Hotel Colonial de Santillana

Hotels
9 (1348 reviews)
Av. Le Dorat 15 , Santillana del Mar , es

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Good Location
Comfortable Stay
Cons:
Noise from neighboring rooms
Room comfort issues

Categories

Cleanliness
8.75
Mentioned as very clean in several reviews.
Service
9.75
Consistently praised as friendly and helpful by multiple guests.
Location
9.25
Perfect for visiting the city, mentioned by many reviewers.
Room Quality
8.25
Some issues with room comfort and noise mentioned.
Amenities
8.75
Private parking and breakfast services were noted, but limited details provided.
Value for Money
9.25
Guests expressed good value for the price.
Food and Beverage
8.75
Breakfast and dining received positive remarks.
Overall Experience
9.25
Many reviews express a desire to return, indicating high overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 10:42

Property Description

Garden Oasis and Modern Comforts
Hotel Colonial de Santillana, nestled in Santillana del Mar, offers a tranquil escape with a garden, terrace, and shared lounge. Each room features modern amenities like a flat-screen TV, private bathroom, and city views in selected rooms.

Culinary Delights and Allergy-Free Environment
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind at the bar. The property is allergy-free, ensuring a comfortable stay for all guests. Start your day with a gluten-free breakfast, perfect for guests with dietary restrictions.

Convenience and Hospitality
Benefit from free WiFi, free private parking, and a safety deposit box in each room. The bilingual staff is ready to assist you with any needs during your stay. Explore nearby attractions like Santander Festival Palace and El Sardinero Casino, easily accessible with the paid airport shuttle service.

Book your stay at Hotel Colonial de Santillana for a memorable and relaxing experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 1348 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.25
I
Irene couple es
10
2026-08-29 via Nuitee
A
angel couple es
9
Perfecto.
Pros:

ubicación perfecta, desayuno bueno y que cuente con aparcamiento es un extra en esa zona muy visitada. Para el personal solo tengo buenas opiniones desde luego volvería sin pensarlo al mismo hotel.

Cons:

Si tengo que poner alguna pega seria a la posición del ventilador que está un poco alejado de la zona de descanso...pero ni eso, por lo demas todo perfecto.

2026-08-27 via Nuitee
M
Marga extended_group es
8
2026-08-27 via Nuitee
A
Andy family_with_children es
9
2026-08-27 via Nuitee
M
Maite extended_group es
8
2026-08-26 via Nuitee
P
Pilar solo_traveller es
8
Pros:

​Atención de diez: El trato del personal fue inmejorable en todo momento.

​Ubicación estratégica: Al estar situado justo a la entrada del pueblo, se llega al casco histórico en solo 3 minutos a pie. Lo mejor de todo es que evita los atascos y las largas colas de coches que se forman para entrar y salir del municipio.

​Aparcamiento incluido: Contar con parking gratuito para los clientes en esa zona es un verdadero plus que facilita muchísimo la estancia

Cons:

Como sugerencia de mejora, comentaría que los colchones son algo blandos y se nota que tienen algo de uso, por lo que renovarlos ganaría mucho en confort. También notamos que el ambientador tenía un aroma un pelín fuerte para nuestro gusto; quizás con un olor algo más suave o neutro el espacio se sentiría más fresco al entrar.

2026-08-26 via Nuitee
C
Cristina couple es
10
Un experiencia maravillosa
Pros:

Un hotel estupendo. Pequeño, cómodo y acogedor. Tienen toallas, jabones y un secador en el hotel. El ventilador de la habitación es regulable y permite dormir fresco. Muy cómodo tener aparcamiento en un lugar como Santillana. El personal es muy amable y atento. Si vuelvo a la zona, ya sé dónde alojarme.

Cons:

Nada. Todo estuvo fenomenal.

2026-08-26 via Nuitee
M
M jose couple es
9
2026-08-25 via Nuitee
L
LLUCIA couple es
8
2026-08-24 via Nuitee
G
Gema solo_traveller es
10
Pros:

Nos ha encantado el haber pasado esta semana en el Hotel Colonial. Todo perfecto, desde su personal, la habitación, las instalaciones comunes, la limpieza. Lo recomendamos, sin lugar a dudas y volveríamos a elegirlo de nuevo. La habitación triple en la que hemos estado muy coqueta, con una cama de matrimonio grande y muy cómoda y una cama pequeña y unas vistas espectaculares. El desayuno muy completo. Tienen una terracita donde puedes descansar y tomar también algo. Aparcamiento propio. A cinco minutos del casco histórico de Santillana y perfecto para desplazarte hacia otros puntos de interés. Sin lugar a dudas excelente.

2026-08-23 via Nuitee
J
Jesús couple es
9
Pros:

La gente del hotel maravillosa y en un entorno idílico

Cons:

Me gustó todo

2026-08-23 via Nuitee
V
VIRGINIE couple fr
7
2026-08-22 via Nuitee
L
Laura couple es
10
Pros:

Es un hotel tranquilo y acogedor, me dio la sensación que familiar o al menos esa fue mi sensación. El desayuno es muy bueno, las camas muy cómodas, la ducha excelente. Está cerca del centro y el parking gratis es un plus para Santillana. Tranquilo y familiar.

Cons:

Nada.

2026-08-21 via Nuitee
J
Jaume family_with_children es
9
Vàrem estar molt a gust. Hi tornaríem segur
Pros:

L'esmorzar estava molt bé. A banda del bufet, sempre et preguntaven si volies ous remenats o similar

Cons:

Potser més informació de les instal·lacions, doncs fins l'últim dia, a l'hora de marxar, no vàrem "descobrir" que hi havia una zona exterior a la terrassa amb sofà de palets i tauleta.

2026-08-21 via Nuitee
D
David couple es
10
Muy agradable.
Pros:

El trato del personal, la gente de recepción era majísima.

2026-08-21 via Nuitee
S
Sandra Maria couple es
10
Pros:

La tranquilidad, la limpieza y lo majos que eran todos!

2026-08-21 via Nuitee
G
Giammario solo_traveller it
9
2026-08-19 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller es
9
Pros:

La ubicación en un pueblo precioso. Buen desayuno y comodidad de las camas

Cons:

Todo bien

2026-08-18 via Nuitee
A
Ana solo_traveller es
9
2026-08-18 via Nuitee
J
Jose Gabriel solo_traveller es
9
Pros:

El dueño muy agradable y los empleados también, y muy limpio todo

Cons:

Que los ventiladores del techo mueven el aire pero no enfrían. Creo que haria falta aire acondicionado y tendrías una puntuación de más de 9 puntos

2026-08-17 via Nuitee