ibis Sao Paulo Morumbi

Hotels
•
ibis
7.8 (3087 reviews)
Av Roque Petroni Jr 800 Torre I Jardim das Acacias , Sao Paulo , br

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance concerns

Categories

Cleanliness
6.01
Several reviews mentioned dirty bathrooms and rooms.
Service
8.48
Generally friendly staff, although some issues were noted with reception.
Location
9.52
Proximity to Morumbi, public transport, and shopping centers was positively highlighted.
Room Quality
6.47
Mixed reviews on room quality, with mentions of old facilities and maintenance issues.
Amenities
7
Some amenities were lacking, such as insufficient toiletries.
Value for Money
8.96
General satisfaction with pricing considering location and facilities.
Food and Beverage
8.01
Breakfast received positive remarks, though some had concerns over variety.
Overall Experience
7.98
Overall experience was mixed, balancing location advantages against cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:34

Property Description

Modern Accommodation

Ibis Sao Paulo Morumbi offers modern accommodation just steps away from Morumbi and Market Place SP Shopping Malls. Each air-conditioned room features a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom with complimentary toiletries.

Convenient Location

Situated only 700 meters from the U.S. Consulate-General, the hotel is also close to major event venues like Transamerica Expo Center and Sao Paulo Expo. Whether you're here for business or leisure, the hotel's central location makes it easy to explore the city.

On-Site Amenities

Relax and unwind at the 24/7 on-site bar after a day of sightseeing or meetings. With attentive staff and convenient facilities, Ibis Sao Paulo Morumbi ensures a comfortable stay for every guest.

Book your stay now and experience the best of Sao Paulo at Ibis Sao Paulo Morumbi.

Important information:

Please note that only 1 small dog (up to 15 kg) is allowed per room, at a surcharge. Guests are requested to present a valid vaccination card, and dogs are not permitted in public areas, such as the bar and the restaurant. Please contact the property for more information.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 35 per day.

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.8
Based on 3087 reviews
Cleanliness: 6.01
Service: 8.48
Location: 9.52
Room Quality: 6.47
Amenities: 7
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 7.98
R
Renato • couple • br
10
2026-02-15 • via Nuitee
J
Jeziel Firmino • couple • br
10
2026-02-14 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
7
Ok
Pros:

Localização, limpeza.

Cons:

Estava hospedado 12 andar, fui à viagem devido um procedimento cirúrgico, na qual precisava de um descanso. Em um certo dia uma funcionária estava 12 andar conversando com outros colaboradores "fofocando" super alto, batemos na porta para avisar que estava alto e não abaixaram o tom.
Contudo ligamos para gerência que entrou em contato com a funcionária a mesma mentiu falando que estava sozinha, lembrando que era umas 21 horas.
Decepcionante

2026-02-14 • via Nuitee
J
Juliana • family_with_children • br
2
O preço mais caro já pago por uma acomodação péssima.
Pros:

Apenas da localização.

Cons:

Quarto antigo, pintura descascada e sujo. Banheiro com toalhas horríveis- pareciam panos de limpeza- pouco papel higiênico, sem amenidade alguma, chuveiro datado e espirrando pra todo lado. Camas todas com colchões muito velhos. Não volto nunca mais.

2026-02-12 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
8
Boa estadia, em excelente localização!
Pros:

A localização foi fundamental para a nossa escolha. O quarto atendeu à nossa necessidade, em conforto, espaço e limpeza. A equipe esteve pronta a nos atender, com dúvidas e solicitações pontuais.

Cons:

O valor da diária não incluiu café da manhã! Não haviam toalhas de rosto disponíveis no banheiro. O estacionamento cobrou um valor alto para apenas 2h de estadia, sem contar que o serviço de retirada do veículo estava sendo feito por apenas um funcionário que atendia às duas torres.

2026-02-11 • via Nuitee
R
RENATO • solo_traveller • br
3
Cafe da manha lotado. Processo de checkin online nao funcionou. Hotel justo.
Pros:

Localização muito boa. Região empresarial com bons restaurantes e shoppings. Se suas atividades/negócios estão proximo ao Morumbi shopping, vale a pena!

Cons:

Cheguei um pouco após o horario sinalizado para checkin. Devido a um voo cancelado, o hotel recebeu muita gente e proximo da meia noite a fila estava imensa para o checkin.
Tentei realizar o checkin pelo totem, já que tinha reserva e foi pago antecipado e não funcionou o totem. Quase 50 minutos em fila as 23:30.

Local do café da manhã não comporta a quantidade de quartos ficando impossível tomar um café entre 07:30 e 09:00.

2026-02-10 • via Nuitee
M
Mustafa • couple • br
1
Pişmanlık.
Pros:

Sadece konum için kalınabilir.

Cons:

Otel oldukça eski ve bakımsız. Odalar oldukça kirliydi. Mecbur kalmadığımız müddetçe burada konaklamayın.

2026-02-10 • via Nuitee
C
claudiafpf • family_with_children • br
8
2026-02-09 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • br
7
2026-02-08 • via Nuitee
S
Sergio • couple • cl
9
2026-01-31 • via Nuitee
L
Luiz Angelo • couple • br
8
Para o que o hotel se propõe, cumpre bem a função dele.
Pros:

Ótima localização, em frente ao Shopping Morumbi. Café da manhã muito bom.

2026-01-29 • via Nuitee
J
Júlia • couple • br
8
2026-01-27 • via Nuitee
A
Amarildo Melo Da Silva • extended_group • br
8
2026-01-26 • via Nuitee
N
Neila • couple • br
8
Cons:

Colchão com bolinhas... horrível

2026-01-26 • via Nuitee
J
jjulie • extended_group • br
8
2026-01-25 • via Nuitee
S
Sérgio Yoshio • couple • br
10
2026-01-23 • via Nuitee
M
moises • couple • br
10
Aceitavel
Pros:

Quarto muito confortavel,

Cons:

O ar condicionado muito fraco, tive sorte de estar um tempo frio quando fui.

2026-01-22 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • cl
9
2026-01-20 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
2
Pros:

Fiz a locação do quarto com um mês de antecedência, e ao chegar para a hospedagem fui colocada em um quarto adaptado para pessoas com deficiência, que além de não ter sido a categoria escolhida, ainda estava sem iluminação. Pagamos R$ 800,00 pela diária e não recebemos o serviço conforme contratado.

Cons:

Fiz a locação do quarto com um mês de antecedência, e ao chegar para a hospedagem fui colocada em um quarto adaptado para pessoas com deficiência, que além de não ter sido a categoria escolhida, ainda estava sem iluminação. Pagamos R$ 800,00 pela diária e não recebemos o serviço conforme contratado.

2026-01-20 • via Nuitee
T
Thaís • solo_traveller • br
7
Pros:

A cordialidade da equipe do hotel. Localização e a disponibilidade de serviço.

Cons:

O Café da manhã deixou a desejar. Faltou opções de bebidas e refrigeração dos alimentos frios.
O Banheiro subida um odor forte do vaso sanitário, o exaustor não estava funcionado o que deixava as toalhas sempre úmidas. O forro do banheiro estava aberto / solto.

2026-01-20 • via Nuitee