ibis Rio de Janeiro Nova America

Hotels
Accor
9 (142 reviews)
Av. Pastor Marthin Luther King Jr, 126, Bloco 11 - Torre 4, Rio de Janeiro, RJ, 20765971 , Rio de Janeiro , BR

Pets allowed

Facilities

Express check-out
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic soda bottles
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Dirty linen
Unenthusiastic service

Categories

Cleanliness
8.21
Reports of dirty bed linen and general issues with cleanliness were noted.
Service
9.18
Standard service quality for this hotel tier; however, some staff did not display enthusiasm.
Location
9.72
Good location for early flights and convenient access to the metro and shopping.
Room Quality
8.67
Generally good room quality, but noise from doors was an issue.
Amenities
9.2
Amenities met expectations; bar service could improve.
Value for Money
7.66
Perceived as expensive for services provided, particularly for breakfast and parking.
Food and Beverage
9.71
Breakfast was well-received, with an upgrade noted that improved guest experience.
Overall Experience
9.68
Overall positive experiences reported; significant improvement in the breakfast setup.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:10

Property Description

Amenities and Dining

Make use of complimentary wireless internet access and enjoy a meal at the on-site restaurant. Don't miss out on the bar/lounge and buffet breakfasts for a fee.

Featured Amenities

Benefit from a business center, express check-out, and dry cleaning services. Self parking is available for a surcharge.

Comfortable Accommodation

Relax in one of the air-conditioned rooms featuring Smart televisions and enjoy the convenience of complimentary wireless internet access. Private bathrooms offer complimentary toiletries and hair dryers.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Property Policies

  • General

    Individually-wrapped food options are available for dinner

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 142 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 9.72
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 9.71
Overall Experience: 9.68
A
Adolfo A R
8
Pros:

1.nao levamos animais.
2.o condicionador funcionou a contento.
3. cafe da manha não correspondeu. Ficou aquem doos outros hoteis Ibis que conhecemos: frios de pouca qualidade, paes nao frescos e cafe espresso cobrado à parte !

2025-10-10 via Nuitee
A
Angela
10
Pros:

Quarto limpo, a TV só tinha som mas não imagem.

2025-10-10 via Nuitee
R
ROBERTO
10
Pros:

Muito boa! Atende deu minhas expectativas!

2025-10-05 via Nuitee
C
Carol
10
Pros:

No quarto alguns reparos necessários como espelho bem oxidado, moldura da porta soltando, parte do vidro do box bambo, e iluminação na parte interna do box ruim. De resto excelente, já fui outras vezes pro Ibis e curti.

2025-09-29 via Nuitee
S
Sheila
6
Pros:

Funcionários da recepção com falta de empenho e motivação nos atendimentos.
Limpeza dos quartos ok

2025-09-16 via Nuitee
J
Jaqueline
6
Pros:

Atendimento normal, café da manhã bom. A camareira solícita e educada. Roupa de cama suja.

2025-09-08 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Bom
Pros:

Tudo muito bom, apenas o barulho de portas abrindo e fechando incomodou um pouco, fora isso tudo ótimo.

2025-09-04 via Nuitee
F
Filipe
10
Super satisfeito
Pros:

A experiência foi excelente. Eles deram um upgrade no café da manhã, além de mudar o layout do ambiente, no qual, ficou muito mais acessível, melhorando muito a disposição dos alimentos. Estão de parabéns!

2025-09-02 via Nuitee
P
Paulo
10
Na média
Pros:

Ar condicionado barulhento.

2025-08-17 via Nuitee
A
Ana Paula
10
Pros:

Excelente! Continuem assim, com limpeza, conforto, bom atendimento e higiene.

2025-08-11 via Nuitee
H
Hugo
10
Pros:

Muito bom

2025-08-08 via Nuitee
L
LUIS HENRIQUE
8
Bom para quem precisa pegar voo cedo no Galeão
Pros:

O atendimento é bem fraco e checkin bem demorado, mesmo nao tendo fila. Equipe não ajudou muito com o problema que tive no estacionamento e não passaram todas as informações. De resto a localização é boa para quem precisa pegar voo cedo no Galeão, e o metrô praticamente dentro do shopping ajuda muito com ida direto a Botafogo sem necessidade de trocar de trem. O shopping tem muitas opções de bons restaurantes.

2025-07-29 via Nuitee
F
Fernanda motta de
10
Pros:

Good

2025-07-19 via Nuitee
L
livanis family_with_children
10
Pros:

Buena ubicación a pasos de un mall. Me volvería a quedar.

2025-07-17 via Nuitee
F
Flávio
2
Desagradável
Pros:

Embora para vcs nao fará diferença,o ibis em geral é um péssimo hotel. Cobram 40,00em.um café pobre pela manha,cobrsm estacionamento e tudo é caro,agua 10 reais 500ml. É uma rede extremamente nociva nos preço. Não pretendo mais ficar neste hotel ganancioso.

2025-07-15 via Nuitee
E
Eduardo
8
Pros:

Tudo dentro do esperado, a unica ressalva que a roupa de cama na chegada parecia que não havia sido trocada do hospede anterior. Estava com cheiro forte de suor. No segundo dia, foi resolvido.

2025-07-13 via Nuitee
M
Monique partner
10
Pros:

Amei a experiência!
Me senti extremamente segura durante toda a estadia. O fato de o hotel estar localizado dentro do Shopping Nova América me proporcionou ainda mais tranquilidade. Além disso, a proximidade com o aeroporto Galeão foi um grande diferencial.
Com certeza será minha primeira opção nas próximas visitas ao Rio!

2025-06-20 via Nuitee
C
Carlos
10
Pros:

Pessoal da recepção muito amigável e excelente café da manhã.
Por estar localizado dentro do Shopping Nova América, o Hotel oferece segurança e muita comodidade aos seus hóspedes, tais como: restaurantes, supermercado e, até mesmo, um parque de diversões.
O Hotel fica ao lado da Linha Amarela, facilitando o acesso à Barra da Tijuca.

2025-06-15 via Nuitee
D
DELAINE APARECIDA
10
Pros:

Maravilhosa atendimento nota mil

2025-06-15 via Nuitee
M
Monique partner
10
Pros:

Minha estadia foi maravilhosa! A localização é excelente, pertinho do Galeão e com fácil acesso de Uber. Estar dentro do Shopping Nova América fez toda a diferença — super prático, com várias opções de lazer e alimentação logo ali. Sem dúvidas, todas as vezes que eu vier ao Rio, o Íbis será minha escolha de hospedagem!

2025-06-12 via Nuitee