Iguazú Urban Hotel Express

Hotels
7.9 (627 reviews)
Fray Luis Beltrán Esq. El Mensú , Puerto Iguazú , ar

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Car hire
Private check-in/check-out
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor cleanliness
Limited breakfast options
Basic amenities

Categories

Cleanliness
6.86
Multiple mentions of poor cleanliness, including dirty towels and sheets, and a general lack of cleanliness.
Service
8.83
Consistently mentioned as friendly and helpful across several reviews.
Location
8.87
Frequently noted as a strong point, close to the bus terminal and restaurants.
Room Quality
7.32
Some positive mentions, but also notes about aging facilities and basic furnishings.
Amenities
7.85
Basic amenities are offered, but some guests mention lack of improvements and basic features.
Value for Money
8.31
Generally seen as fair for the price and location despite some shortcomings.
Food and Beverage
6.86
Food quality was pointed out as basic with low variety.
Overall Experience
8.33
Overall positive experience despite some cleanliness and food concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:44

Property Description

Modern Accommodation with Free WiFi
Experience comfort at Iguazú Urban Hotel Express with free WiFi and flat-screen TVs in every room. Rest assured with a safety box available at the front desk.

Concierge Service and Delicious Breakfast
Enjoy personalized concierge service and start your day with a daily continental breakfast in the breakfast room. Gluten-free breakfast options are also available for your convenience.

Convenient Location
Located near Duty Free Shop Puerto Iguazu and Iguazu Casino, our hotel is the perfect choice for your stay in Puerto Iguazú. Book now and experience the best of what the city has to offer.

Important information:

Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: IGR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 1 and older are allowed.
    Children 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for US$9 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for US$15 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 627 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 8.87
Room Quality: 7.32
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 8.33
F
Facundo Manuel • couple • es
6
Correcto pero no repetiría
Pros:

El personal muy amable y dispuesto a ayudar. Camas cómodas.

Cons:

El desayuno muy básico. Las habitaciones les faltaba limpieza. Las toallas manchadas o con agujeros, siempre teníamos que pedir cambiarlas (a lo que accedían sin problema, cabe destacar). Al llegar nos asignaron una habitación que estaba llena de hormigas y bichos, por suerte nos cambiaron a otra, pero deberían revisar eso antes de entregar una habitación.

2026-04-08 • via Nuitee
A
Alicia • couple • es
6
Very basic place to stay, clean
Pros:

Friendly staff

Cons:

The bed was not comfortable. Very basic bathroom

2026-04-06 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • fr
9
2026-04-06 • via Nuitee
D
DANIEL • family_with_children • ar
6
Puede mejorar
Pros:

La atención del personal.

Cons:

Falta de mantenimiento en zonas comunes, no hay secador de pelo , veladores sin funcionar, el desayuno escaso no había ninguna fruta, escasa vajilla.

2026-04-06 • via Nuitee
L
Laura Carolina • family_with_children • co
9
Pros:

La atención

2026-04-04 • via Nuitee
A
Ayelen • couple • ar
7
2026-04-04 • via Nuitee
M
Mendoza • couple • ar
10
Cómodo, limpio y cercano
Pros:

Instalaciones acordes, personal súper amable, cercano al centro

Cons:

Las toallas podrían estar en mejor estado

2026-04-03 • via Nuitee
J
Jimena • family_with_children • es
10
2026-04-02 • via Nuitee
I
Irma • couple • ar
7
Cumplió con mi necesidad de dormir 1 noche
Pros:

La ubicación. La pieza normal, colchones cómodos. El aire un poco viejo tarde en enfriar. El desayuno muy básico, nada de opción de huevos, frutas.

Cons:

El desayuno

2026-04-01 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • de
7
Pros:

Ruhige Lage mit sehr freundlichem & hilfsbereitem Personal!

