Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated furniture
Poorly maintained facilities

Categories

Cleanliness
7.03
Several guests reported issues with cleanliness and maintenance in the rooms.
Service
9
Guests appreciated the friendliness and efficiency of the staff.
Location
9.54
The location received high praise for its quiet and beautiful surroundings.
Room Quality
7.49
Rooms were considered spacious but outdated; overall quality is acceptable but needs improvement.
Amenities
8.02
While some amenities like the sauna were not effectively managed, the available parking was a positive.
Value for Money
6.98
A significant number of guests felt the hotel did not meet their expectations for the price.
Food and Beverage
8.53
The breakfast was reported as tasty and well-prepared.
Overall Experience
9
Despite some negative aspects, many guests enjoyed their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:36

Property Description

Luxurious Accommodation in Bad Bertrich

Charming Garden and Relaxing Sauna
Hotel Alte Mühle offers a serene garden, free private parking, and a rejuvenating sauna for guests to unwind after a day of exploring.

Delightful Dining Options
Start your day with a delicious breakfast offering buffet, continental, and Full English/Irish options. Indulge in local cuisine at the on-site restaurant, with vegetarian, dairy-free, and vegan choices available upon request.

Exciting Activities and Nearby Attractions
Explore the picturesque town of Bad Bertrich with cycling adventures or venture to Nuerburgring just 45 km away. Conveniently located near Frankfurt-Hahn Airport, Hotel Alte Mühle is the perfect destination for your next getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1094 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 6.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 9
S
Sharif extended_group nl
10
Uitstekend
Pros:

Koffiemachine 24 uur beschikbaar

Cons:

Geen

2026-03-31 via Nuitee
D
Daryna couple ua
10
Pros:

Все просто супер! Персонал очень дружелюбный, хорошее расположение, есть своя парковка, вкусный завтрак.

Cons:

В номере было холодно, хотя отопление было включено.

2026-03-29 via Nuitee
E
Eberhard couple de
8
Pros:

Gute Lage, Vulkaneifeltherme zu Fuß erreichbar, Parkplätze direkt am Hotel, sehr gutes Frühstück

Cons:

Kein Safe im Zimmer, keine Bar und auch keine Minibar im Zimmer, Essen im Restaurant qualitativ gut, aber etwas hochpreisig

2026-03-21 via Nuitee
J
jean chrsitophe couple fr
8
Pros:

Bel hôtel au calme
Lit confortable
Petit déjeuner varié

2026-03-20 via Nuitee
T
Tatjana couple de
10
2026-03-15 via Nuitee
U
Uwe couple de
5
Einmal reicht!
Pros:

Gute Lage am Kurpark und nahe dem Ortszentrum.
Parkplatz direkt am Hotel.
Gutes Frühstück.
Teilrenovierte Zimmer.

Cons:

Unangenehmer Geruch im Treppenhaus.
Sehr hoher Preis für ein Bier zum Mitnehmen aus dem Gästekühlschrank (6 Euro für eine Flasche)!!!
Sehr distanziertes Personal ohne jegliche persönliche Ansprache oder Informationen.

2026-03-13 via Nuitee
J
Jürgen extended_group de
7
Hervorragendes Frühstück in angenehmen Ambiente
Pros:

Die ruhige Lage

Cons:

Zimmer waren sehr hellhörig (in Bezug auf Nachbarn / Türenschlösser / Flurgespräche)

2026-03-13 via Nuitee
W
W. Angelika solo_traveller de
10
Pros:

Die Lage war sehr schön, ruhig, erholsam, Zur Therme war es zu Fuss nicht weit. Parkplätze vor dem Haus.

2026-03-11 via Nuitee
D
David couple be
9
zeer leuk
Pros:

mooie ruime kamer met goed bed. goed ontbijt

2026-03-09 via Nuitee
K
Kristin couple de
3
Schade hatten nach den Bildern mehr erwartet
Pros:

Die Umgebung ist wirklich schön. Wirklich naturnah.

