Rio Hotel by Bourbon Indaiatuba

Hotels
•
Bourbon Hotéis e Resorts
8.1 (4636 reviews)
Rodovia Engenheiro Ermênio de Oliveira Penteado, Km 60,8 , Indaiatuba , br

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Equipe cordial e atenciosa
Café da manhã variado e elogiado
Conforto e limpeza dos quartos
Camas confortáveis
Proximidade do aeroporto
Flexibilidade no check-in
Áreas comuns agradáveis
Quartos silenciosos
Cons:
Localização exige pagamento de pedágio (múltiplas vezes)
Poucas opções de comércio/serviços nas proximidades
Restaurante com alimentos mal preparados e qualidade inconsistente
Problemas de manutenção no banheiro (vazamento, ralo, descarga entupida)
Dificuldade para conseguir rides (Uber) por causa do pedágio
Porta de entrada do quarto desnivelada
Horário do café pouco adequado para hóspedes de aeroporto
Custo-benefício prejudicado pelos pedágios e preços no hotel

Categories

Cleanliness
9.5
Multiple reviews praise cleanliness and room hygiene; rooms described as 'limpos' and 'conforto e limpeza'. Some minor maintenance issues noted but overall kept very clean.
Service
10
Numerous comments highlight cordial, attentive and flexible staff (anteciparam check-in sem cobrança, equipe muito cordial e atenciosa), justifying an excellent service score.
Location
6.2
Repeated and consistent complaints about location: mandatory pedágios (toll paid twice), few nearby services, difficulty walking to amenities and ride-hailing cancellations—location is the main negative point.
Room Quality
7.2
Mixed reports: comfortable beds and adequate room size for short stays, but several mentions of bathroom problems (box vazando, ralo insuficiente, descarga emperrando) and some small/compact rooms.
Amenities
9.1
Breakfast is frequently praised as varied and one of the best experiences; common areas and general hotel comfort are noted positively, though on-site dining options are limited.
Value for Money
7
Perceived value is mixed: reasonable cost-benefit for some guests, but repeated extra costs (pedágios) and issues with the restaurant reduce perceived value.
Food and Beverage
5.8
Contradictory reports: breakfast is very good, but dinner/restaurant reviews are poor (burnt/undercooked hamburger, carne rija, general complaints about restaurant quality and service).
Overall Experience
10
Overall guests report a positive stay largely due to staff, cleanliness, comfortable beds and a strong breakfast offering; negatives (location, some restaurant and bathroom maintenance issues) did not prevent recommendation by many.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 11:13

Property Description

Luxurious Amenities
Rio hotel by Bourbon Indaiatuba Viracopos offers a range of luxurious amenities, including a fitness centre, private parking, and a beautiful garden for guests to enjoy.

Culinary Delights
Guests can indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the hotel's bar. The perfect way to relax after a day of exploring the city.

Exceptional Service
With multilingual staff available 24/7 at the front desk, guests can expect exceptional service and assistance whenever needed during their stay at Rio hotel by Bourbon Indaiatuba Viracopos.

Book your stay now at Rio hotel by Bourbon Indaiatuba Viracopos and experience a perfect blend of luxury, comfort, and top-notch service.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CPQ

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 4636 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 10
Location: 6.2
Room Quality: 7.2
Amenities: 9.1
Value for Money: 7
Food and Beverage: 5.8
Overall Experience: 10
R
Ricardo • extended_group • us
5
2026-08-22 • via Nuitee
L
Luiz Vitorio • solo_traveller • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
6
2026-08-21 • via Nuitee
I
Isabela • couple • br
8
2026-08-21 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • br
3
Pros:

Atendimento da recepção foi bom e a cama era confortável.

Cons:

O banheiro estava sujo quando nos entregaram o quarto.

2026-08-21 • via Nuitee
P
Patrícia Korn • solo_traveller • br
9
2026-08-20 • via Nuitee
E
EDUARDO • solo_traveller • br
9
2026-08-20 • via Nuitee
F
Fabio Alexandre • solo_traveller • br
10
2026-08-20 • via Nuitee
T
Tamiris • couple • br
10
Pros:

No geral foi ótima! Limpeza, funcionários educados e café maravilhoso com muitas opções.

Cons:

O problema é que o hotel fica ao lado do pedágio e para acesso você não tem a opção a não ser passar por ele, pois não tem nenhuma entrada estratégica. E o pedágio é carinho R$ 20,30 se você estiver do lado oposto do hotel pagará 2x (ida e volta) totalizando R$ 40,60.

2026-08-20 • via Nuitee
B
Bia Gouveia • solo_traveller • br
8
2026-08-20 • via Nuitee
P
PAULO • family_with_children • br
5
O hotel precisa dar mais atenção à limpeza e manutenção.
Pros:

Café da manhã bom. Equipe atenciosa e prestativa (restaurante e recepção. Quarto: Espaço bom. Restaurante: Bom. Local agradável.

Cons:

Quarto: As fechaduras precisam de manutenção (emperram para abrir e fechar). O box do chuveiro deixa passar água para o piso do banheiro, ficando encharcado. A porta do quarto conjugado não fica fechada. Controle remoto da TV não funciona direito. Limpeza: ruim (tivemos que trocar de quarto pois quando entramos, o banheiro estava sujo e desarrumado, com toalhas pelo chão e tudo molhado.

2026-08-17 • via Nuitee
C
Clodoaldo • extended_group • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
E
EDUARDO • couple • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
C
Clovis • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei do atendimento. Funcionários atenciosos.

Cons:

Buraco gigantesco na via de acesso da rodovia até o hotel

2026-08-17 • via Nuitee
A
Ana Carolina • family_with_children • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
G
Gomes • couple • br
10
Recomendo, mais avalie os custos com pedagio antes de fechar.
Pros:

Tudo ok

Cons:

A localização, fica em uma região ruim por conta dos pedagios, infelizmente saí muito caro incluindo os pedagios de saída e entrada no hotel.

2026-08-17 • via Nuitee
W
Williams • solo_traveller • br
10
Muito bom.... Quase perfeito!!!
Pros:

Do conforto e do café da manhã

Cons:

O chuveiro sem a duchinha é ruim. Sou hemodialítico e ficou impossível de não molhar o cateter que está no peito. Isso foi muito ruim pra mim...

2026-08-16 • via Nuitee
M
Maja • family_with_children • si
8
A nice hotel in the vicinity of the airport
2026-08-14 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
10
2026-08-14 • via Nuitee
R
Rhavy • couple • br
9
2026-08-14 • via Nuitee