2026-04-01 • via Nuitee
M
Maria • couple • pe
7
Pros:

La ubicación es excelente,,cerca al terminal

2026-04-01 • via Nuitee
L
Lucho • solo_traveller • ar
8
2026-03-31 • via Nuitee
I
Ilona • couple • ec
9
estancia agradable
Pros:

la habitacion era grande , la cama muy buena , se podria descansar habian silencio , no me quejo ,
lulu es la mejor anfitriona , ademas de que pudimos dejar la maleta despues del check out sin ningun costo, y el precio que dijo el booking que era ese mismo me cobraron sin adicionales

Cons:

el desayuno porfa mejoren , de desayuno solo hay pan y pan y mas pan solo hay diferentes tipos de pan , nada de proteina un queso , huevo o algo

2026-03-30 • via Nuitee
J
James • solo_traveller • gb
7
Good value accommodation
Pros:

Well located for bus station, Hot shower. Drinking water freely available. Friendly helpful staff.

2026-03-30 • via Nuitee
J
Jose Roberto • extended_group • co
10
Pros:

Cómodo

2026-03-30 • via Nuitee
F
Facundo • solo_traveller • ar
7
Bien relación calidad- precio
Pros:

Bien Ubicado y personal amable

Cons:

El desayuno

2026-03-30 • via Nuitee
E
Elkin Lopera • family_with_children • co
9
Buena relación calidad precio.
Pros:

La ubicación cercana al terminal de buses.

Cons:

El desayuno podría mejorar con proteínas.

2026-03-29 • via Nuitee
P
périne • family_with_children • fr
10
Iguazú au top
Pros:

Proximité du centre ville, la vue du balcon, le personnel super sympa et bienveillant.
La clim 👌
La piscine

2026-03-27 • via Nuitee
K
kolasinski • couple • ar
7
Lindo, tranquilo y excelente atención. Cumplió con las expectativas
Pros:

Muy buena atención del personal, cumplieron con los servicios solicitados y siempre a disposición del huesped. Desayuno muy rico. Excelente ubicación. Es muy tranquilo, para descansar.

Cons:

El servicio de tv cable es malo, ya que los canales no se ven y se entrecorta la imagen. Recomiendo llevar una netbook si quieren ver alguna serie o pelicula

2026-03-26 • via Nuitee
J
Julieta • couple • ar
6
Solo para zafar
Pros:

La ubicacion, a pocas cuadras de la terminal de omnibus, es muy util para hacer los paseos por tu cuenta. La atencion del personal del turno mañana es muy agradable (a diferencia de la displicencia del horario noche, donde ni nos dijeron hola ni chau). El desayuno esta bien pero se le podria sumar alguna fruta, yogur, huevos (es todo panificado). La ducha tiene buena presion. Desafortunadamente, nada mas.

Cons:

El hotel tiene, primero, un tema de estructura: todas las ventanas de las habitaciones dan a la pileta y ocupan casi el total de la pared por lo que si estan abiertas literalmente estas a medio metro de cualquiera que pasa o de la piscina, con cero intimidad porque es muy chico el espacio entre las habitaciones y el sector comun (al menos en la planta baja que es donde me aloje). Asi que la cortina de la ventana tiene que estar necesariamente cerrada todo el tiempo lo que hace que te alojes en un cubo sin ventanas ni luz natural. Por otra parte, hay un tema de mantenimiento: el colchon estaba MOLIDO, las sabanas y toallas denotaban un uso excesivo y aunque estuvieran limpias daban mala impresion porque deberian haber tenido recambio hace años (me refiero a deshilachados, agujeros, manchas). Los primeros dos dias tuve que pedir toallas de mano porque no las dejaban y en una de las oportunidades en la recepcion turno noche me dieron un trapo con agujeros al que no atine ni a sacarle foto de la sorpresa y la indignacion que me causo. La habitacion que me toco a mi era MUY para zafar, los muebles estaban puestos de manera incomoda, sin nada de ganas, el calefon esta al lado de la cama, los cables a la vista, para enchufar el celular te tenes que tirar al piso a buscar el enchufe. Y se ahorrarian (huespedes y personal) muchas caras largas y molestias si movieran el dispenser de agua medio metro hacia la recepcion para que uno pudiera servirse el agua fria o caliente en lugar de tener que pedirsela cada vez al personal. Si van por la pileta tengan en cuenta que es mínima, no como se ve en las esmeradas fotos que sube el hotel; no creo que cupiera si quisiera ir 1/4 de los huespedes en el mismo momento. Si hubiera caido de casualidad, para pasar la urgencia, diria que esta bien pero con la posibilidad de elegir costo/ beneficio no lo repetiria.

2026-03-25 • via Nuitee