ibis Campo Grande

Hotels
•
ibis
7.6 (1412 reviews)
Avenida Mato Grosso, 5513 , Campo Grande , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Poor cleanliness
Low quality amenities

Categories

Cleanliness
5.81
Numerous mentions of unclean rooms and issues with hygiene.
Service
9.28
General sentiment is positive with some specifics about friendly staff.
Location
9.82
Frequently praised for its convenient and quiet location.
Room Quality
6.77
Several complaints about the condition of the rooms being outdated and poorly maintained.
Amenities
7.3
Mixed reviews regarding the amenities; some basics missing.
Value for Money
7.76
Perceived as decent value, but fell short of expectations in some areas.
Food and Beverage
5.81
Breakfast quality criticized with limited options and complaints about cleanliness.
Overall Experience
8.28
Overall sentiments are mixed; some positive experiences but many negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:29

Property Description

Convenient Location
Located in Campo Grande, just 1.5 km from State Park, ibis Campo Grande offers a comfortable stay with easy access to nearby attractions like Nacoes Indigenas Park and Museum of Contemporary Art.

Modern Amenities
Enjoy a hassle-free stay with air-conditioned rooms equipped with essential amenities such as a safety deposit box, flat-screen TV, and free WiFi. The 24-hour front desk and business centre cater to all your needs.

Delightful Dining Experience
Start your day right with a delicious buffet breakfast served every morning. Unwind at the shared lounge, restaurant, or bar for a relaxing evening.

Book your stay at ibis Campo Grande now for a memorable experience in the heart of the city.

Important information:

Please note that the property allows one pet until 15 kg per unit and an extra charge per night applies. Please contact property for further information.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

10% service charge on food and drinks, except breakfast included in the rate and mini-bar.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: CGR

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for R$ 0 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1412 reviews
Cleanliness: 5.81
Service: 9.28
Location: 9.82
Room Quality: 6.77
Amenities: 7.3
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 5.81
Overall Experience: 8.28
R
Ricardo • solo_traveller • br
3
2026-05-09 • via Nuitee
E
Edison • solo_traveller • br
8
Pros:

Campo Grande-MS é uma cidade segura, a localização do hotel é muito boa, em uma área com bastante verde e arborizada.

Cons:

Campo Grande-MS é uma cidade segura, a localização é boa, mas não existe comércio muito perto, restaurante e lojas. Te que andar um pouco até um restaurante ou a uma loja de conveniência. Como estas facilidades não estão perto, mas também não é longe, é difícil conseguir uma corrida pelo uber ou 99, ou seja, é mais fácil ir a pé.

2026-05-08 • via Nuitee
F
feijó dantas • extended_group • br
9
Bom custo-benefício
Pros:

Excelente localização!! Cama confortável e um bom café da manhã

Cons:

Instalações do quarto um pouco antigas(principalmente o banheiro), ar condicionado antigo e desligava durante a madrugada.

2026-05-07 • via Nuitee
H
Hugo • couple • br
7
2026-05-07 • via Nuitee
L
Laura Regina • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários muito educados, banheiro maior que o padrão Ibis

Cons:

Quarto é antigo, alguns sinais de infiltração, cortina rasgada, não estava disponível toalha de rosto

2026-05-06 • via Nuitee
M
MÁRCIA M T • solo_traveller • br
8
Boa estadia
Pros:

A estrutura do local, mais moderna e os funcionarios sempre gentis Local proximo ao centro de convenções, mas precisava pegar uber

Cons:

Fiquei uma noite no hotel, com fome, e pedi uma comida no restaurante. Não estava boa a comida. Precisa melhorar, pois o preço é alto

2026-05-05 • via Nuitee
R
Renato • couple • br
9
2026-05-05 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • br
8
Tirando a pouca água no chuveiro , o demais foi prazeroso .
Pros:

Localização do hotel e estadia no primeiro piso .

Cons:

O chuveiro com dificuldade para sair água no quarto 166.
Muito ruim para lavar cabeça e tomar um banho confortável .

2026-05-04 • via Nuitee
G
Gabrielle • solo_traveller • br
9
2026-05-03 • via Nuitee
M
Marco Antonio • couple • br
10
Excelente estadia.
Pros:

Da praticidade e da localização.

2026-05-03 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
3
Hospedagem pessima
Pros:

Gosto da localização, pois está do lado do trabalho.

Cons:

Não gostei da passividade dos funcionários com os problemas.
Chave de porta não abrindo o quarto. Tive que ir e voltar 6x para poder solucionar e que a chave abrisse a porta.
Não tinha travesseiro nem coberto avulso. Passei frio pois o ar condicionado saia direto no quarto, contra minha vontade.

Não tinha tomada próximo da cama. Deu impressão que Ibis budget estava com melhor atendimento e menos problema.

2026-05-02 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
Estadia boa, confortável, segura e limpo!
Pros:

Limpeza, atendimento, café da manhã, equipamentos do quarto funcionando, banho… tudo muito bom!

Cons:

Não se aplica

2026-05-02 • via Nuitee
C
Claudia • couple • br
5
2026-05-01 • via Nuitee
B
Beatriz • extended_group • br
6
Não recomendo para alérgicos
Pros:

Pontos positivos: chuveiro e café da manhã ótimos. Equipe excelente.

Cons:

Quarto com cheiro de mofado e ar condicionado sujo, era ligar e eu começar a passar mal de asma. O exaustor do banheiro tinha até uma bola de pelo e sujeira saindo dele. Tive que desligar o ar e dormir com a janela aberta.

2026-05-01 • via Nuitee
R
Reinaldo • solo_traveller • br
9
Longa
Pros:

Do lugar e doa quartos

Cons:

Preço acho muito caro pelo a estadia

2026-04-28 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • br
10
Superou nossas expectativas
Pros:

Atendimento, localização entre mais

Cons:

Não tenho nenhuma reclamação

2026-04-27 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
5
2026-04-27 • via Nuitee
J
José Fernandes • solo_traveller • br
6
2026-04-27 • via Nuitee
V
Vitor • couple • br
4
Pros:

Café da manhã

Cons:

Limpeza, o quarto cheira poeira precisa melhorar muito
O carpete do corretor fedia mijo de cachorro

2026-04-22 • via Nuitee
F
Fidelis Morotti • couple • br
8
2026-04-21 • via Nuitee