Cons:

Leider was das Bad bei uns nicht sauber. Das Bad ohne Fenster hatte keinen funktionierenden Abzug so das die Luft darin stehen blieb. Die Dusche hatte Haare vom Vorgänger und die Toilette war extrem verunreinigt. Dies haben wir gemeldet und es würde behoben, doch eine Entschuldigung oder ähnliches würde nicht mal erwähnt. Im Hotellokal werden Gambas beim Essen extra in Rechnung gestellt. Daher erwartet man dann auch eine bestimmte Größe von Gambas.Doch auf dem Teller waren nur sehr kleine (aus unserer Sicht) Garnelen. Schade wenn extra 4€ zusätzlich abgerechnet werden und es kommt dann noch nicht mal das erwartete Ergebnis.
Zusätzlich sind bis auf die Damen beim Frühstück alle anderen Angestellten oder Manager sehr unfreundlich.
Der Fernseher ist im Zimmer übrigens so weit weg das eine Brille benötigt wird. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.

2026-03-08 via Nuitee
H
Hartmut solo_traveller de
9
Alte Mühle
Pros:

Gute Lage ,gutes Ambiente sehr angenehm

Cons:

Das die Speisekarte im Restaurant nicht mit Preisen ausgestattet war a

2026-03-03 via Nuitee
R
Rita family_with_children de
9
Tolle Unterkunft in der Nähe der Glaubersalztherme
Pros:

Die persönliche und zuvorkommende Atmosphäre, das nette Entgegenkommen auf persönliche Wünsche, das leckere Frühstück mit Sekt und abschließend das Menü am Abend. Schöne Unterkunft, vielen Dank für den tollen Service.

2026-02-27 via Nuitee
V
Vitalii couple ua
9
Overall, a great stay.
Pros:

We stayed for one night and were very pleased overall. The highlight was definitely the breakfast — it was absolutely excellent, with a great variety of options. Dinner was decent and satisfying, nothing extraordinary, but perfectly fine after a long day eliminating necessity to look around for other place. The location is fantastic. The room itself was clean, cozy, warm, and wonderfully quiet — exactly what you need for a good night's rest. The staff were attentive and friendly, and kindly allowed us to check in earlier than the official check-in time, which we really appreciated.

Cons:

One small note: the mattress is too soft, which some guests may love, but if you prefer firmer support, it might not be for everyone.

2026-02-26 via Nuitee
H
Henning couple de
8
Alles eigentlich gut, aber es bleibt ein ungutes Gefühl wegen der fehlenden Quittungsbelege.
Pros:

Frühstück war formidabel und spitzenmäßig, alles vorhanden! Abendessen war außergewöhnlich, auf der Speisekarte schwer zuzuordnen, aber nach Erklärung durch den Gastwirt in Ausführung sehr lecker und perfekt. Alles perfekt und frisch zubereitet. Absolute Empfehlung!

Cons:

Bei der Ankunft wurde die Kurtaxe in Höhe von 4,40 EUR erhoben und in bar kassiert. Trotz Bitte bekam ich darüber keinen Quittungsbeleg. Auch über das Abendessen für zwei Personen in Höhe von rund 82 EUR bekam ich nur den Ausdruck über die Bezahlung per VISA. Am Abreisetag wurde mir erklärt, dass alles mit der Rechnung für das Zimmer per Mail an mich versandt würde. Ich bin gespannt, ob das auch so erfolgen wird. Diese Art der Abwicklung ist zumindest ungewöhnlich.

2026-02-25 via Nuitee
B
Bernd solo_traveller de
8
2026-02-23 via Nuitee
B
Birgit couple de
6
Anonym
Pros:

Das Frühstück nebst der Dame die es betreut hat, war sensationell...!

Cons:

Eine echt trostlose Umgebung wo ca 80% aller Gastronomie geschlossen ist...! 24/7 Regen.
Ein Zimmer ohne Kaffeemaschine & Küchenzeile...
Beim Abendessen gibt es 2 Gerichte zur Auswahl die in etwa so groß sind, daß ein Kind davon satt werden kann.

2026-02-14 via Nuitee
S
Stijn extended_group be
8
Prima hotel voor wie van rust en een goed ontbijt houdt.
Pros:

Super ontbijtbuffet! Propere, ruime kamers.

2026-02-12 via Nuitee
E
Elke family_with_children de
9
2026-02-10 via Nuitee
C
Coen couple be
7
2026-02-08 via Nuitee
H
Helga family_with_children de
8
Pros:

... die geologisch höchst interessante Natur, sehr schöne, gut beschriebene Wanderwege.

2026-01-30 via Nuitee