ibis Sao Paulo Interlagos

Hotels
ibis
7.9 (1572 reviews)
Avenida Interlagos, 2215 , Sao Paulo , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Food Quality

Categories

Cleanliness
6.9
Multiple mentions of dissatisfaction with cleanliness, including unpleasant smells and insufficient cleaning.
Service
8.9
Generally positive remarks about staff helpfulness, though there were some concerns about inconsistent service.
Location
8.9
Positive feedback regarding the location, especially for nearby commitments.
Room Quality
7.9
Some complaints about room amenities and issues with the quality of items in the room.
Amenities
7.9
Moderate complaints about amenities such as internet and equipment functionality.
Value for Money
7.4
Concerns about pricing relative to quality and availability of amenities.
Food and Beverage
6.9
Reports of food quality being below expectations and service issues at breakfast.
Overall Experience
8.4
Overall experience slightly above average, but mixed feelings due to specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:01

Property Description

Welcome to Ibis Sao Paulo Interlagos, your ideal choice in Sao Paulo!

Convenient Location: Situated just 200 meters from Interlagos Shopping Mall and 3.6 km from Interlagos Motor Racing Circuit, our hotel offers easy access to popular attractions.

Comfortable Accommodation: Our rooms are designed to provide you with a cozy and relaxing stay during your time in Sao Paulo.

Close to the Airport: With Sao Paulo/Congonhas Airport just 6 km away, your journey to and from the hotel is both quick and convenient.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Ibis Sao Paulo Interlagos now!

Important information:

Please note that each room can only accommodate 1 pet, with a maximum weight of 15 kg. The pet fee is BRL 50 tax. If you travel with your pet, you must present the vaccination card with the vaccines up to date. Additionally, you must sign the consent form upon check-in. Please contact the hotel for more information.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or an authorized guardian. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization in order to check into the hotel. This authorization must be notarized, signed by both parents and presented together with certified copies of the parents' identity documents.

All minors under 18 years of age must present a valid ID, with photo, that proves their identity and that of his/her parents. This document must be presented even if the minor is in the company of his parents.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1572 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 6.9
Overall Experience: 8.4
C
Cassiane Roberta couple br
10
2026-07-04 via Nuitee
S
Sabrina family_with_children br
2
Cons:

Quarto muito ruim, muito cheiro de mofo.

2026-07-04 via Nuitee
F
Fabricio solo_traveller br
3
Pessimo atendimento. Parece que estavam fazendo um favor em atender
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza e funcionários

2026-07-02 via Nuitee
B
Benedito Bispo couple br
8
custo vs beneficio; valeu a escolha.
Pros:

O buffet melhorou muito em relacao a nossa ultima estadia

Cons:

estacionamento e quarto barulhento em relacao a outros hospedes; devia ter catazes pedindo silencio apos as 22 hs.
o quionto andar e muito barulhento em relação ao transito noturno.

2026-07-01 via Nuitee
S
SILVA ALVES solo_traveller br
10
2026-06-30 via Nuitee
E
Eduardo couple br
10
Pros:

De tudo

Cons:

Poderia ter academia

2026-06-30 via Nuitee
R
Reinaldo couple br
10
Excelência
Pros:

Tudo

2026-06-27 via Nuitee
A
Angelica solo_traveller br
5
2026-06-24 via Nuitee
P
Pierre solo_traveller br
7
Oferece o que se espera
Pros:

Rede Ibis é o padrão já esperado

Cons:

Levei quase 40 min na fila pra fazer check in

2026-06-22 via Nuitee
W
Willy solo_traveller br
8
2026-06-22 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller br
9
2026-06-21 via Nuitee
L
Luciana couple br
6
Estadia média
Pros:

Localização é boa

Cons:

O chuveiro é pessimo alem de não esquentar não sai água,o atendimento muito confuso quando cheguei a funcionária que fez o check muito atenciosa e com muita boa vontade mas pelo jeito e nova no local e o sistema só caía aí veio uma funcionária mais antiga uma loira muito mal educada além de gritar com moça nova não tinha um pingo de respeito nem comigo e nem com a moça que estava nos atendendo humilhando ela fiquei muito constrangida a moça nova uma morena fazendo de tudo nota 10 pra ela não saiu do controle agora a funcionária antiga nota zero ,outra coisa na minha estadia está incluso café da manhã e na hora que fui lá disse que não estava aí tive que comprovar

2026-06-21 via Nuitee
A
Adriana solo_traveller br
7
Pros:

A localização é ótima.

Cons:

Por ser um hotel de renome, deveria ser mais atrativo como café da manhã incluso e estacionamento. No quarto o frigobar estava desabastecido, sendo necessário ir ao saguão para pegar algo. O telefone fica no corredor, sendo um desconfortável. E no banheiro tinha vazamento.

2026-06-14 via Nuitee
D
Debora couple br
1
Boa localização, porém uma experiência marcada por falhas no atendimento, problemas de manutenção e falta de cuidado com
Pros:

A localização foi conveniente para o evento que participei e alguns funcionários demonstraram boa vontade em determinados momentos para tentar solucionar problemas apresentados durante a estadia.

Cons:

Infelizmente, minha experiência foi marcada por diversos problemas. Inicialmente fui acomodada em um quarto com forte odor de cigarro. Durante a hospedagem, o secador de cabelo apresentou falha grave e chegou a explodir durante o uso. Também houve falhas na limpeza do quarto, mesmo após solicitação prévia e tempo suficiente para a execução do serviço.
Como pessoa com deficiência (PCD), esperava maior atenção às questões de acessibilidade e atendimento. Além disso, recebi informações contraditórias da equipe sobre reservas, valores e acomodações acessíveis.
O episódio mais desconfortável ocorreu quando funcionários da recepção tentaram contato diretamente no quarto e chegaram a abrir a porta sem autorização prévia, o que gerou constrangimento e sensação de invasão de privacidade.
Considerando o padrão da rede Accor, a experiência ficou muito abaixo das expectativas.

2026-06-13 via Nuitee
E
Evandro extended_group br
10
2026-06-13 via Nuitee
L
Letícia solo_traveller br
8
2026-06-13 via Nuitee
A
Alice couple br
10
2026-06-12 via Nuitee
W
Wilson couple br
4
Pros:

Localização

Cons:

Cama horrível, pés mais elevados q a cabeceira, preços muito caro em comparação com outros e sem café , e estacionamento pago à parte

2026-06-12 via Nuitee
D
Domingos Gonçalves De Aguiar Junior couple br
10
2026-06-10 via Nuitee
M
Marcello couple br
7
2026-06-08 via Nuitee