Grand Hotel Eurasia

Hotels
7.1 (1065 reviews)
Zholdasbekov Street 9A , Almaty , KZ

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Poor cleanliness
High prices
Loud disturbances

Categories

Cleanliness
5.31
Multiple reviews mention cleanliness issues, particularly with the bathroom.
Service
8.28
Overall positive sentiment regarding staff friendliness, despite some negative experiences.
Location
9.32
Consistently highlighted as a strong point, with great access to nearby amenities.
Room Quality
7.27
Some negative comments, particularly about noise and lack of windows.
Amenities
6.8
Limited amenities with missing breakfast and issues with toilets.
Value for Money
6.26
Comments suggest prices are too high for the service and amenities provided.
Food and Beverage
5.81
Lack of breakfast and issues noted with food services.
Overall Experience
7.78
Mixed feedback leading to a somewhat positive overall assessment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:27

Property Description

City Views and 4-Star Comfort
Located in Almaty, Grand Hotel Eurasia offers stunning city views and a 4-star experience. The hotel boasts a 24-hour front desk, free WiFi, and convenient amenities like an ATM. Each unit features air conditioning, a flat-screen TV, and a kitchenette for added comfort.

Prime Location
Situated just minutes away from top attractions such as Central State Museum and Gvardeytsev-Panfilovtsev Park, Grand Hotel Eurasia provides easy access to the best of Almaty. Guests can explore Ascension Cathedral and Republic Palace within a short distance from the hotel.

Modern Convenience
With free toiletries, a hairdryer, and a safety deposit box in each room, Grand Hotel Eurasia ensures a hassle-free stay for every guest. The proximity to Almaty International Airport makes travel convenient for visitors. Book your stay now at Grand Hotel Eurasia for a memorable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALA

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1065 reviews
Cleanliness: 5.31
Service: 8.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.27
Amenities: 6.8
Value for Money: 6.26
Food and Beverage: 5.81
Overall Experience: 7.78
K
Kakimishev • solo_traveller • kz
8
2026-09-11 • via Nuitee
N
NURZHAKAN • family_with_children • kz
5
При покупке нужно писать оптом что номер без окна чтоб человек мог сделать сделать осознанный выбор
Pros:

Местоположение

Cons:

Если покупаешь номер дешевле то он будет без окон об этом надо предупреждать.Я была с малышом и ни как не ожидала что нам достанется номер без окон якобы окна смотрят в торговый центр но это просто иллюзия.плюс номер был прокуренный - вонял соответсвенно , ковры были в пятнах.Конечно я возмутилась и мне сказали что я выбрала дешевый номер плюс у них большая заселенность и они могут поменять мне номер только на след день.Да поменяли на след день тоже без окон но настроение было испорчено уже в первый день.Номер на след день был чистый но телефон был грязный трубка вся липкая я сама протерла все влажной салфеткой в тумбочке нашла использованные носки

2026-09-09 • via Nuitee
S
Shyngys • couple • kz
7
2026-09-08 • via Nuitee
V
Vladislav Slepokurov • family_with_children • kg
4
Cons:

номера требуют обновления

сантехника требует ремонта

в коридорах стоял запах химии и лежали простыни ввиду чистки ковролина хим средствами

проблемы с оплатой - не работал терминал

2026-09-03 • via Nuitee
B
Botagoz • solo_traveller • kz
10
2026-09-01 • via Nuitee
R
Roza • solo_traveller • kz
5
2026-08-31 • via Nuitee
R
Rostislav • solo_traveller • kz
8
2026-08-31 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • kz
4
2026-08-27 • via Nuitee
A
Ali • couple • kz
10
2026-08-27 • via Nuitee
A
Azamat • couple • kz
10
2026-08-26 • via Nuitee
Нургалиев • solo_traveller • kz
5
2026-08-26 • via Nuitee
M
Marcel.8888 • solo_traveller • ph
7
2026-08-25 • via Nuitee
I
Irina • couple • uz
7
Pros:

Расположение очень хорошее, напротив огромный молл, много мест где покушать. Минимальный набор удобств, таких как фен, чайник. Быстрое заселение.

Cons:

Старая техника, кондиционер толком не работал, второй лифт тоже не работал на второй день проживания, дверь совсем не мешает шуму из коридора. Отель находится внутри небольшого ТЦ с банкетным залом, днём может быть людно.

2026-08-24 • via Nuitee
Туловская • solo_traveller • kz
5
2026-08-23 • via Nuitee
B
Batyrkhan • couple • kz
9
2026-08-20 • via Nuitee
R
Renat • extended_group • ru
8
2026-08-20 • via Nuitee
F
Farmon • extended_group • kg
1
Дорого не она этого не стоит
Pros:

Там нечего

Cons:

Там грязно

2026-08-20 • via Nuitee
Айна • solo_traveller • kz
10
2026-08-19 • via Nuitee
L
liu • solo_traveller • kz
10
2026-08-18 • via Nuitee
Мади • solo_traveller • kz
8
Pros:

Отличный отель , удобная локация, приветливый персонал, доступная цена

2026-08-17 • via Nuitee