B&B HOTEL Marseille Les ports

Hotels
•
B&B Hotels
7.4 (1806 reviews)
5 Rue Paul Brutus, Marseille, Bouches-du-Rhône, 13015 , Marseille , FR
33-08 90 64 97 12

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Street parking
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Express check-in
Wheelchair accessible parking
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Comfortable bedding
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Inadequate staff response

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including unclean rooms and bathrooms.
Service
8.6
Some reviews highlighted helpful morning staff; however, afternoon and evening staff received negative feedback.
Location
7.1
Location criticized due to being hard to find and isolated, but potential for improvement due to ongoing work.
Room Quality
7.1
Issues mentioned regarding room amenities, including lack of hot water and poor sound insulation.
Amenities
8.1
Parking issues raised, but other amenities like breakfast were appreciated.
Value for Money
7.1
Some dissatisfaction due to unexpected fees and concerns regarding value provided for the cost.
Food and Beverage
7.6
Breakfast noted as decent, but there were issues with the variety and quality of offerings.
Overall Experience
8
Overall mixed sentiments, some enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 21:45

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and easy access to a vending machine during your stay.

Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily for a fee.

Featured Amenities
Benefit from express check-in, luggage storage, and an elevator for added convenience.

With a stay at B&B HOTEL Marseille Les ports in Marseille (15th Arrondissement), experience comfort and ease just minutes away from top attractions.

Book now to enjoy a delightful stay in Marseille!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.4
Based on 1806 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 8.6
Location: 7.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8
M
Maeva • family_with_children • fr
6
2026-07-04 • via Nuitee
A
Anna • couple • es
10
Pros:

Todo en general estaba súper bien. La ubicación está un poco apartada pero en general es perfecta.

Cons:

Todo estaba perfecto

2026-07-03 • via Nuitee
D
Didier Pierre Claude • solo_traveller • re
10
Court agréable et confortable
Pros:

Personnel exemplaire :
Arrêt du tram à 8minutes pour atteindre le cœur de Marseille

2026-07-03 • via Nuitee
A
Anaïs • extended_group • fr
2
2026-07-02 • via Nuitee
F
Fghouli • couple • fr
1
Médiocre, sale et affreusement vieillot et mal entretenu. Je suis sorti après trois jours fatigué de cet hôtel.
Pros:

Je n’ai absolument rien aimé dans cet établissement, l’intérieur, l’extérieur, les sanitaires sales, les draps sales tachés de jeunes séquelles substances le fait de ne plus avoir de lit de place alors que c’est ce qui était commandé sur Booking, l’accueil nul froid et à la limite du vulgaire

Cons:

Je suis arrivé avec ma chambre prépayées trois heures avant mon arrivée sur Marseille, payer par carte bleue sur Booking. Il a fallu que j’échange avec un interphone et un agent peut renseigner et très mal formé qui m’affirmait que la chambre n’était pas payée et que je ne pourrai pas y dormir, chose il s’est rendu compte 1h30 après vérification que la chambre était bien payée. Je vous laisse imaginer après 700 km, l’état dans lequel cette péripétie a terminé mon voyage. Ensuite, Je n’ai pas aimé le fait de ne pas avoir deux jeux de serviette, sachant que j’avais notifié que nous étions deux je n’ai pas aimé le fait de ne pas avoir un lit double alors que ma femme et moi avions commandé sur Booking, un lit de place ET J’AI ENCORE MOINS AIMÉ D’AVOIR OUBLIÉ SUR LA TABLE DE NUIT ET LÀ-DESSUS JE SUIS FORMEL UNE MONTRE BURBERRY À 2000 € QUI NE M’A PAS ÉTÉ RENDU, NE SERAIT-CE QUE 1H30 APRÈS QUE J’AI QUITTÉ LA CHAMBRE ET M’EN SUIS RENDU COMPTE, CELA A SUFFI POUR QU’ELLE NE DISPARAISSE PAR MAGIE DE LA CHAMBRE

2026-07-01 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • pl
5
2026-07-01 • via Nuitee
C
Caliskan • family_with_children • de
7
2026-07-01 • via Nuitee
S
Serge • solo_traveller • fr
7
Pour dormir ça passe
Pros:

L accès facile à trouver

Cons:

Place de parking pour la voiture un peu bruyant une route avec pas mal de circulation aux abords chambre un peu petite

2026-07-01 • via Nuitee
M
Melisss • couple • fr
10
Pros:

L’accueil est au top, et les chambres super propre

2026-07-01 • via Nuitee
M
Mikail • solo_traveller • fr
1
2026-06-30 • via Nuitee
F
fatima • solo_traveller • fr
10
Pros:

oui c'est agréable la vue sur couloir face à la mer

Cons:

sauf la climatisation faisais trop du bruit

2026-06-30 • via Nuitee
S
Sheherazade • couple • fr
4
Compliqué
Pros:

La literie

Cons:

L’accès très difficile

2026-06-30 • via Nuitee
M
Marius-muti • couple • fr
9
2026-06-30 • via Nuitee
A
Affouchata Sara • couple • fr
10
Très belle acceuils par le gérant et personnel à l’écoute! Petit dej au top :) merci
Pros:

La gentillesse l’ouverture du personnels , autant sur l’accompagnement du séjour que sur les proposition d’activités à faire dans la région le séjour c’est bien passer ! Je recommande :)!

2026-06-30 • via Nuitee
D
djamaldine • couple • fr
1
le syteme de climatisation etait mal regle
Pros:

la climatisation était totalement absente

Cons:

la climatisation

2026-06-29 • via Nuitee
E
Emma • solo_traveller • fr
9
Pros:

C’était très confortable et le veilleur de nuit était très serviable et gentil.

Cons:

Il y a eut quelques soucis lors de notre enregistrement car il etait tardif et que la Réception était fermée (mais on peut faire appel a quelqu’un via un téléphone). La chambre était un peu sale mais le lit et la salle de bain étaient nickel, nous n’avons pas eu les deux lits séparés comme demandé mais un grand lit, surement car notre réservation a ete effectuée apres que la Réception ait fermé.

2026-06-29 • via Nuitee
C
Catherine • solo_traveller • fr
6
Cons:

Petit déjeuner peut de choix pas de grille pain.
L'emplacement pas top zone industrielle !

2026-06-29 • via Nuitee
A
Artur • solo_traveller • pl
5
2026-06-28 • via Nuitee
P
Pascale • extended_group • fr
3
2026-06-28 • via Nuitee
D
DON • solo_traveller • fr
5
Emplacement a fuir
Pros:

Le lit etait confortable et la chambre propre

Cons:

L'emplacement... j'ai eu très peur pour ma voiture ... je suis rentrée tard et il y avait des revendeurs de drogue devant l'hôtel (juste a cote) et des femmes qui attendaient je ne sais quoi ... je n'ai pas été rassurée et n'y suis pas allée le lendemain alors que j'avais payé 2 nuits ....

2026-06-28 • via Nuitee