Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Nightclub
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Dirty rooms
Poor service
Lack of amenities
Disappointing food quality
Overall negative experience

Categories

Cleanliness
3.96
Rooms described as dirty and not cleaned properly during the stay.
Service
5.93
Service often mentioned negatively but some acknowledgment of standard help.
Location
6.97
No specific mention; assumed standard location for hotel.
Room Quality
5.42
Initial room was problematic, but exchange was noted.
Amenities
6.95
Some amenities lacking; overall average.
Value for Money
5.91
Overall feeling that hotel does not meet 5-star expectations, impacting value.
Food and Beverage
5.96
Food quality was said to be lower than average.
Overall Experience
6.93
Overall experience mentioned as disappointing.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:16

Property Description

Relaxing Spa and Beach Experience
Indulge in massages and facials at the spa, followed by a refreshing dip in one of the outdoor pools. Unwind further at the private beach for the perfect getaway.

All-Inclusive Dining and Entertainment
Savor Mediterranean cuisine at Fish-Inn or enjoy drinks at multiple bars. With dining options, room service, and access to an arcade, your stay is sure to be full of culinary delights and entertainment.

Convenient Amenities and Luxurious Accommodations
Benefit from services like dry cleaning, concierge, and 24-hour room service. Retreat to beautifully furnished guestrooms with balconies, LCD TVs, and plush bedding, ensuring a comfortable stay always.

Ready to experience luxury and relaxation at Senza The Inn Resort & Spa? Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Guest accommodation is sealed after cleaning

  • General

    Gloves are available to guests

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

6
Based on 49 reviews
Cleanliness: 3.96
Service: 5.93
Location: 6.97
Room Quality: 5.42
Amenities: 6.95
Value for Money: 5.91
Food and Beverage: 5.96
Overall Experience: 6.93
R
Ramazan • family
2
Pros:

In the bizzare hot, no A/C was working in the public and shared areas. The VIP service and room upgrade of Expedia wasn't honoured by the property. Food quality was lower than average. It's been a bad vacation for us.

2025-09-17 • via Nuitee
C
Cuma
10
Pros:

Ganze paket

2025-09-12 • via Nuitee
!
!nnsTa**r • family
4
Pros:

Gefühlt hat das Hotel mit 5 Sternen wenig zu tun. Die Zimmer sind zwar sauber und die Klimaanlage funktioniert, aber vieles andere passt nicht zum Anspruch. WLAN kostet extra, was in einem All-Inclusive-Hotel absolut unangebracht ist. Auch beim All-Inclusive-Angebot fehlt einiges – z. B. Eis, was für mich selbstverständlich dazu gehört. Die Musik läuft bis Mitternacht und ist sehr laut, die Fenster bieten kaum Schallschutz. Das Handtuchsystem für den Strand ist kompliziert und schlecht organisiert: Abholung nur im Spa, Rückgabe bis 20 Uhr und neue Ausgabe erst am nächsten Morgen – und beim Check-in erfährt man davon nichts. Der Essensbereich ist ständig überfüllt, geschmacklich maximal durchschnittlich. Statt Masse wäre hier mehr Qualität sinnvoll, auch um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Der Shuttle zum Strand fährt nur alle 30 Minuten und nur bis 17:30 Uhr, oft überfüllt – beim Nachbarhotel fährt er durchgehend, was hier dringend nötig wäre. Am Strand gibt es zudem nur zwei Duschen, was absolut unzureichend ist. Die Preise im Hotelshop sind überzogen. Rutschen nur bis 16 Uhr, Pool nur bis 19 Uhr – das nimmt einem die Möglichkeit, abends entspannt zu schwimmen.

Fazit: Für den Preis akzeptabel, aber von einem echten 5-Sterne-All-Inclusive-Hotel erwarte ich deutlich mehr. Insgesamt eher enttäuschend.

2025-09-07 • via Nuitee
K
Kübra • family
2
Pros:

Das war bislang das schlechteste Hotel in dem wir als Familie waren. Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Am ersten Tag unserer Ankunft wurden wir mit einem schlafenden Kind und mehreren Koffern erst sehr spät empfangen. In unserem Zimmer angekommen tropfte das Klima und es war sehr dreckig. Du hast den Schmutz überall noch gesehen. Unser Zimmer wurde getauscht.
Diesesmal funktionierte das Telefon und die
Klimaanlage nicht. Es kam immer wieder jemand aber dafür mussten wir erst zur Rezeption runterlaufen und denen Bescheid geben, da unser Telefon nicht funktionierte. Am Ende wurde nichts repariert und wir hatten unseren ganzen Aufenthalt ein nicht Funktionierendes Telefon auf unserem Zimmer. Dann haben wir Rücksprache mit der Kundenbetreuung gehalten. Die kommentierte immer wieder mit oh nein das ist aber nicht schön und im Endeffekt änderte sich garnichts. An einem Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt.
Dafür mussten wir 3 mal zur Rezeption, weil es entweder trotz Aufforderung nicht geklappt hat oder nur die Hälfte gemacht wurde. Mit der Hälfte meine ich dass nur der Müll entsorgt wurde. Betten wurden nicht gemacht und wir hatten keine Handtücher. Einmal musste ich mich im Restaurant anhören, dass ich mir den Kinderstuhl für unser Kind selber holen soll. Ich als Schwangere mit einem Kind an der Hand durfte mir das von einer Servicekraft anhören. Erst nachdem ich gesagt habe, dass ich das machen würde aber ganz schlecht geht, tat er es mit einem gernervten Gesichtsausdruck

2025-08-25 • via Nuitee
M
Mustafa • family
2
Pros:

The hotel is very bad, but not suggest anyone to stay there. They make you pay for safe they make you pay for Wi-Fi. It smells very bad and they’re partying all day long. You can’t sleep.

