Parkhotel Bad Arcen

There was nothing we did not like. In the Termen and spa they could upgrade in the decorations by placing some art works and special lamps/candles but this is just a recommendation to gain an extra star.

Der Saunabereich war, unsere Meinung nach, sehr in die Jahre gekommen. Wir haben uns dort nur eine halbe Stunde aufgehalten, da wir uns sehr beobachtet fühlten von mehrere südländische Gästen. Das hat das Wohlbefinden sehr eingeschränkt.

Für ein 4 Sterne Hotel war das Zimmer enttäuschend. Sehr sehr dunkel, offene Ablagen, keine Duschgelspender in der Dusche. Es gab nur eine kleine Duschgelprobe, die nach einmaliger Nutzung bereits leer war. Keine Mini-Bar und im Bad roch es nach Urin. Selbst nach der Bitte beim Personal, das Bad erneut zu reinigen, roch es weiterhin danach. Die Hygiene im Thermalbad lässt ebenfalls zu wünschen übrig. In den Duschkabinen lagen Haarbüschel, Plaster oder leere Duschgel und Shampooflaschen. So haben wir versucht möglichst wenig in den Kabinen anzufassen. Liegen sind ebenfalls dreckig, sodass man sich nirgendwo gerne hinlegen möchte.
Das Frühstück im Hotel war okay, wird aber einem 4 Sternehotel bei den Preisen nicht gerecht.

Op de foto van de kamer staat er airco maar die was er niet. Als ik dit op foto zie ga ik ervan uit dit standaard is. Blijkbaar is dit een optie je moet bij boeken, maar dit staat ook nergens vermeld en zou ook 40 euro kosten. Dit vind ik wel veel..je boekt een deluxe kamer, dan verwacht ik die luxe ook inbegrepen. Ook spijtig er geen koelkast op de kamer staat, daar is echt wel ruimte genoeg voor.
In de thermen betaal je wel extra voor stoomcabine, infra rood en kruidenbad...je betaald toch wel genoeg per nacht dat dit toch niet extra betalend zou mogen zijn.
We waren net 5d getrouwd en dit wisten ze en ik vond het wel spijtig er hier niets voor gedaan werd, iets leuks op de kamer... had wel gewaardeerd geweest, maar ja...

Wie auch beim letztes Mal haben wir ein Comfort Zimmer für 191,00€ je Übernachtung, (wir waren 2 Nächte dort) gebucht. Im Gegensatz zum letzten Mal sollte unser Zimmer bei 36 Grad Außentemperatur aber keine Klimaanlage haben.
Ein Comfort Zimmer ohne Klimaanlage ist aus unserer Sicht nur ein Standard Zimmer! Für unverschämt zusätzliche 32,00€ haben wir dann doch noch ein Comfort Zimmer mit Klimaanlage zugewiesen bekommen, davon stand nirgends etwas. Zudem finden wir es gut, wenn das Hotel die Umwelt schonen möchte und die Gäste bittet mitzuhelfen indem Sie die Handtücher mehrfach nutzen. Wenn das Unternehmen dann aber selber die Zahnputzbecher aus Glas oder Metall gegen in Plastikfolie eingepackte Kunststoffbecher austauscht, zeugt das nicht von Umweltschutz sonder dient nur dazu Kosten zu sparen. Die Becher sind ca. 10 g leicht und fallen schon nur mit der Zahnbürste um, was soll soetwas?

The thing that surprised us and not in a good way is that the rooms have no airco!
It was way too hot during the night and we happened to be there on the weekend where the heat wave hit Europe and it was unbearable. We couldnt sleep all night.
The place is really nice so they really should fix this problem to allow people to have a great stay!

Zusatzkosten im Thermalbad Arcen wie z.B dampfbadnutzung.
Wir konnten erst um 14 Uhr rein, darauf wurde auch penibel geachtet, vorher durften wir nicht, dass das thermalbad betreten, es sei denn man hat für die Zeit bis 14uhr Eintrittskosten bezahlt fand ich unangemessen wir waren ja praktisch schon eingecheckt.
Keine Klimaanlage im Zimmer, es war sehr warm

Hotel. Geen airco. Dat is toch niet meer van deze tijd. Personeel hadden het taai. Tot zelfs geen waaiers. Laat staan wij als klanten hadden het behoorlijk warm. Wij zijn gewoon ergens anders gaan eten vanwege de hitte.

Trotz Buchung über Booking.com Zimmer mit AC für 160 EUR per Nacht mussten wir knapp 40 EUR Aufpreis für eine Klimaanlage zahlen. Bei unserem Besuch hatten wir Temperaturen weit über 30°C. Besonders in der Lobby und im Frühstücksraum war die Belüftung absolut unerträglich! 36°C. Für 200 EUR die Nacht erwarte ich ein klimatisierten Frühstücksraum. Insgesamt ist das Hotel recht abgewohnt und nicht mehr zeitgemäß.

Ich hatte den Eindruck, dass mein Zimmer ein altes Krankenhaus-Zimmer war.
Spärliche Einrichtung, das Bade-Zimmer sehr steril.