Hotel Crown Hills Kanazawa

Hotels
7 (99 reviews)
Katamachi 1-2-44 , Kanazawa , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Sauna
Public Bath
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Old rooms and amenities
Limited food options

Categories

Cleanliness
5.58
There were multiple mentions of cleanliness issues, including a strong smell of cigarettes and stained carpets.
Service
8.55
Staff were consistently described as friendly and helpful.
Location
8.59
The hotel is praised for its great location near attractions and convenience.
Room Quality
6.04
Several reviews mentioned old furnishings and discomfort in some rooms.
Amenities
6.57
The amenities like the public bath were appreciated, though some issues were reported.
Value for Money
7.03
Many reviews noted that the cost performance was good.
Food and Beverage
6.58
Breakfast options were found lacking by some guests, but also appreciated by others.
Overall Experience
7.05
Overall sentiment is mixed but generally leaning towards positive due to service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:09

Property Description

Convenient Location in Kanazawa

Modern Amenities

Hotel Crown Hills Kanazawa offers air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Guests can enjoy the convenience of having a desk, kettle, fridge, and safety deposit box in their rooms, ensuring a comfortable stay.

Relaxing Sauna Facility

Unwind after a day of sightseeing in Kanazawa with the hotel's sauna facility, perfect for rejuvenating both the body and mind. The 3-star accommodation provides an extra touch of luxury for guests looking to pamper themselves during their stay.

Near Major Attractions

Located within walking distance of Kanazawa Castle and Kenrokuen Garden, Hotel Crown Hills Kanazawa is also close to other popular attractions like Myoryuji - Ninja Temple and the 21st Century Museum of Contemporary Art. Book now to experience the best of Kanazawa!

Important information:

Please note, additional fees apply to use parking between the hours of 11:00 and 16:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs JPY 1000 per day.

Location

Guest Reviews

7
Based on 99 reviews
Cleanliness: 5.58
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 6.04
Amenities: 6.57
Value for Money: 7.03
Food and Beverage: 6.58
Overall Experience: 7.05
尾角 • solo_traveller • jp
7
2026-03-01 • via Nuitee
A
AKIRA • couple • jp
5
コスパ良し
Pros:

1階に大浴場ありくつろげました。

朝食も美味しかったです。
またホテル周辺に飲食店も多くあり
良かったです。

Cons:

サウナの時間帯が夜だけなのは
残念でした。

2026-02-28 • via Nuitee
河野 • family_with_children • jp
5
普通
Pros:

朝食と大浴場

Cons:

冷蔵庫の故障

2026-01-28 • via Nuitee
栗木 • couple • jp
1
まあ、安く泊まった代償かな
Pros:

観光目的地が近くてよかった。

Cons:

建物が古く、設備も古くて汚かった。タバコ臭さが壁中酷かった。清潔感がなく、せっかく働いているスタッフさんは親切なのに残念だった。大好きな金沢の街に自慢できるホテルになってほしいと心から願っております。

2026-01-26 • via Nuitee
M
masahiko • couple • jp
7
楽しく過ごせました
Pros:

金沢探索にベストな立地でした

Cons:

お風呂の交互の時間帯、時間が少し残念
朝食のメニューをもう少し多い方が良い

2026-01-20 • via Nuitee
M
MASATO • solo_traveller • jp
10
最高！
Pros:

綺麗、静か、喫煙可能。

Cons:

時計の時刻が遅れていた。

2026-01-19 • via Nuitee
T
tsuyoshi • couple • jp
1
最悪だった。
Pros:

特になし

Cons:

洗面所のカランが壊れていて使いづらかった。ニオイが部屋に入ってきて不快だった。とにかく宿泊した部屋は最悪だった。
もう、これからはホテルクラウンズ系列は使わない。

2026-01-19 • via Nuitee
M
MAYUMI • solo_traveller • jp
9
Pros:

施設の方がとてもよかったです。

2026-01-19 • via Nuitee
H
HIROSHI • family_with_children • jp
6
2026-01-19 • via Nuitee
H
Hiroshi • couple • jp
4
2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yuri • family_with_children • jp
2
まぁまぁ
Pros:

受付の対応

Cons:

部屋不衛生
洗面台流れなくて使えなかった
換気扇がよくわからなかった

2026-01-03 • via Nuitee
M
Misuzu • family_with_children • jp
5
2026-01-03 • via Nuitee
M
masaru • extended_group • jp
9
2025-12-31 • via Nuitee
H
HIROKO • couple • jp
3
安いので仕方がないかな。多くは望みません。
Pros:

場所は動きやすいところでした。狭いけれど安いので仕方がないかなという気がしました。

Cons:

施設が古く清潔感に欠ける。
大浴場には７つの洗い場がありましたが、一つは壊れているのかお湯も水も全く出ませんでした。部屋のトイレのウォシュレットのノズルが汚すぎて使う気になれませんでした。外国人のスタッフが多く、一生懸命さは伝わってきましたが、あちこち白い布で無造作に覆われているのが気になりました。

2025-12-29 • via Nuitee
T
taki • family_with_children • jp
9
2025-12-15 • via Nuitee
T
taki • family_with_children • jp
9
2025-12-15 • via Nuitee
Y
Yamashita • solo_traveller • jp
7
Pros:

無駄が無い。

Cons:

特に無し。

2025-12-06 • via Nuitee
利之 • family_with_children • jp
10
良いホテルでした
Pros:

10:20に一旦到着しました。この時間でも入れる部屋を直ぐに用意してくれました。接してくれた全てのスタッフが笑顔でした。

Cons:

荷物の預かりスペースの管理が気になりました。

2025-11-20 • via Nuitee
S
Suzuki • solo_traveller • jp
5
全体としては満足です
Pros:

大浴場とサウナを利用できたこと
立地

Cons:

ところどころ古い
荷物の預かりが自己責任だったので、少し不安

2025-11-16 • via Nuitee
卓能 • solo_traveller • jp
3
お金が勿体無い
Pros:

繁華街に近い

Cons:

大浴場の6つあるシャワーが2箇所は水も出ない。
体を洗うスポンジが小さすぎて洗えない。
部屋が古すぎてベッドは破れ、カーペットはアイロンの焦げた跡や、タバコの焦げ跡。
窓は結露していて開かない。
2泊予定で支払済みでしたが1泊でチェックアウト、もちろん返金はありません。

2025-11-16 • via Nuitee