Hotel Marqués de Torresoto by Vivere Stays

Hotels
6.6 (355 reviews)
Marqués de Torresoto 4 , Marbella , es

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Packed lunches
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Review Highlights

Pros:
Amable personal
Ubicación excelente
Patio central bonito
Cons:
Limpieza deficiente
Necesita mantenimiento
Problemas con el desayuno

Categories

Cleanliness
4.1
Multiple mentions of poor cleaning and maintenance standards, with specific issues like mold and unhygienic bedding.
Service
8.1
General praise for friendly staff, though some issues with breakfast and check-in.
Location
9.1
Frequently highlighted as excellent and convenient for exploring the town.
Room Quality
5.6
Several complaints about outdated decor and general condition of rooms.
Amenities
5.1
Limited amenities reported, with some issues like lack of proper bedding and functional facilities.
Value for Money
7.1
Reasonable price given the location, but guests express a desire for better quality.
Food and Beverage
6.6
Mixed reviews on breakfast service, with some positive experiences at nearby cafés.
Overall Experience
7.1
Guests appreciate the potential of the hotel but express disappointment in several areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:03

Property Description

Central Courtyard and Traditional Architecture
Hotel Marqués de Torresoto by Vivere Stays, nestled in Arcos de la Frontera’s old town, boasts a charming central courtyard and traditional Andalusian architecture. The earthenware tiles and whitewashed walls in the rooms immerse guests in the local culture.

Convenient Amenities and Dining Options
Each air-conditioned room offers modern comforts like a TV and a private bathroom with a hairdryer. Guests can indulge in drinks and snacks at the on-site café-restaurant or explore nearby dining options.

Local Experiences and Stunning Views
Explore Arcos with guidance from the hotel's helpful staff and visit the town’s viewpoint just a short walk away for breathtaking panoramic views. Immerse yourself in the beauty of Arcos de la Frontera at Hotel Marqués de Torresoto by Vivere Stays.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 355 reviews
Cleanliness: 4.1
Service: 8.1
Location: 9.1
Room Quality: 5.6
Amenities: 5.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 7.1
S
Sylvia • extended_group • nl
7
Pros:

Locatie

Cons:

Niets

2026-04-16 • via Nuitee
E
EloisabMarco • couple • es
3
Pros:

La ubicación era buena porque estaba muy céntrico. Teníamos desayuno incluido en el bar de abajo, pero como al día siguiente estaba cerrado, nos devolvieron el dinero correspondiente. Nos avisaron por WhatsApp de que habían dejado las llaves en el bar de abajo para que nos las diera el camarero, que fue muy amable y nos enseñó la habitación y cómo entrar. Y hasta aquí todo lo bueno.

Cons:

Al entrar hay una especie de patio interior con mesas para comer. Había vasos usados con bebida sin recoger e incluso unos postres en una cámara frigorífica que tenían hasta moho. Olía mal. La habitación no tenía ventana al exterior, sino que daba al patio que he mencionado antes. El baño estaba sucio (manchas negras en el inodoro, salpicaduras en el espejo y más manchas en la cortina de la ducha). El suelo de la habitación también tenía manchas. La almohada ni siquiera tenía sábana, sólo la funda de la almohada. En el armario había un cojín también lleno de manchas, y la mesa de la televisión tenía polvo.
La cama era bastante estrecha, así que nos destapábamos todo el tiempo y no era muy cómoda. Además, cuando te movías el cabecero de la cama, que era de metal, sonaba. Todo estaba descuidado y viejo. Por ejemplo, había dos apliques de luz en la pared encima de las mesillas para tener una luz más pequeña pero, además de tener manchas de a saber qué, no tenían ni bombillas para poder usarlas.
He estado en muchos alojamientos reservados con Booking y no soy una persona para nada tiquismiquis y no me importa si un sitio es más sencillo o anticuado; pero que no haya un mínimo de limpieza me parece totalmente inaceptable.
El sitio parece abandonado y, a pesar de haber una recepción, no vimos a nadie por allí en ningún momento. En otros sitios no hay recepción porque se entra con código, pero al menos está todo mejor organizado y, sobre todo, limpio. No recomiendo a nadie que se aloje en este establecimiento.

