Hotel Las Estrellas

Hotels
Independent
7 (57 reviews)
Estrellas 73, Ciempozuelos, 28350 , Ciempozuelos , ES

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Wheelchair accessible parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Resolución rápida de incidencias
Experiencia general positiva
Cons:
Falta de caja fuerte en habitaciones
Faltan algunos amenities

Categories

Cleanliness
7.64
Standard quality for this hotel tier
Service
8.11
Resolución rápida de incidencias destacada en la reseña.
Location
7.15
Standard quality for this hotel tier
Room Quality
7.1
Falta de caja fuerte mencionada, pero calidad general aceptable.
Amenities
6.13
Falta de caja fuerte es una desventaja en las habitaciones.
Value for Money
6.59
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
6.64
Standard quality for this hotel tier
Overall Experience
6.61
Experiencia general positiva a pesar de algunas carencias.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:13

Property Description

Stunning Terrace Views
Enjoy breathtaking views from our terrace while staying connected with complimentary wireless internet. Our concierge services are here to cater to your every need for a memorable stay.

Delectable Dining Options
Savor a delicious meal at our on-site restaurant, and unwind with your favorite drink at the cozy bar/lounge. Start your day right with a buffet breakfast served on weekends.

Comfortable Guest Accommodations
Relax in one of our 43 well-appointed guestrooms, each equipped with modern amenities like flat-screen TVs and complimentary toiletries. Benefit from our 24-hour front desk and convenient self-parking.

End your search for the perfect stay and book Hotel Las Estrellas now for an unforgettable experience.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7
Based on 57 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.11
Location: 7.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 6.13
Value for Money: 6.59
Food and Beverage: 6.64
Overall Experience: 6.61
J
Jennifer
6
Pros:

La habitación era muy pequeña con poco espacio y una mala distribución de los enchufes. Se escuchaba todo desde la habitación, y en las cuatro noches que hemos estado no ha habido una noche en silencio para poder descansar sin interrupciones. Uno de los días entró la recepcionista a la habitación a las 8 de la tarde sin motivo y explicación y al ver que estábamos dentro se fue sin decir nada.

2025-10-05 via Nuitee
L
LUIS family
10
Pros:

Todo perfecto tuve una incidencia y me la resolvieron rápidamente

2025-08-28 via Nuitee
P
Paulina family
10
Pros:

Lo único que he visto que falta
Es una caja fuerte en las habitaciones
No vendría mal ,
que las habitaciones tuviesen una para guardar
los objetos personales cuándo el cliente está fuera. Un saludo.

2025-08-18 via Nuitee
A
Antonio
8
Pros:

Es un buen hotel, todo muy limpio y recepcionistas muy amables. La única pega que se escucha de noche la gente en el pasillo, yo soy de sueño difícil y no consigo dormir a la primera y creo que no está tan bien insonorizado... Pero nos tocó una habitación triple con 2 camas de matrimonio muy cómodas, muy de agradecer porque en otros hoteles ponen dos camas pequeñas juntas y eso es horrible. Sin embargo, aquí son camas de matrimonio y confortables. Nos quedamos para ir al Parque Warner y tuvimos que ir al Pinto por la estación de Cercanías, que queda un poco retirada andando (unos 20 min) pero hay una conexión a autobús que está muy cerca del hotel (Linea 1) y tiene un coste de 1.30€ la verdad bastante bien para ahorrarte tener que andar sobre todo si te pilla día lluvioso. En general muy bien, muy agradecidos por el trato recibido y volveríamos a repetir.

2025-03-11 via Nuitee
J
Javier family_with_children
10
Pros:

Buen alojamienti, camas comodas y hotel limpio

2025-03-07 via Nuitee
J
Jose
8
Pros:

Todo ok

2025-02-13 via Nuitee
E
Emily
10
Pros:

El precio

2024-11-25 via Nuitee
T
Tulio family_with_children
8
Pros:

Deberían o eliminar el desayuno o tener una carta para cocinar al momento por la poca variedad

2024-11-11 via Nuitee
A
Angeles
2
Aire Acondicionado roto
Pros:

Pues no se han sentido bien. Pasaron mucha calor, no servia el aire acondicionado y no pudieron dormir

2024-08-29 via Nuitee
S
SANTIAGO family
4
Pros:

Habitación de los años 60 , sin nevera, sin lámparas , cama ruidosa, un solo enchufe lejos de la cama para poder cargar el móvil, habitación muy estrecha y muy calurosa.

2024-08-29 via Nuitee
J
Javier
10
Pros:

La verdad que muy buena

2024-08-09 via Nuitee
C
Candelaria
8
Hotal acogedor
Pros:

Hotel acogedor y confortable, sin ruidos.

2024-07-28 via Nuitee
Y
Yandy family
10
Pros:

El alojamiento correcto para lo que necesitábamos, solo dormir porque ibas unos días a la Warner...la habitación bien y el baño bastante comodo. Lo unico malo fue los ruidos de los vecino de habitación, no tuvimos suerte en ese aspecto, desde primeras horas muchos ruidos tanto que parecian que estaban dentro de nuestra habitación.

2024-07-22 via Nuitee
B
Beatriz
6
Pros:

El hotel está en zona tranquila y cerca de cafeterias buenas y a 13 minutos de la Warner que es a lo que vinimos. Sin embargo, el chirrido de las camas al moverte y el aire acondicionado que hoteaba constantemente encima del niño y que caló gran parte de la cama mientras dormía y que le dejó helado, nos deja con mal sabor de boca. El mando del aire apenas tenía bateria para hacerle funcionar y las juntas del baño..pues su color amarillento da un poco de grima.
El silencio es muy bueno para dormir y el personal muy amable. Gracias.

2024-07-18 via Nuitee
J
Jose family
4
Pros:

Poca iluminación,tanto en la habitación como en el baño.El a.a. flojisimo apenas salia aire fresco..armarios viejos, bañera muy peligrosa para entrar y salir.

2024-07-07 via Nuitee
S
Santiago
10
Bien para dormir
Pros:

Buen hotel en general. Aunque un cambio de colchones y almohadas le vendria bien. Pero para una noche de paso está bien.

2024-06-30 via Nuitee
J
Jesus
8
Viaje fugaz
Pros:

Mi experiencia ha sido muy buena y Ciempozuelos muy familiar, aunque solo ha sido para una noche volveremos.

2024-06-15 via Nuitee
J
JuanMa
8
Pros:

Buen alojamiento. Limpio y con un personal muy diligente

2024-06-10 via Nuitee
S
sally family
2
Pros:

Extremely dirty and the beds had bugs. Couldn’t sleep the whole night from the noise and the smell of the hotel. Smells like sewer. Towels were not clean. Bath room was dirty and the room is extremely small. Worst experience ever.

2024-05-25 via Nuitee
V
Valen partner
10
Pros:

A

2024-05-13 via Nuitee