. Resultado: pagamos mais caro num outro hotel próximo que só tinha 1 quarto com duas camas de solteiro. O atendente do outro hotel disse que eles sempre fazem isso (cancelar reservas)

2026-05-13 • via Nuitee
F
Franciele • solo_traveller • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
M
Maciel Soares • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã

Cons:

Acomodação precária, colchão afunda ao deitar.

2026-05-13 • via Nuitee
J
Jheymes • solo_traveller • br
9
Experiência muito boa.
Pros:

Excelente custo benefício, profissionais dedicados e ótimo café da manhã.

Cons:

A Janela do quarto estava empenada, e a música do Bar em frente incomodou um pouco, mas nada de muito Grave.

2026-05-12 • via Nuitee
H
Hugo Moraes • solo_traveller • br
5
Pros:

Custo benefício!

Cons:

Limpeza e quarta, aspecto de um lugar desleixado.

2026-05-11 • via Nuitee
D
Dreza • solo_traveller • br
1
A hospedagem cancelou a reserva arbitrariamente
Pros:

A hospedagem cancelou a reserva arbitrariamente

Cons:

A hospedagem cancelou a reserva arbitrariamente

2026-05-11 • via Nuitee
E
Elias_Pereira • solo_traveller • br
5
Cons:

Controle do ar condicionado nao funciona!
Cama ruim...

2026-05-10 • via Nuitee
E
Erika Cristina • solo_traveller • br
1
Péssimo é pouco para este local
Pros:

Localização.

Cons:

Banheiro imundo. Rejunte preto, um cloro limpa. Box com gordura velha. Espelho cheio de respingo de pasta. Toalhas tão encardidas que parecem que são da cor cinza. Ar condicionado, passei o dedo por dentro, saiu preto. Recepção turno da noite, nunca estava no local, ficávamos por muitos minutos tocando interfone. As 6 hrs funcionários rindo alto e berrando nos corredores. Lençol com manchas. Pior lugar da vida para se hospedar.

2026-05-10 • via Nuitee
S
Sandra • couple • br
6
2026-05-10 • via Nuitee
D
Dennis • solo_traveller • br
10
Pros:

Funcionários muito bom, nota 10

2026-05-10 • via Nuitee
M
Melo • solo_traveller • br
5
2026-05-09 • via Nuitee
V
Viviane De lima • solo_traveller • br
10
2026-05-08 • via Nuitee