2026-04-06 • via Nuitee
G
Gema • extended_group • es
9
Viaje en familia
Pros:

Personal muy amable, ubicación privilegiada, habitación muy amplia y restaurante en el alojamiento: comida muy rica y a precio adecuado.

Cons:

Nosotros tuvimos suerte y aparcamos muy cerca porque otro coche se marchaba cuando llegamos, pero el aparcamiento es muy complicado en los alrededores. El estilo rústico del hotel nos encantó, pero la pared del baño necesita un repaso.

2026-03-01 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • es
8
2026-03-01 • via Nuitee
E
evitam8 • family_with_children • es
5
Buena ubicación
Pros:

El lugar es una antigua casa con un patio andaluz que es un restaurante, la verdad es que con las instalaciones que tienen deberían darle un lavado de cara y sacarle más partido, está en poco dejado y tras las intensa lluvias pues estaba un poquito húmedo. La ubicación es perfecta y el personal amable.

Cons:

Si le dieran un lavado de cara sería un buen alojamiento.

2026-02-22 • via Nuitee
R
Rosa Maria • extended_group • es
8
2026-01-19 • via Nuitee
F
Fran • family_with_children • es
1
Pros:

La ubicación, lo único bueno

Cons:

Todo, la suciedad, falta de limpiadora de habitación, sábanas oliendo mal..

2026-01-06 • via Nuitee
G
GLORIA MARIA • family_with_children • es
8
LA SEGUNDA VEZ QUE REPITO EN ARCOS Y EN BREVE QUIERO VOLVER
Pros:

LA UBICACIÓN Y QUE EN LA HABITACIÓN NO SE ESCUCHABA RUIDO ALGUNO, NI SIQUIERA LAS CAMPANAS DE LA IGLESIA. EL DESAYUNO MUY BUENO.

Cons:

NADA

2026-01-06 • via Nuitee
I
Irene • extended_group • es
10
2026-01-04 • via Nuitee
L
Lidia • family_with_children • es
5
Podría sacarse más partido
Pros:

La ubicación y la amabilidad del hombre que nos atendió por teléfono

Cons:

El hotel está bastante descuidado. Nuestra habitación tenía la taza del váter rota.
El colchón bastante desgastado, se notaban todos los muelles.
Ni a la entrada ni a la salida del hotel había personal, por lo que no pudimos dejar las maletas para visitar el pueblo.
Cogimos el desayuno incluido y finalmente no nos lo ofrecieron, aunque en compensación nos dieron 6€ para desayunar por el pueblo.
Es una pena porque el hotel es muy bonito y el patio central es una maravilla.

2026-01-01 • via Nuitee
M
Maria Del Mar • family_with_children • es
8
Pros:

El trató del personal, todos muy amables

Cons:

Nada

2025-12-29 • via Nuitee
J
Juan José • family_with_children • es
10
2025-12-21 • via Nuitee
P
Pérez • family_with_children • es
7
Pros:

La ubicación, sitio excelente en pleno centro.

Cons:

Había algunos desperfectos en la habitación pero nada grave.
El único problema fue que teníamos desayuno y cuando bajamos no había nadie.

2025-12-14 • via Nuitee
C
Cari • family_with_children • es
10
2025-12-13 • via Nuitee
M
Melania • couple • es
7
2025-12-09 • via Nuitee
J
José Antonio • family_with_children • es
10
2025-12-09 • via Nuitee
J
Juan Francisco • family_with_children • es
2
Pros:

La decoración del patio interior

Cons:

Son muchas cosas para enumerar, sábanas, ruido, baño al completo, ventanas, mantas, limpieza, voy a parar

2025-12-08 • via Nuitee
R
Ruiz Gómez • family_with_children • es
10
Pros:

Cómodo y cerca del centro

2025-12-02 • via Nuitee
E
Evaristo • family_with_children • es
8
2025-12-01 • via Nuitee
P
palolo • couple • es
10
2025-11-19 • via Nuitee