ibis Sao Paulo Interlagos

Hotels
•
ibis
7.9 (1523 reviews)
Avenida Interlagos, 2215 , Sao Paulo , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Food Quality

Categories

Cleanliness
6.9
Multiple mentions of dissatisfaction with cleanliness, including unpleasant smells and insufficient cleaning.
Service
8.9
Generally positive remarks about staff helpfulness, though there were some concerns about inconsistent service.
Location
8.9
Positive feedback regarding the location, especially for nearby commitments.
Room Quality
7.9
Some complaints about room amenities and issues with the quality of items in the room.
Amenities
7.9
Moderate complaints about amenities such as internet and equipment functionality.
Value for Money
7.4
Concerns about pricing relative to quality and availability of amenities.
Food and Beverage
6.9
Reports of food quality being below expectations and service issues at breakfast.
Overall Experience
8.4
Overall experience slightly above average, but mixed feelings due to specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:01

Property Description

Welcome to Ibis Sao Paulo Interlagos, your ideal choice in Sao Paulo!

Convenient Location: Situated just 200 meters from Interlagos Shopping Mall and 3.6 km from Interlagos Motor Racing Circuit, our hotel offers easy access to popular attractions.

Comfortable Accommodation: Our rooms are designed to provide you with a cozy and relaxing stay during your time in Sao Paulo.

Close to the Airport: With Sao Paulo/Congonhas Airport just 6 km away, your journey to and from the hotel is both quick and convenient.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Ibis Sao Paulo Interlagos now!

Important information:

Please note that each room can only accommodate 1 pet, with a maximum weight of 15 kg. The pet fee is BRL 50 tax. If you travel with your pet, you must present the vaccination card with the vaccines up to date. Additionally, you must sign the consent form upon check-in. Please contact the hotel for more information.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or an authorized guardian. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization in order to check into the hotel. This authorization must be notarized, signed by both parents and presented together with certified copies of the parents' identity documents.

All minors under 18 years of age must present a valid ID, with photo, that proves their identity and that of his/her parents. This document must be presented even if the minor is in the company of his parents.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1523 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 6.9
Overall Experience: 8.4
A
Andre • couple • br
9
2026-05-07 • via Nuitee
A
Augusto • couple • br
9
2026-05-06 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
7
2026-05-05 • via Nuitee
J
JANICE RAFAELA • extended_group • br
8
Pros:

Ter o jantar carbado pros corredores e o ajustes nos horários do café da manha, demonstram que ainda se importam com o bem estar dos hospedes.

2026-05-05 • via Nuitee
S
Samira • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
L
Luciana • family_with_children • br
5
Pros:

Café da manhã e localização excelentes

Cons:

Não gostei da recepcionista que me atendeu na mahã no dia 24/04/2026 além de não ter simpatia, não tem educação também. Fiz a reserva pelo booking com café da manhã incluso, quando descemos para tomar café a recepcionista disse que não estava incluso, até ela pesquisar sobre, ficamos aguardando um bom tempo, estávamos com uma criança com fome, eu afirmei que a reserva era com café, que eu tinha certeza absoluta,ela foi grosseira na tratativa me dando uma má resposta. Tive que subir no quarto, pegar o celular, abrir o email para mostrar a confirmação da reserva que estava escrito café da manhã incluso, mesmo eu mostrando, ela com ar de "raiva" respondeu... Vou te liberar, mas aqui não consta. Como não costa??? Se eu mostrei a confirmação da reserva onde estava escrito que estava incluso, foi como se ela tivesse me fazendo um favor em autorizar tomar um café que eu já tinha pago. Não gostei, achei desorganizado, ela não teve jeito nenhum e nem educação para contornar a situação. Deveria ter nos encaminhado para o café, enquanto ela resolvia a situação. E se fosse necessário pagar mais alguma coisa, após o café nós pagaríamos.

2026-05-04 • via Nuitee
V
Virginia • couple • br
5
Pros:

Quarto limpo

Cons:

Muita demora na recepção pro checkin e chave do quarto não funcionava nunca

2026-05-04 • via Nuitee
P
Palharini • couple • br
9
2026-05-03 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • br
8
Pros:

Quarto espaçoso e cama confortável

Cons:

O registro do banheiro estava quebrado e quase caiu nos nossos pés. Super pesado e perigoso.

2026-05-03 • via Nuitee
C
Carolina • couple • br
3
Razoável
Pros:

Dos funcionários

Cons:

Colchão ; preço caro sem benefício nenhum

2026-05-02 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
8
2026-05-02 • via Nuitee
M
Marcia • solo_traveller • br
5
Pros:

Café manhã

Cons:

Recepção horario check-in, demora e atendimento.

2026-04-29 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
8
2026-04-28 • via Nuitee
V
Valdenir • solo_traveller • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
T
Torres • solo_traveller • br
10
Pros:

Todos os funcionários foram cordiais e me ajudaram bastante na estadia.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-04-27 • via Nuitee
R
Ronei • couple • br
7
2026-04-27 • via Nuitee
A
Adriana Ortelan • couple • br
6
Falta treinamento e supervisão
Pros:

Espaço do apto muito bom, localização

Cons:

Tivemos que trocar de apto, para quem fica de frente ao shopping não consegue dormir, acústica é péssima. Funcionários da recepção sem treinamento, não são acolhedores, secos e nem olham para quem está entrando no seu próprio hotel. Equipe jovem não tem um bom atendimento. Comida do restaurante é razoável, café da manhã bem fraco e sem supervisão, itens acabavam e a reposição demorava ou só quando era solicitado. Nitidamente no domingo a esquipe estava passando por um stress psicológico, várias coisas caíram no chão dentro da cozinha e restaurante. Manobristas não são simpáticos, muito seco. Será que pessoas secas é característica da cidade de São Paulo, acredito que não. Falta treinamento e supervisão. Apto com ferrugens no teto do banheiro, falta manutenção e toalhas com furos. Algo está estranho nessa unidade da Accor.

2026-04-27 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
M
MARCOS • couple • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
A
Andréa • solo_traveller • br
6
2026-04-25 • via Nuitee