B&B HOTEL Marseille Les ports

Hotels
B&B Hotels
7.4 (1806 reviews)
5 Rue Paul Brutus, Marseille, Bouches-du-Rhône, 13015 , Marseille , FR

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Street parking
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Express check-in
Wheelchair accessible parking
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Comfortable bedding
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Inadequate staff response

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including unclean rooms and bathrooms.
Service
8.6
Some reviews highlighted helpful morning staff; however, afternoon and evening staff received negative feedback.
Location
7.1
Location criticized due to being hard to find and isolated, but potential for improvement due to ongoing work.
Room Quality
7.1
Issues mentioned regarding room amenities, including lack of hot water and poor sound insulation.
Amenities
8.1
Parking issues raised, but other amenities like breakfast were appreciated.
Value for Money
7.1
Some dissatisfaction due to unexpected fees and concerns regarding value provided for the cost.
Food and Beverage
7.6
Breakfast noted as decent, but there were issues with the variety and quality of offerings.
Overall Experience
8
Overall mixed sentiments, some enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 21:45

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and easy access to a vending machine during your stay.

Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily for a fee.

Featured Amenities
Benefit from express check-in, luggage storage, and an elevator for added convenience.

With a stay at B&B HOTEL Marseille Les ports in Marseille (15th Arrondissement), experience comfort and ease just minutes away from top attractions.

Book now to enjoy a delightful stay in Marseille!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.4
Based on 1806 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 8.6
Location: 7.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8
T
TAMBULU couple fr
7
2026-07-17 via Nuitee
L
lindsay solo_traveller be
1
A éviter absolument
Pros:

Rien

Cons:

Hotel atroce , nul en tout point .
Quartier hyper dangereux ,non sécurisé, voiture dégrader, gang devant l'hôtel en attente des clients .
Les chambres , pas de shampoing, pas de serviettes, pas de pp WC et punaise de lit, vous êtes sur de ne pas dormir seul.
A éviter absolument
Petit déjeuner mediogre
Ancien hotel de passe et le garde a manquer se faire poignarder

2026-07-17 via Nuitee
T
Tribak solo_traveller be
6
Séjour normal.
Pros:

La chambre,

Cons:

Parking loins et avec les résidents, manque de sécurité, quartier mal fréquenté,

2026-07-17 via Nuitee
C
Charlotte solo_traveller fr
1
2026-07-17 via Nuitee
N
Natacha couple fr
5
2026-07-17 via Nuitee
B
benhamaid solo_traveller fr
5
2026-07-16 via Nuitee
I
Ines couple fr
5
Heureusement que le personnel sauve la mise.
Pros:

Le personnel.

Cons:

C’est une honte que B&B propose des chambres aussi petites, c’est un cagibi avec vue sur un gros bloc de béton, et leur soit disant politique de « pour l’environnement, ya pas ci ya pas ça » alors qu’ils veulent simplement faire des économies.. remerciez le personnel hyper accueillant, à l’écoute, professionnel et chaleureux qui sauve votre établissement

2026-07-16 via Nuitee
F
Farhia family_with_children fr
6
2026-07-15 via Nuitee
E
Edina family_with_children hu
7
2026-07-15 via Nuitee
C
Clara couple fr
2
effrayant
Pros:

rien

Cons:

- Douche bouchée
- Douche brûlante sans eau froide et le personnel ne fait rien en disant que l’hôtel est pleins donc pas de ristourne
- Fenêtre cassée donc aucune sécurité si enfant en bas âge
- Le petit déjeuner ne vaut pas son prix

2026-07-15 via Nuitee
B
Billal couple fr
3
Koh lanta
Cons:

Parfait si vous aimez les défis : une seule serviette pour deux, pas de télécommande et, en pleine canicule, pas d’eau froide. Une expérience originale… mais pas celle que j’avais réservée.

2026-07-15 via Nuitee
H
Huzefa extended_group kw
8
Was good but need to improve ac
Pros:

Location

Cons:

Ac is ok not as good

2026-07-14 via Nuitee
S
Sayna couple fr
3
Cons:

La Clim ne fonctionne pas on a dû changer de chambre c’était toujours pareil

2026-07-14 via Nuitee
C
Catherine family_with_children be
7
2026-07-14 via Nuitee
M
Mariame family_with_children fr
4
La Clim de fonctionne pas
Pros:

Vous voulez dire qu’avez vous pas aimé
En cette période de canicule je pense que la climatisation doit fonctionner et il est indispensable de mettre un numéro d’astreinte à disposition en cas d’urgence pour les clients.

Cons:

Mise à mise à disposition d’eau fraîche avec glaçon.

2026-07-13 via Nuitee
G
ghellab family_with_children fr
1
Cher pour rien
Cons:

J’ai pas aimer le petit déjeuner, pas de choix par rapport le prix

2026-07-13 via Nuitee
L
Lynda extended_group fr
1
2026-07-13 via Nuitee
M
Mathieu couple fr
1
VOITURE VANDALISÉE ET OBJETS VOLÉS JUSTE DEVANT L’HÔTEL
Pros:

Rien !

Cons:

AUCUNE SÉCURITÉ !
Pseudo vigile à l’accueil la nuit, toute les voitures vandalisées dans la rue ! Portefeuille volé, vitre cassée objets dérobées ! N’allez surtout pas dans cet hôtel, et cerise sur le gâteau les « petits déjeuners » sont horribles.

2026-07-13 via Nuitee
N
Natalie couple fr
7
Cons:

À notre arrivée pendant environ une heure, personne n’était disponible à la réception.

2026-07-13 via Nuitee
C
CHRISTELLE solo_traveller fr
9
Belle chambre familiale
Pros:

Literie de très bonne qualité.
Situé un peu à l'écart mais pas se soucis pour trouver où manger car une bonne boulangerie pizzeria traiteur à proximité avec ouverture jusqu'à minuit

Cons:

Pas de chance, coupure d'eau le soir de notre arrivée mais réparation dans la nuit, douche agréable au réveil :)

2026-07-12 via Nuitee