2025-08-24 • via Nuitee
E
Elnaz
10
Underbart upplevelse
Pros:

Allt var perfekt rekommendera detta hotel till alla. Personalen hade god bemötande särskild stort tack till Fevzi Gulbeyaz som jobbar i receptionen på dagtid som kan svenska med. Hotelet har syor utbud oc massa roliga aktiviteter för barn. Ger 10 av 10

2025-06-15 • via Nuitee
M
Mahmut
10
Excellent hôtel + la chicha narguilé je recommande
Pros:

Nickel ! Y a tellement de choses à dire en résumé pour du hors saisons c’était top surtout le prix avec une offre incroyable merci hôtel.com. Je remercie le personnel en particulier Hülya pour les repas qui s’est super bien occupé de nous et les réceptionniste. Juste le matelas à changer ça serais bien.

2025-05-04 • via Nuitee
M
Mustak • friends
6
Pros:

Check in was an absolute disaster- they had no confirmation of booking from Expedia. They refused to accept my confirmation and requested payments as a holding fee.
Food - hit and miss, had better.
Decent rooms and facilities.
Not for me going forward.

2024-11-21 • via Nuitee
A
André • family
4
Pros:

Bon complexe mais hygiène negligé

2024-09-02 • via Nuitee
S
Sero • family
4
Pros:

Die Liegen waren wenig und immer besetzt. Reservierte Plätze ohne Menschen. Kein Personal. Pool viel zu klein und der Strand mit viel Steinen und dreckig. Matschiger dunkles Wasser.

2024-08-14 • via Nuitee
I
ismail
8
Pros:

Bien ds l’ensemble

2024-08-09 • via Nuitee
A
Alessandro • family
2
Pros:

would not go back even if it was free

2024-02-19 • via Nuitee
A
Alessandro
4
Pros:

Unfriendly staff, place felt like it wasn't even in business all the lights are off in hallways probably for them to save money instead of doing it for energy purposes. There was an upcharge for basically everything even wifi, this is not "all inclusive" so do not go for the extra charge for all inclusive. Surrounding area dirty and not safe feeling along with the property itself.

2024-02-19 • via Nuitee
M
Muhsin
6
Dårlig mad
Pros:

Hotellet var som sådan pænt og velholdt men maden tværdigmod var ik noget at råbe hurra for.

2023-10-15 • via Nuitee
Y
YULIA • family
4
Pros:

Imposiible to sleep due to loud music all the time, no sound proff.
We stayed 14 day, linens were changed once, towels - twice, no floor cleaning, no bathroom cleaning.

2023-08-18 • via Nuitee
A
Arber • family
10
Pros:

everything

2023-07-23 • via Nuitee
H
hikmet
10
Pros:

Mon enfant est tombé malade nous avons rejoint l'hôpital ( l'hôtel n'est pas en cause) après la première nuit nous avons quitté l'hôtel, aucun remboursement des nuits restants. Le restaurant est limité en termes de nourritures ou de plats, les chambres n'ont aucune protection acoustique , le ronflement des voisins etaient horribles. Sinon l'hôtel est bien, les personnels parfaits et très aimables.

2023-06-27 • via Nuitee
V
Verified traveler
4
Do NOT recommend!!!!
Pros:

Dirtiest hotel I have been to. The housekeeper only mops the floor and make the bed. The bathroom was not cleaned in 4 days until i made a complaint to the higher responsible person!! We got all salmonella and my 1 year old daughter got really sick!
The service is really low when we arrived the staff didnt even look at us at the reception we didnt feel welcome at all! NOT WORTH YOUR MONEY! . You even have to pay for wifi!!!!!

2023-06-12 • via Nuitee
N
Nahit • family
10
Pros:

Good place to stay. Relaxing 😎

2023-05-06 • via Nuitee
M
Martin • partner
6
Pros:

Wegen fehlender 50 Euro bei der finalen Rechnung wurde ich wie ein Verbrecher festgehalten die Polizei kam und ging lachend wieder. Mein Chip auf der CC war defekt und akzepierten nur cash. A Pfand wurde meine Uhr konfisziert. Tags darauf habe ich die ausstehenden 50 euro bezahlt.
So behandelt man keine Gäste die vorher ne Menge Geld dort gelassen haben. Scheiss Laden !

2022-11-26 • via Nuitee