Green Rich Hotel Suizenji

Hotels
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Green Rich Hotels
6.3 (907 reviews)
Izumi 1-8-5 , Kumamoto , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Massage services
Fire extinguishers
Smoke alarms
CCTV outside property
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Odor from smoking rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
4.16
Multiple mentions of cleanliness issues, including hair in the sink and mold in the bathroom.
Service
7.63
Positive comments about staff being polite and helpful, but mixed experiences at the front desk.
Location
8.17
Convenient location near eye-catching spots and public transport.
Room Quality
5.12
Comments about small rooms and discomfort due to cigarette odor.
Amenities
6.15
Basic amenities available but lacking in detail; some rooms had issues.
Value for Money
7.11
Generally good value but concerns about cleanliness and amenities.
Food and Beverage
5.66
Breakfast options poorly received; not meeting expectations.
Overall Experience
6.43
Mixed feelings with some positive aspects but significant issues negatively impacting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:18

Property Description

Convenient Location and Modern Amenities
Green Rich Hotel Suizenji, located right in front of the Shiritsu Taikukan Mae Train Station, offers free Wi-Fi and comfortable air-conditioned rooms with flat-screen TVs.

Relaxation and Services
Guests can unwind with a massage or enjoy the convenience of dry cleaning services, coin-operated laundry, and photocopying/laptop rentals.

Delicious Dining Options and Nearby Attractions
Indulge in a breakfast and lunch buffet at the on-site restaurant, with a la carte dinner menus available. Explore nearby attractions like Kumamoto Castle and Suizenji Jojuen Garden.

Book your stay at Green Rich Hotel Suizenji now for a perfect blend of convenience, relaxation, and culinary delights.

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs JPY 900 per day.

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 907 reviews
Cleanliness: 4.16
Service: 7.63
Location: 8.17
Room Quality: 5.12
Amenities: 6.15
Value for Money: 7.11
Food and Beverage: 5.66
Overall Experience: 6.43
M
Michiyo • family_with_children • jp
8
2026-02-14 • via Nuitee
M
michiyo • family_with_children • jp
8
2026-02-11 • via Nuitee
Y
Y • family_with_children • jp
8
2026-02-09 • via Nuitee
S
SHIGERU • family_with_children • jp
6
Pros:

朝食の配膳の係の方がとても明るく挨拶も気持ちよく好感が持てました。

Cons:

湯船がとても狭かったです。

2026-02-08 • via Nuitee
M
Masanori • couple • jp
6
2026-01-28 • via Nuitee
R
ryusuke • solo_traveller • jp
5
2026-01-25 • via Nuitee
T
takamaru • family_with_children • jp
8
2026-01-24 • via Nuitee
H
Hiroyuki • solo_traveller • jp
8
まぁまぁ満足
Pros:

清潔でした
立地が良く、値段も安く、満足です。

Cons:

ホテルのサービスは満足ですが、駐車場が少なく、近隣のコイン駐車場も遠い

2026-01-20 • via Nuitee
Y
Yukari • family_with_children • jp
1
今まで宿泊した宿の中で、ワースト１でした。
Cons:

駐車場の件でやり取りした時は、対応が凄く良かったのに、実際のフロントの対応が良くなかった。朝食付きにしてたのに、朝食券もチェックインの時に忘れてて、部屋に電話が来て、フロントに取りに来るように言われたし、風呂のユニットバスもカビが生えてて、入りたくなかった。
チェックインの時間も、15時〜16時、って伝えていたのに、15時過ぎにチェックインしたのに、部屋の清掃が終わってなくて、10分程度待たされた。

2026-01-20 • via Nuitee
U
Ukita • solo_traveller • jp
5
タバコ吸わない方は喫煙部屋は利用しない方が良いかと。
Pros:

高くない価格。

Cons:

①喫煙部屋しかなかったので納得して利用したのですが、あまりにも、とてもタバコ臭く、閉口しました。
②洗面台に髪の毛1本があり、少し、気持ち悪かった。

2026-01-20 • via Nuitee
K
kiyoshi • extended_group • jp
7
2026-01-19 • via Nuitee
有限会社糸井 • extended_group • jp
6
2026-01-19 • via Nuitee
K
katsuhiko • couple • jp
7
良かったです。
2026-01-19 • via Nuitee
K
Kazunori • solo_traveller • jp
4
素泊り
Pros:

宿泊費が安かったこと

Cons:

冷蔵庫を使うと枕元の、ポットを使うと足元のコンセントが塞がり、携帯の充電を同時にできない

2026-01-19 • via Nuitee
D
Daisuke • family_with_children • jp
7
Pros:

和室が広かった

Cons:

朝食の品が少なかった

2026-01-19 • via Nuitee
K
Kiyoshi • couple • jp
6
泊まれて良かった
Pros:

コスパはとても良い

Cons:

部屋が狭い

2026-01-19 • via Nuitee
S
SATSUKI • family_with_children • jp
5
2026-01-19 • via Nuitee
T
TONIKO • family_with_children • jp
7
まぁ普通！
Pros:

従業員の方が親切だった。

Cons:

雨漏りと隣の部屋の人のいびきがひどかった！

2026-01-19 • via Nuitee
M
MAO • solo_traveller • jp
10
2026-01-19 • via Nuitee
Y
YUKIMI • solo_traveller • jp
7
チェックアウトの接客の他は快適
Pros:

駐車場がホテル横で利便が良い
清潔感有り

Cons:

チェックアウトの時男女がカウンターにいるのに、客が並んでるのに女性一人に対応させて、年配の男性は見て見ぬふりでパソコンを操作しており、ありがとうございましたの挨拶もなし、ホテルマンとして自覚してほしです

2026-01-19 • via Nuitee